不会汇报工作，还敢拼职场

花了一周把《不会汇报工作，还敢拼职场》这本书看完了，总共9章的内容，每一章每一节的重点都罗列总结出来了，在每一节的注释里面，大家可以一起交流交流，希望每个人都能在职场取得成功，少走弯路。

不会汇报工作，还敢拼职场？

六、开口就能说重点，一分钟搞定老板

在最短的时间把自己“卖出去”

说话简明扼要又印象深刻，个人认为主要是勤加练习，把自己的闪光点和领导的需求点达到一个融合。

永远不要担心领导没时间听你汇报

要想找领导汇报，时间总会有的，电话不接、邮件不回，那么是不是可以详细了解领导的行程，创造“偶遇”，并精心的准备开场白，那么就可以脱颖而出。

就汇报工作而言，一分钟足够

要想提高自己汇报工作的能力，就要训练自己彻底提升一分钟的密度。用训练让身体记住“高密度”的感觉。有了高密度感，再把时间延长到两分钟至3分钟，资讯量就会相当大。 当然，语言是有艺术的，有些时候需要适当的烘托气氛，说一些开场白，但是大部分汇报工作、总结工作时，需要开门见山，一针见血，凝练干脆。

在办公室墙壁上挂个大钟

钟表时我们工作的好工具，可以有效提高工作效率，主要用于念书和工作（约会不能看时间哈，约会不需要效率，重要的是陪伴）。 如果墙上有一个钟，工作速度就会加快。只要看到时光在眼前飞逝，自然就会提高使用时间的密度，解决问题的速度会更快。就像“限时答题”一样，听到时间有限，斗志就会昂扬，挑战时间极限的快感会加快学习和工作的效率。 这就是时间管理上的“丰田守则”：无浪费、无勉强、无懈可击。

亮出“心理名片”，快速征服人心

心理学上的“名片效应”，是指人际交往中，通过一些标有自己相关信息的“卡片”以便快速了解对方。 名片又分为有形名片和无形名片，有形名片就是至印刷成纸质的，能代表职业、爱好等信息的名片。无形名片是指一个人通过语言、行为表现出来的自身的兴趣、观点、价值观等信息的名片。在现实人际交往中，后者的效应往往比前者大。 心理名片个人理解就是“首因效应”，充分利用心理学上的共情，站在对方的角度、从对方的兴趣爱好迂回包抄，方能取得意向不到的效果。

把握关注点，一句话就Hold住老板

我们常常说一个人要有自己的想法和目标，这是走向成功的基础。但是在处于下属角色的时候，就需要很好地了解和把握领导有什么样的想法和目标，这同样是走向成功的基础。当然在自己所属的区域内，在充分契合领导的目标后，就可以结合当前实际，有自己的想法和共同目标，这样方能上下一心取得成功。 如何能保证随时同领导的目标保持一致呢？ 一、经常性的询问，至少一年一次 二、要让每个人都清楚自己的目标和任务 三、定期汇报工作进展情况，至少每月一次

以“横切苹果”的刀法提案，展示你的惊艳

成功总是垂青那些不断发现问题、分析问题的人。一毫米的宽度差别不大，却撬动了牙膏厂商的业绩；红色和青色的差别（色彩心理学），足以让一个咖啡店生意蒸蒸日上。 这些细微的、不会引起大多数人注意的事情却往往有其关键的作用。

多用“比如、假如”，让理想照耀现实

现实与理想之间的差距称为“缺口”。研究表面，理想与现实之间存在差距，即现状与预期达到的状态之间的差距，现有绩效与预期绩效之间的差距等。只要把这些差距与现实相结合，就能缩短理想与现实的距离。用一个个“假如”比较与之相似的成功实例阐述、解说构想，是最能让人信服的。 很多人都不知道，卓越的判断力和商业谈判的成功都需要使用“逆推法”来成就。所谓“逆推法”，就是每次谈判或者预期达到什么目标时，先通过研究敲定对公司有利的局面和构想。然后从最好和最坏的结果向前推出谈判中可能出现的所有细节，直至回到现状。然后，从现状开始用“假如”把一个个构想出来，直至达到最终目标。可以说，通过“假如”把现实推进构想，这是国际上很多卓越企业家的商业秘籍。 一些列的假如让我们看到了希望，看到了美好的蓝图，让构想不再遥不可及，而是更接近现实。不过表述构想的话也要切合实际，以免与现实的差距过大，或过于缥缈，让人觉得匪夷所思。

七、沟通中，领导那点心思你琢磨透了吗？

从领导的嘴里掏不出真话

“中国人讲话，你永远不知道是真是假”，的确是这样，咱们中华民族是个含蓄的民族，国人讲话喜欢掩着，闷着，不会直接说。到了职场上领导这里，更是如此了，领导都是有心计的人。没有心计的人，当不成领导。再说，有心计也是一种管理的需要。所以在回答之前，你的琢磨琢磨，动不动脑子，别信以为真挖心挖肺地回答。 所以，回答领导的问话，你永远不能敞开心扉，掏心挖肺，要时刻警惕，半真半假，以愉悦他的身心为最高目的。

