CIO面试指南

这是一份CIO面试的指导，总结的非常全面，你是如何看待业务问题，如何应用技术来解决问题？结果会是怎样？你任职的上个公司，你有什么突出的表现，又是如何做到的？一篇思维导图带你了解！

CIO面试指南by-IT智慧库

• 要求
  • 基本素养
    • 尊重每一个员工
    • 真诚地听取团队成员的意见和建议
    • 了解自己的实力和做事的
    • 不要当众批评别人
    • 做出见识广博的决策
    • 虚心倾听
    • 对目标和交付产品有清楚的了解
    • 在团队中提倡合作和信息共享
    • 了解每个人的做事风格及他们的优缺点
    • 表扬应以团队成员喜欢的方式，真诚地表达
    • 将负面影响视为成长的机会，勇于接收挑战
    • 以积极的方式提供指导
  • 岗位要求
    • 8-10年以上T信息化及同行业从业经验
    • 算机科学、计算机工程或相关专业：
    • 有多个中大型企业不同业务领IT项目负责人实施经验(TERP MES CRM SCM
    • 有较强的信息规划能力，具备架构管理和应用能力，熟悉网络的规划与实施；
    • 善于有对高层高管、各事业部高管、部门负人的业务分析及信息化需求的沟通能力
    • 对信息化技术市场具有一定的敏锐度，能够从客观和业务的角度进行技术实现，并能即使掌握市场发展动态
• 职责
  • 根据集团公司整体战路，制订战略规划、团队建设和业务计划，统筹推动集团信息化建设，并提供专业信息化咨询及解决方案；统筹分析集团信息化需求，制定信息化建设行动计划。
  • 根据业务发展和管理需求，对集团现有或需要实施的信息化系统进行评估、整合，制定相应的方案，并负责组织实施开发、完善和维护工作。
  • 主导重大项目的立项与实施、包括项具的调研、立项选型实施、运维、升级等管理工作，负责对信息化建设过程中所有项目的技术调研、评审、谈判及软件公司技术接口工作。
  • 负责集团整体信息化安全防控，包括单不限于编制和完善公司数据表混及信息保密制度，制定信息系统安全及灾难回复的政策和程序，督导落实IT系统设备、网络设备的保养保护，负责组织处理突发信息安全事件。
  • 负责信息技术团队的日常工作和部门建设，对团队进行工作指导、协调和考核评价，持续提升团队工作、质量和效率
  • 协调部门内外部信息的及时的沟通，有效沟通业务和各职能部门，提供技术服务支持。
• 考核维度
  • 技术领导力
    • 你是如何看待业务问题，如何应用技术来解决问题？结果会是怎样？
    • 你任职的上个公司，你有什么突出的表现，又是如何做到的？
    • 你是如何理解投资回报的，是否又适合IT投资呢？
    • 你对风险是如何理解的，对于IT风险你又是如何理解的？
    • 你是如何改善业务流程的，以及结果和你在其中扮演的角色？
    • 作为一个领导者，你做过最难的决定是什么?为什么你认为是最难的，结果又是怎样的。
    • 描述一个你成功的例子，具体你是怎么做到的?
    • 描述一个你失败的例子，是什么关键因素导致项目的失败，从中你学到了什么?
    • 你如何领导你的直接下属?简单举个例子，说说你是如何解决团队成员之间的冲突或改善一个团队的表现的。
  • 战略规划
    • 如果你被录取，在新进的90天你会做些什么?
    • 如果你被录取，你会用何种方式来管理我们的组织，你觉得什么样的框架更适合我们组织?
    • 举例说明你是如何向业务部门解释和阐述IT架构的内容和标准?
    • 举例说明你是怎样成功协调各个利益相关者，最后得到统一意见的?
    • 如果有人想要退出共享服务或是标准化进程或是集中化进程，你会如何处理?
    • 你怎样来决定什么项目该外包开发，什么项目又该自己开发?
    • 说说你认为自己创新的点，说说你是如何创新，最终的结果是怎样的?
    • 举例说说你如何通过IT增强企业竞争力，你又是怎样做到的?
    • IT资源跟不上需求，你又是如何来完成需求的?
  • 技术业务能力
    • 你是如何说服你的老板来投资主要IT系统的?
    • 你做过的最困难的技术相关的决定是什么?为什么认为是最难的，结果又是怎样?
