79.遇上有些偶然发生而又难以取舍的事,问问自己:”假如自己没有经过或遇上,会怎样?’
81.添置个人便携电脑,这是最快最容易去增加自己脑袋能力和节省时间的方法.
82.每次说话前,先想一想,如何只用两句话说出你的意思.练习一段时间,你会发觉自己说话的能力大大进步,不会冗长而意思松散.
83.说话时先说出你的结论,若大家同意,便可继续下去.若有人不明白或者不同意,你才有需要做出解释或说明.
84.对不懂的事说”我不懂”;对不明白的事说”我不明白”,并且请求解释.
86.在讨论时,从对方的观点建筑一条思路去和自己的看法连接是最快达到协议的方法.一般人往往只从自己的看法向方筑路,结果浪费大量的时间和精力.
87.在争论时,从双方一致看法的地方延伸去未达一致的地方,会更快达到效果.
88.说”我不明白,但我在乎你的看法,请帮助我去了解你的意思”
89.所有与人交手的情况里,先明白对方的需要和限制.
90.与人交手时,找出”三赢”的方法会是最快的解决方法.
91.把公司的电话全部装置自动切断系统,凡说话超过五分钟,电话便会自动切断.
92.开会时第一个到会的人负责挂一个纸袋和一块板在门口,上面写着迟到者每分钟扣十元,由他负责维持这个制度知道全体到齐为止.
93.凡是有会议,必须先订明时限及其中议程及每一部分的预定时间,会议超出时限十分钟以外者,每名参加者罚每分钟十元,所得款捐员工福利基金.
94.把自己所有的证件号码等资料记录在一张纸上,连同影印副本,放在一个信封里存好备用.
95.晚上睡眠前的一个小时不想做与工作有关的事,能使睡眠的质量更好.
96.每三个月做一次整个工作情况的检讨,找出改善的地方.
97.学习自我催眠,瑜珈或静坐,这能帮助一个人保持更平静的心境,更清醒的头脑.
99.有情绪时喝水及做运动,例如:走路或散步,平静时才回来.