捕捉他的“弦外之音”

工作中的弦外之音（只针对少部分人）：领导签字都很有讲究，横着签意思是“可以搁着不办”如果竖着签要一办到底；如果在“同意”后面加上实心句号这件事需要“全心全意”办成。 领导的“弦外之音”是最具职场属性的，多半会涉及加薪、升职、、绩效考核、裁员等一些令人敏感的话题。而“弦外之音”的形式往往以试探、提问、激励的方式居多。所以，对领导的话要多加留心，不要被表象迷惑，不经意的谈话可能就是对你现在工作的总结和下一步工作重点的安排。 工作中，领会“弦外之音”是对自己职场情商高低的一次小测试，是考验自己是否在职场游刃有余的标尺。表面上能否听懂、看懂、读懂绝非关键，重要的是自己在每一次的经历、尝试、判断之后，能够认真进行分析与总结，平时你要多注意考虑事情的另一面。多进行换位思考，多问几个为什么，那么领会上司的“弦外之音”就不是问题了。

从领导的眼里抠不出假话

从领导的嘴巴里你几乎掏不出实话，但从他的眼睛里你几乎抠不出假话。 上司说话时，不看着你，这是个坏迹象，他想用不重视来惩罚你，说明他不想评价你。还有其他情况，可以参考： 领导从上到下看了你一眼，则表面其优秀和支配，还意味着自负；领导久久不眨眼盯着你看，表面他想知道更多情况；领导友好地、坦率地看着你，甚至偶尔眨眨眼睛，则表面他同情你，对你评价比较高或他想鼓励你，甚至准备请求你原谅他的过错；领导用锐利的眼光目不转睛地盯着你，则表面他在显示自己的权利和优势；领导只偶尔看你，并且当他的目光与你相遇后马上躲避，这种情形连续发生几次，表明这位领导对你缺乏信心。

巧用“镜子连环”，模仿上司的动作

如果我们保持与对方的相似性，那么，我们就容易获得对方的好感和信任。 什么是保持相似性？就是让自己在价值观、想法、观点、爱好等方面与对方保持或存在相似性。事实证明，如果两个人存在相似性，那么这两个人就容易建立起相互信任的关系。当然，这种相似性并不排除肢体上的。 心理学上，两个或两个以上的人做同一个姿势叫“镜子连环”，即一个人模仿另一个人的动作，就像看到镜子里的自己一样。“镜子连环”是一种谈判型战术，如果你想博得对方的好感，可以有效使用这一策略。

读懂上司的肢体语言

点头、摇头、耸肩、摆手、扬眉、噘嘴，当你和老板面对面，他的每个动作可能都含义无穷。一个无心眼神，可能意味着老板想提前结束对话，这时你恰到好处地离开，他会觉得你格外贴心；一个不经意的皱眉，或许暗示老板对你的所为略感不满，你立刻改变工作模式，他会觉得你充满灵性...... 几种常见式手势助大家思考： 尖塔式手势—老板自信满满 上身倾斜—老板在等你说话 轻轻擦掌或频繁点头—老板赞同你的观点 用手摸耳朵—老板对你讲的话表示怀疑 手指拖住下巴—老板对你话不耐烦 双臂环抱，身体靠后—老板希望你结束谈话 最后还需提醒的是，从肢体语言来判断对方的意图与思想时，要根据之前或之后一些列的场景和对方的反应，加以参考，以免与其真实想法背道而驰。

说服领导改变主意的六种方法

常见的几种方法供大家参考： 一、把你的意见变成领导的意见 会沟通的人总是站在对方的立场上讲话，不会沟通的人总是在声明自己的立场。 二、一针见血，分析利弊 领导最在意的是结果，如果沟通某些问题不需要讲大道理，你可以直接把利害关系告诉领导，让领导定夺。 三、以德服人 公司最需要、最看重的是有德行的员工，有德行不仅体现在忠诚度上，更表现在能够和企业同呼吸共命运上，他们会设身处地地为企业着想。

如何及时的向领导汇报坏消息而不遭殃

一、找个合适的机会告诉他 如果坏消息不需要马上让领导知道，那么就选择一个合适的机会对他说。最好是没人在场的情况下，悄悄地把坏消息告诉他，这样领导也会坦然接受。 二、委婉地表达，给他个情绪缓冲期 尽量不要使用“问题”、“麻烦”之类的词语，稍微用点缓和的词语，在配合自己镇定自若的语调，泰山压顶而色不变的神态，在表达上多用“我”，表面你和领导站在一起，这样委婉地去表达，那么也不是那么难接受。 三、想好解决方法在开口 有人说：好的领导最痛恨两种人，一种是整天只会讨好但说不到领导心里去的马屁精，另一种就是只会将问题丢给领导的下属。人总是更喜欢做选择题而不是填空题。因此，在向领导汇报工作时要多准备几套方案，阐明各个方案的利弊，帮助领导形成决议。 传达坏消息的“三大纪律八项注意”： 三大纪律：时间不对不说、地点不对不说、感觉不对不说 八项注意：领导不高兴时不说、领导会客时不说、领导想休息时不说、领导状态不好时不说、表达不到位不说、找不到真相不说、没有激励语言不说、没有解决方案不说