    • 什么时候实施新技术的?对于新技术的风险你是如何来管理的?
    • 你是如何关注当前技术发展趋势和并进行创新的?
    • 你认为衡量T价值的最好的方式是什么?你是如何管理短期和长期规划中各个部分的?
    • 是你主导技术方向吗，还是别人?你又是如何主导技术方向的?
    • 你很依赖技术顾问吗?对于风险你又是如何管理的?
    • 你认为IT部门最重要的技术是什么?
    • 你是怎样来选择你的IT雇员，你又是如何开发你的团队的能力的?
  • 财务管理
    • 如果要你缩减IT预算，你会怎么做，能节省多少的预算?
    • 如果要你利用IT缩减其他项目的预算，你会怎么做，又能缩减多少的支出?
    • 你上一家公司目前的IT预算占企业收入的多少，与同行业的其他公司相比，会有优势吗?
    • 如何衡量公司的IT预算是否合适?是少了，多了还是刚好?
    • 你打算用多少的IT预算来持续增长和企业变革，这样的比例合适吗，为什么?
    • 你会用多少的IT预算来投入项目外包?你又该怎么样决定什么项目适合外包的?
    • 去年的IT预算中，你是否超支了，超支了多少，又为什么超支了?
    • 如何衡量IT系统带来的收益?
  • IT运营
    • 考虑到成本、时间、团队规模，你负责的最大的IT项目是什么?你是如何评价项目的成败的?
    • 你负责的最大的非IT项目是什么?你是怎么来评估项目的成败的?
    • 业务项目的收益所占比例是多少?
    • 主动权对经营绩效指标有何影响?
    • 如果T预算不够满足项目需求，你会优先考虑什么?
    • 团队最困难的时候，你怎么带领团队度过难关?
• 面试建议
  • 情景式问题
    • 您所处的现状？
    • 你需要解决什么问题？
    • 您的解决方案及行动计划？
    • 给您雇主带来的好处？
  • 勇于承认不足
    • 避免避重就轻，不要谈一个算不得缺点的缺点。比如熬夜会国，或者（待人接物）太客气，（投资思路）太保守
    • 辟免谈非职业缺点，比如有感情洁癖，挑食，不信长陪女友街，做饭经常湖
    • 避免谈到无法改善的弱点，比如我算数必须用计算器，我脑子不好用看书不理解。
    • 避免谈到致命弱点，比如脾气怪异不喜欢合作迟到早退等。
    • 如果你谈的弱点不对胜任职位产生任何影响，根本就不该拿出来讨论。
  • 相信自己的管理策略
    • 你不能管理你无法控制的东西。
    • 管理技能不仅限干技术方面还包括解决问题的能力。估算能力，编制计划的能力人际和沟通能力。
    • 管理是指无论在有利或不利的环境中都能应对自如。
    • 你必须使面试言认为你是真诚可靠的。
    • 在问题没有被详细表述或没有可选的解决方案时，你必须表现出你的管理才能。
  • 提出正确的问题
    • 有关晋升的问题可以展示你渴望进步的心态。不过，候选人应该避免过多问有关员工福利的问题
    • 虽然在面试过程中提问能显示出你对这份工作的浓厚兴趣，但是有些问题会让招聘经理质疑你应聘改职位的动机
  • 做额外的功课
    • 行业：大环境是怎样的？这家公司在整个行业中处于什么地位？领导者还是追随者？这些都有助于把握大的方向，在问答环节提出一些有水平的问题
    • 公司：这家公司的历史，企业理念、企业文化等。有助于了解自己性格和这家公司的环境是否契合，这点很重要，毕竟工作是双向选择。如果不喜欢这家公司的文化的话，即使加入公司工作，自己也会觉得很难受；
    • 职位·这公位的工作内容职位的要求等可以在后续准备中按掘自己与之相元配的性格特质
    • 口碑和薪资：工评价很重要，因为公司文化可以美化，但员工的评价往往更真实，男外如果很看重薪
    • 面经攻略：求职网站上、各家公司论坛应该都有以往面经，看面经自己可以先试着回答问题练一练，心里更有底。
  • 基本礼仪
    • 服饰要得体。
    • 遵守时间。
    • 表情要自然，动作要得体。
    • 要讲究文明礼貌。
    • 尊重对方，善解人意
    • 面试完表示感谢
  • 不要以自己为中心
    • 候选人在面试时表述不当可能会让面试官失望