八、爱上讨厌的批评，开启淡定不纠结的职场人生

牢记他是在说事，不是在骂人

如何克服不喜欢接受批评的不良心理？ 一、要有“我错了，我担当”的勇气 二、强化组织观念，提高思想认识 三、进行换位思考 四、不要过于计较领导的批评方式

被领导误判误骂不生气

如果遇到这种情况，可以试着这么想一想。 首先这么想： 领导这脾气，又不是针对我一个人的，大家都这样，不过是今天我刚好碰上了，他不是看不惯我，也不是想整我，昨天其他人不是也被骂了么？ 如果还不能消气，那就接着这样想： 他的愤怒是因为工作引起的，不是私人恩怨，也就是说，是对事，不是对人。如不是因为工作的事，他何苦要骂我呢？ 如果还难受，那就再这样想： 领导一般不会把批评、责训别人当成自己的乐趣。谁也不会放着好好的日子不过，在我这里发疯。 如果还是耿耿于怀，那接着这样想： 被骂是我的荣幸。骂我说明他关注我，这么日理万机的一个人，肯掏出时间来关注我，说明他关心我的成长，若是素不相识的路人甲，他才不会费口舌呢。 一个聪明的员工，不会让自己的心情被领导的斥责扰乱，挨骂时只要理性地对待、巧妙地处理，在职场上保持一种云淡风轻的好心情一点也不难。

千万别急于为自己辩解，辩解紧死得快

当别领导批评的时候，人会本能地处于一种防卫状态，这种心理表现就是积极为自己开脱。无论是否意识到自己的错误，人都会这样自动地选择，尤其是被误判的时候，更是强烈。 这千万使不得，无论你有错没错，你都不要急着辩解。因为在批评你的时候，已经处于非理性的疯狂状态，这时候你所有的解释都意味着不服，所有的语言都会被认定为反抗、推脱，只会激发他对你进一步的打击。 一、先说“对不起” 二、再说“我错了” 三、日后反思，及时交流

尽快拿出建设性方案

你可曾知道批评过后，上司期待你做什么？有两个期待：一是下不为例，二是做得更好。 一、最好的道歉，用行动证明 二、找出犯错误的原因，汇报给领导 三、检讨书要简洁

领导虐你千百遍，你爱领导如初恋

无论你是公司的一名普通员工，还是某个机构的一个要员，对于你所在的组织，你都不要去诽谤它，不要伤害它，因为轻视自己所在职的机构就等你轻视你自己。 如果把你的职业生涯比着舞会，那么领导就是“邀舞者”，自己就是“伴舞者”，需要关注的几点：
 一是领导只喜欢听话的“舞伴”。 二是要能看懂“邀舞者”的手势。 三是不要盯着领导的缺点，多看优点。

化解职场怨气，怎么活都美丽

作为合格的上班者，化解职场怨气，要做好三步走： 第一步：接受现实，不怨天尤人 第二步：评估自己，不攀比 第三步：加盟组织，找到圈子 还有一些小技巧仅供参考： 放慢说话速度 一次只担心一件事情 每天记住一件好事

释放职场压力，如此工作不苦逼

这里需要提一下“巴乌特症候群”现象，就是指一生都在拼命学习和工作，但突然有一天，压力超出了极限，人就向烧坏的马达一样，失去了动力，陷入动弹不得的状态，出现失眠、焦虑、健忘，与他人的情感投入低等负面情绪，从而导致身心交瘁的一种症状。 如何释放心理压力，可以推荐以下方法： 首先要做的是找到压力来源。 第二点就是要学会暂停。 第三要摆正心态，降低自己的期望值。 第四要学会转移，当你感觉到压抑的时候，适当转移注意力。

巧妙进谏，巧妙地批评老板

如何让忠言不逆耳？ 一、谦虚谨慎 二、选择时机 从原则来讲，提出忠告时，最好一对一，避开耳目，千万不要当着他人的面向老板提出忠告。 三、不要比较 就是不要用事与事、人与人比较的方式提出忠告。

九、汇报疑难杂症特需“门诊”

如何跳出汇报时进退两难的“窘境”

你是否遇到过这样的情况？你请示领导时，他却很忙，而你自作主张时，领导却勃然大怒。为避免这种情况，可以从以下几个方面参考： 一、明白你的工作空间 记住：信任，是一个逐渐建立的过程。 二、让领导做选择题 三、别把请示当汇报 “请示”是说明你遇到问题需要领导的批示，领导点头之后你就相当于拿到尚方宝剑了；“汇报”是说明你需要说明一些事件的进展，让领导知道事做到哪一步了。很多事情你不需要请示，但是别忘了汇报。

如何避开顶头上司的猜忌

要学会避开直接上司的雷区： 雷区之一—想功高震主？没门儿 雷区之二—目光短浅，过分计较眼前利益 雷区之三—卖友求荣，可耻

如何给顶头上司“打鸡血”，让他替你搞定老总

一、找个漂亮的理由推动他 运用“漂亮理由”的原则，请求领导帮忙就会变得简单，其中最好的理由，莫过于对咱们单位（部门）有利，把自己的创意和单位利益连在一起，头儿自然会出面。 二、描绘个美好的前景吸引他 譬如当你的上司需要完成非常高的指标时，你就可以为他描绘一张巨大而美丽的蓝图，告诉他只要这么做，就可以超额完成目标。如果上司接受了这番心理暗示，你就可以要求自己想要的东西了。 三、绑上自己的“战车”吓唬他 不建议使用，前提是你在单位的时间足够久，能达到“代言人”的标准。

如何搞定“变色龙老板”

应对“变色龙”领导（开始对你的计划十分赞同，等实施的时候提很多意见），可以从以下几个方面开着手：
 方法一 提案需要更周密 方法二 重点放在“求同”方面 提案的重点放在跟领导确认一个共同的方向和领域，如果他提出来要讨论具体内容，可以有准备的商议事项并确定下来，在逐步开展工作的时候，需要随时汇报，及时修正，上下联动，工作可以干的更好，关系也会更加和谐。 方法三 注意与上级的沟通语言 如果领导一直说好好好，那么我们要修正自己的陈述性语句，多请示，得到领导的指导。 方法四 学会复述或者回复的方式 总的来说，面对善变的老板有可能是坏事，但也可能是好事。你怎么理解怎么去做，绝大多数情况会变成你想要的方案。未来，我们也需要更了解善变老板的类型，从而做的更好。

如何拒绝上司的不合理要求

有手段的拒绝确实不易，不能直接反驳拒绝，需要多方考虑，把握自己的原则下委婉地表达。 一、拒绝有术（先肯定后拒绝） 二、缓兵之计（事缓则圆） 三、借花献佛（婉转谦逊） 四、转移话题（所答非所问） 五、先发制人（预判别人的预判） 六、知难而退（考虑考虑）

如何让“越级上司”一下子看上你

让你的越级上司注意你，并不是要你越级上报。要利用好一些机会： 一、擦肩而过的机会 二、在电梯里 三、吃饭的机会 四、在公司以外娱乐的机会 五、在社交场合 对于体制内还有一些重要的机会： 一是座谈时；二是下单位调研检查时；三是陪同上级领导下来时。

如何通过年度总结“讨加薪”

一份好的年终总结离不开以下几个关键要求： 第一，三个关键内容，业绩、问题和改善计划缺一不可。 第二，一份好的总结文字也不要太多，以不超过2000字为宜。 第三，一份与众不同的年度总结一定要用数据说话。 第四，一份能给你带来意外惊喜的年度总结还要看起来漂亮（注重个税）。 第五，语言不能平铺直叙，一定要有点创意性的语言。 计划时总结的依据，记录时业绩总结的凭证。 其实，一份与众不同的年度总结，不只是说明自己收获了多少，还能反映自己成长了几分；也不只是你的工作任务，还是你的职业化水平的最好证明，也能为你带来一份意外的惊喜。

如何从“职业枯竭”中浴火重生

职业枯竭：是工作让你产生了被耗尽的感觉，也就是在工作的重压之下你处于身心疲惫的状态。 第一种枯竭：职场失去方向，迷惘 建议：这类人需要做一个生涯规划，确立人生的大方向与目标，这有助于在工作中自我定位。如果一时找不到生涯目标，不妨将现阶段的个人方向和目标与公司的发展相配合，与同事共同讨论一些方案，拟个三大目标或者四大计划，在拆解成每天的工作进度，这样你就不会感到迷失在工作堆中，找不到方向。 第二种枯竭：没有成就感，厌倦 建议：不断的充实专业知识，保持热忱、积极的工作态度，才能使自己乐在其中。记住，没有乏味的工作，只有乏味的人。 第三种枯竭：人际关系复杂，烦 建议：给自己创造良好的人际环境就是为自己积累财富。记住做人“五不”原则：倚老不卖老、弹性不固执、幽默不伤人、关心不冷漠、真诚不矫情。 第四种枯竭：岗位和性格不匹配，拧巴 建议：如果目前你的职位不是你所爱，如果你仅仅是看在“钱”的份儿上才疲于应付，那那是劝你长痛不如短痛，找个机会向领导言明自己的处境和期望，坦陈这一岗位不适合自己的理由，让老板在帮你找一个能发挥自己专长的位置。另外，适时换岗也有助于你克服职业枯竭。

五、最本分的汇报态度你拿捏好了吗？

克服怕见领导的心态

如何克服“惧官心里”： 首先是要保持一颗平常心。另外，自信也是很重要的。再有就是把与领导的关系看得客观一些，不要把自己放在领导的对立面。 具体方法是： 一、往前面的位置坐，让领导看到你 二、抬起头来，正视对方 三、想到的时候，就开始去做到 四、把微笑挂在脸上

要谦虚：不要挑战领导的权威

当你做决定时，一定要把上司的感受考虑在先，即使你是为了单位的利益，即使是你职权范围之内的事，也千万别让他感觉到你的狂妄。否则，即使是正确的决定，你也会被“拿下”。 在实际行动中，做到“高筑墙，不越墙”，以下行为要坚决避免： 一、和领导辩论 二、反驳领导

要自信：捍卫你的“话语权”

如何自信地展示自己，提高自己的话语权？ 一、说“我行，我可以”，自信不是潇洒的外表，但它会带给你外表的潇洒。 二、现在就开口。 三、昂首挺胸走路。 四、属下面前树立威信，除了权力和行政命令下的那种威信。

不抱怨：抱怨等于自焚

抱怨对于那些精神上和行动上“立不起来”的人来讲，可能的作用就如同一副轮椅，坐得久了，它甚至能让人忘记了该怎么走路！ 对照反思，抱怨的人形成的几个步骤： 第一步：最开始，爱抱怨的人往往是带着情绪工作。 第二步：随着自己工作业绩的下降，他们会更加厌烦自己的工作，也越来越缺少责任心和热情。 第三步：如果处在这样的工作状态下，就算不被辞退，也难以在本职工作上有什么出息。 如果到这个地步还意识不到：抱怨正是自己失败的“罪魁祸首”的话，这人恐怕一辈子也不会明白自己为什么“总是这么倒霉”，也就不可能有改变现状的任何行动了。

不推诿：推诿就是拒绝

推诿的人主要表现一是心理懦弱，二是不负责任。 人在职场，难免会犯错误。当面对错误和过失时，既不要充满恐慌，急于否认，也不要急于推卸责任。一个害怕自己犯错且经常推卸责任的人，也许可以获得一时的重用，但却会使自己的人格大打折扣，失去最终的发展机会。相反，勇于承担责任的人，则会在职场中得到更多信任和尊重。

不诋毁：乱“扎针儿”让你无处安身

“扎针儿”：就是在领导面前说别人坏话，给别人打小报告。“打针儿”分为“明针儿”和“暗针儿”。“暗针儿”，就是背地里给人“扎针儿”，说坏话，打小报告。“明针儿”就是当着当事人的面或者有其他人在场的情况下公开向领导反映“问题”。 一个聪明的员工会想方设法避免一切不利之词从自己口中说出，不要在汇报工作的过程中说别的同事不好，因为你们都是一根绳上的蚂蚱；不要在上司面前诋毁同事，因为上司远远比你聪明；不要在同事面前表达对上司的不满，因为这是他表达忠心的机会；不要在更高的上司面前投诉直接上司，因为他们的合作利益远远大于你。 他人的问题如果真正地影响到工作，不妨在汇报的时候直接上上司说：这部分是由某某负责，建议您听取一下他的汇报。 当上级谈及你的同事时，着眼于他们的长处，而不是动辄“揭短”。

不乱说：“大喇叭”给你惹祸上身

有些东西不能随意去讲： 一、公司的政策 二、不知道来龙去脉的事情 三、跟公事无关的个人批评 四、过分的实话

职场新人这样表态才能不“步步惊心”

初入职场前三年，最重要的就是全心全意种好自己的责任田。最初几个月需要主要几件事： 一、入职头一个月少说多做。 二、抓紧时间了解一下单位组织结构。 三、熟悉自己的领导，稍微保持距离。一是防止办错事说错话， 二是防备别人因妒生恨。 四、说话实事求是。 五、不要急于表现自己的工作能力。 六、不要急于交朋友。 七、不要附和别人说的老板的坏话。

四、汇报的技巧你掌握了吗？

不要越级汇报，别自己把自己绊倒

越级上报是职场大忌，你能跳过你的上级越级上报，那么听取你汇报的那个人可能也会担心有一天你直接越过他汇报。 实不可取。。。。。

带好面具，把自己乔扮成“中性人”

小孩子的世界是很简单的，对就是对，错就是错，但是一旦你出身社会，步入职场。有些人并不是你不想跟她们“玩”，就可以不跟他们“玩”的；也不是你想跟他们“玩”，他们就愿意陪你“玩”的。而且，“玩”的时候，你还得好好“玩”，即使不想“玩”，也得用灿烂的表情告诉对方你“玩”得很High。 在这个多元化的世界，每个人都有自己的生活方式。一些你看不惯、讨厌的人和事，你必须学会去接受。

干活时“小题大做”，汇报时“大题小做”

再小的生意，也有人能发财；再大的买卖，也有人做砸。 无论大事小事，汇报的时候你都要当成大事汇报。哪怕你能力再强，心态再淡定，具体工作可以举重若轻，但汇报的时候一定要轰轰烈烈。

拿好纸和笔再敲门

你连纸笔都不带，你进来干什么？？？？ 一、真的有用 二、最基本的职场礼仪 三、显得你态度认真 四、显得你尊敬领导 随身携带纸笔不仅能充分提高工作时间的使用率，而且能够最大程度保证工作质量，减少错误遗漏发生，双效结合令工作更高效。

不要事事汇报，要着重汇报

一、要以线带面，从抽象到具体 一般来说，汇报要抓住一条线，即本单位工作的整体思路和中心工作；展开一个面，即分头叙述相关工作的做法措施、关键环节、遇到的问题、处置结果、收到的成效等内容。正所谓“若网在纲，有条而不紊”。 二、领导关心啥，咋就汇报啥 许多能力职责范围之类的成沉麻烂谷子、程序既定的工作，处理了就处理了，没必要事无巨细的汇报，容易有邀功之嫌。但是有变化时要及时汇报。 三、亮出自己的“王牌” 四、注重结果，领导没功夫看你织毛衣 只需要两种声音：第一种是“行，我漂亮的完成了”；第二种是“不行，但是我想出其他的解决方案了，请您审批”。 对于大多数人来讲，老板安排我做的某件事，我做了就行，至于有没有把事情做成，这不是我的责任，因为我已经尽力了。大多数人没有意识到，苦劳不等于功劳，如果没有功劳，苦劳越大，浪费和消耗越多，领导对你越反感。

图表比文字更有说服力

视觉冲击，3至5个最佳，连续使用，效果减半。

模糊性语言会让领导即刻烦死你

不要把“好像”“有人会.....”“大概”“晚些时候”“或者”“说不定”之类的话挂在嘴巴，特别是和上级谈论工作的时候。在领导眼中，模糊性言语代表着一种极不严谨极不负责的工作态度。 在说服别人的过程中，具体的数字永远比模糊不清的文字更震撼、更有说服力。例如：当你请别人帮忙做事时，说“请你在明天之前把这件事情处理一下”，和说“请你在明天上午11点前完成”，所取得的效果是不一样的。

汇报工作，不可不知的邮件“潜规则”

不要越级发邮件 不要再邮件里“扯闲篇儿” 不要转发不该转发的邮件 保留好发送邮件的证据 私人邮件躲开公司网络监控 让邮件帮助自己树立勤奋形象 不要忘记邮件的正确收发时间 不要忘记正确“抄送”和“暗送” 不要让邮件彻底代替电话 这里的邮件泛指短信、微信、email等等有效的手段。

三、吃水果要讲时令：汇报的时机很重要

在正确的时间才有可能做正确的事

老板心情好的时候就是好时机。

汇报的频率首先取决于企业文化

每一个单位及领导的风格都是不一样的，但是要了解清楚以下几点： 企业的使命（定位） 企业的价值观 企业所提倡的 企业所反对的 企业希望员工的行为方式是什么 公司的考勤制度 公司的请假制度 公司的加班制度

哪些情况下必须汇报

一、做好工作计划时，立即向上司汇报 二、工作进行到一定程度时 三、工作进行中出现意外时 四、需要做出超权限的决策时（钱和人事在哪里都是核心） 五、出错了，及时汇报（态度一定要真诚） 六、工作完成后及时汇报（有重点有层次的汇报，工作中哪些是好的，需要继续发扬的；哪些是存在的问题，需要继续改进的，以及如何改进等）

花三个月的时间了解领导的习性，很有必要

领导的性格分类： 一、谨慎冷静型领导 工作作风严谨，工作报告越详细越好，思考内容更多更细，汇报时还要注意言谈举止。 二、妥协懦弱型领导 没有主见、耳根子软，可能听从你的，也可能听从别人的，可以通过大范围的持相同观点人员一起汇报。 三、外向豪爽型领导 更看重下属的实际工作能力。 四、吹毛求疵型领导 百般挑剔是主要特点，挑刺已经是一种习惯，需要摆正心态，根据事情的错误情况，及时的改正或调整心态。 五、性格顽固型领导 固执己见是主要特点，可以尝试几点：首先，把握好自己的语气和说话口吻，语气要温和，态度要柔和；其次，要明确工作的目的不是为了某个人，而是为了团队的利益；再次，当你提出自己的建议时，先冷静地搞清楚自己作为下属的位置，不要越权。 六、脾气暴躁型领导 主要是分析、观察其发火的原因是什么，总结出其生气的一般规律来，知道了问题的答案，才可以对症下药，防止类似问题重演。

适应上司的工作风格，让“身体适应床”

主要以下方法： 一是要了解自己的上司。 清楚上司的管理风格，是倾听型的，还是阅读型的；是强势型的，还是授权型的等等。同时还要清楚领导最近一段时间关注什么、担心什么、喜欢什么、厌恶什么等等，因为领导的风格很容易随时间改变。 二是适应自己的上司。 积极主动的选择一个与领导相适应的工作方式： 上司喜欢早来，我们就不能玩到； 上司喜欢下基层，我们就不要蹲办公室； 上司喜欢口头汇报，我们就避免书面汇报或长篇大论； 上司喜欢快节奏的生活，我们做事就不能拖沓； 上司喜欢事事都要请示汇报，我们就要一事一请示； 上司不喜欢事事汇报，我们就要清楚哪些事情可以自己做主，哪些事必须先请示汇报，哪些事必须后汇报等等。

给你的上司绘制一张“心里周期图”

常见规律： 星期一：工作成堆，非诚勿扰。 星期二：是汇报计划的好时间。 星期三：超人总动员。领导心很烦，但也不乏例外。 星期四：“黎明前的黑暗”，领导易妥协。 星期五：最奇妙的沟通时机来了。

看看你的上司到底是哪种“咆哮帝”

不管是哪种咆哮型的领导，对于下属来讲，要干好交代的工作，并根据领导的“咆哮”及时纠正不足的方面，不要把“被咆哮”的不良情绪持续蔓延下去。

营造良好的汇报氛围，在“黄金时刻”沟通

如何构造良好的沟通氛围？ 一、先别直奔主题 二、适度地恭维他 三、挑选黄金时刻沟通

二、汇报前，你把工作做到位了吗？

最靠谱的工作观是“干一行爱一行”

只有带着责任感和使命感工作的人才有可能把工作做好，推卸自己的不仅仅是对单位的不负责，也是对自己的不负责，工作不仅仅是为单位创造利益，更多的是实现自身的价值。说到底，工作的最大受益者使我们自己，如果对工作不负责，损害的还是自己的利益。 总之，不论在什么岗位上，只要我们能用一种积极向上的爱岗敬业精神把“要我干”变成“我要干”，把工作当成最美好的、最神圣的使命，我们的工作肯定会事半功倍。

最理想的工作完成时间是“昨天”

当一个人要完成一项任务的时候，有意识地把截止日期适当提高，可以有效的增强处理事情的紧迫感，从而提高工作效率，久而久之，逐渐培养自身高效的解决力。在公司中，上级安排的工作可以在要求的时间节点稍微提高完成，有一个余度；如果是领导当面交代的事情要立即去办，需要及时的回复，因为领导的领导可能也在等这个结果。 工作永远是干不完的，容不得突击，必须有计划的进行，不能堆在一起打乱仗。

最保险的工作态度是“以老板的姿态要求自己”

现在的工作不仅仅是字面看到的工作，需要有主动性、会思考、能创新的员工，要站在领导的角度思考问题，往往交代一件事，还要想到事情背后的原因，看是否能延伸、扩展，下一步的打算（至少三种，实在无，两种也可），只有充分把一件事情搞透彻了，才算达到原有的目的。 什么是“老板心态”？ 一、不计较延长工作时间 二、行动在领导前面 三、时刻勉励自己

最安全的工作方法是“集思广益”

事实上，没有一个人能够有骄傲武断的资本，因为一个人的知识量和精力都是有限的，而工作遇到的问题往往涉及多学科多领域多部门，一个人闭门造车是不行的，多了解了解其他部门的流程，多听听同事的想法，把相关信息进行汇总和分析，在摸清事物的原委后，深思熟虑展开攻坚，一般问题都可以迎刃而解。 如何做到集思广益？ 行动一：主动报告你的工作进度 行动二：有问必答，有一说一 行动三：不忙的时候主动帮助他人

最牛的员工是“能把讨厌的事做好”

“不值得定律”：在正常情况下，一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情，往往会出现冷嘲热讽、敷衍了事的态度。不仅成功率低，而且及时成功，也不会觉得有多大的成就感。 如何做好自己的不敢兴趣的事？ 一是反思自己的处境，认识自己目前的应对措施和后果 二是要分析自己为什么对这件事没有兴趣，能否培养自己的兴趣 三是如果事情本身没有什么特别意义，又不得不做，那么就自己给自己奖励完成任务后。

如何应对领导摊牌的“硬骨头”如何

如何面对这些“骨头”？最重要的一点，从心态上，我们要把“骨头”当成是锻炼自己提高自己的“磨刀石”。谁都知道，假如在领导眼里我们是扶不起的阿斗，我们不会被委以重任的，之所以把难度系数高的活交给我们，是信任我们能解决好这件事。事实上，一个人面对复杂问题的态度如何，也可以表面这个人是否是一个积极向上的人。 如何提高处理“骨头”的能力有以下几点建议： 一、永远正视客观的现实 二、化解困惑，擅长从具体工作中寻找乐趣 三、永远采取积极的行动 四、富有远见，不计较一时得失

注重质量，也要注重效率

很多人在机会来临做出抉择时，总是一味担心自己的选择是否有保障，担心自己的选择引起的影响和轰动，但是如果是这样的“强迫症”，容易忽略效率而失去最佳时间。其实注重质量与效率是相辅相成的，质量是我们的根本要求，效率是提升质量的关键。如果过分强调效率而质量不过关或过分强调质量而忽略效率，一切努力都有可能徒劳无功。 注重工作效率，并不是要求你在工作中永远处于高度紧张的状态，而是： 1、依轻重缓急对工作进行合理地安排； 2、保持已经形成的工作节奏，同时注重工作质量。

“能力”让你不失业，“能耐”才能赏你“金饭碗”

能力、本事、能耐的关系：能力是后天的培养和习得，注重的事技术知识层面，关乎智商；本事事我们先天的所得，在哪个方面、哪个领域比别人更容易取得成功，所对应的就是我们的本事，更偏向于情绪的发觉和利用，关乎情商；能耐是一种承受苦难和逆境时的韧性，是一种坚韧执着的程度，关乎逆商。 能力是你对某一领域的技术，本事是对其的掌控和判断，而能耐可以使人在逆境中坚守成才。

一、不会汇报工作，没法拼职场

1. 注意力经济时代，“能见度”很重要

1. 我们所崇尚的埋头苦干不如“抬头”苦干，所谓“抬头”，是指适应周围的人际环境，做好与同事、领导的沟通，想方设法适当提高自己的“能见度”，让同事和上司看到你的努力和能力，做一头让领导看得见的“黄牛”，唯其如此，才能随时调整好你的职业道路。

2. 提高“能见度”，从汇报工作开始

2. 汇报工作，这是最名正言顺的与老板接触的机会，是最直接的提高“能见度”的方法，一是显得对领导尊重，二是让领导看到你都做了什么，取得了什么样的成效，方便领导对工作进度的控制。 自己的工作自己汇报，不贪图别人的功劳，也不轻易丢失自己的功绩。

3. 汇报原本就是工作的一部分

3. 汇报工作是下属的义务，也是下属的日常工作，也是下属应该遵循的规定。汇报工作可能一发而动全身，不及时汇报，你看起来是完成的事情，领导那里可能只是个开始，你认为是可有可无的事，在领导的业务体系里可能是大事。 决策上的取舍是领导的责任与义务，至于下属，应该做好的是详细地汇报工作。这样领导才会对你感到放心，并对你委以重任。

4. 不汇报就是不尊重

4. 在工作中，上司和下属常常会因为汇报产生矛盾：下属希望自己由独立做事的自由，而上级总是对下属的工作心存顾虑，但是所有的上司都比较看重两样东西：一是他的上司对他的肯定，二是他的下属对他的尊重，因此，汇报工作显得尤为重要。为了在有限的范围内获取更大的自由，需要做到以下三步： 第一步，要用心聆听上司的指示，并随时做笔记； 第二步，简明地表达个人的见解； 第三步，弥补缺憾，力求完备。

5. 职场新人最好每日一报

5. 职场新人每日汇报的优点： 1、自我提升的基础 2、工作交流的平台 3、自我保护的方法 4、职场生涯的记录 比较常用的记录的方法KPT（Keputo），由三个部分组成： Keep:当前你正在做的事物或项目的正常描述； Problem:你今日遇到的问题； Try：你明天准备要尝试的解决方案

6. 善于汇报才能当好“心腹”

6. “心腹”就是能够深察上位者心思，知道对方隐秘，并能够为其冲锋陷阵、办事顶缸的人。心腹还有另一方面，就是戒备，什么样的人最可怕？神秘的、不了解的人。不管是谁，对不能看清看透的伙伴或下属心里都有些不放心。所以，主动汇报，多汇报，让老板看清、看透，才能放心用你，但是也不能什么事都去，突破了范围，有句话叫“知道的的越多，xx的越快”，因此，凡事需要有度。另外，还需额外注意两点： 一、成为上司“心腹”也别急着往上爬 二、把握好当心腹的原则

7. 带着解决方案汇报工作

7. 首先要区分两个概念，“讨教”和“汇报”: “讨教”：您告诉我该怎么做？ “汇报”：我这样做您同意吗？ 如何厘清“讨教”和“汇报”的关系？ 一、能不讨教，则不讨教 二、至少要有三个方案（最可行的方案，最大胆的方案和最可能失败的方案） 三、方向要正，方法要奇（守正出奇，“守正”就是基本的原则，和组织的目标相一致，不能执拗于自己的想法和偏见；“出奇”就是别人想不到的好方法、好点子）