活动运营能力模型总结

活动运营能力模型总结：产品思维：养成用户视角思考习惯，拓展阅读更多用户心理和行为学书籍。通俗的说就是无时无刻不以用户视角去审视一些人和事，产生交互的过程，去思考怎么样让它体验更好。

活动运营能力模型总结

硬技能

数据管理能力

1、影响这个业务的所有相关的现实因素是哪些？

HOW ：穷举所有描述用户现实的数据项，用户基本画像，用户量级等WHERE：穷举所有描述场景现实的数据项，漏斗模型，资源投放效果等WHAT：穷举所有描述产品现实的数据项，转化率，产品销售数据等

2、衡量好坏要给每个数字下一个定论，关键点就是要对每个数字*寻找合理有效的参考标准

3、构建逻辑形成完整的现实描述：假设结论-验证-反证

数据分析思路：用户路径和漏斗模型

如何通过数据分析工具帮助你完成数据的挖掘和得出结论，这个过程对应着数据管理部分怎么从单点数字挖掘价值，赋予意义的步骤。

项目管理能力

事管理：工作项的节奏安排

人管理：

活动配合人员的管理安排

活动资源负责人的沟通谈判

产品基础能力

产品使用能力

产品优化能力

产品及数据库协调组合能力

合作业务线联动能力（cbd)

业务线职责清晰

协调关联业务线

业务线目标指向

软技能

商业化思维和产品思维

产品思维：养成用户视角思考习惯，拓展阅读更多用户心理和行为学书籍。通俗的说就是无时无刻不以用户视角去审视一些人和事，产生交互的过程，去思考怎么样让它体验更好。

商业化思维：*保持与生意人的沟通，解读他们的诉求，理解商业运作逻辑。也就是能产生多大的利益。

解决问题的能力

具备跨界思维，学习更多领域的核心知识，养成习惯一个问题提出多种解决方案。用其它领域和其他行业的知识体系帮助你给出更多创造性的一些解决方案，这个就是跨界思维和跨界的能力。

预期管理能力（节奏管理）

用预期管理表写下来强制进行预期管理工具，逐步培养形成预期管理习惯。预期管理可能不是一个能力，更多是一个意识，那它意味着什么呢，你作为一个活动运营，你涉及的方方面面的人很多，有上级有下级横向合作。你必须随时在脑袋里面有一张图，里面是涉及你这个项目活动策划的各个关键人物和他们的预期状态。

用户洞察能力(外卖业务感知）

数据敏感度

数据变化之后的优化，就是活动运营的干预行为，需要会去优化或者调整。然后这个优化和调整的时候，你一定当场要看着这个数据变化的一个动态过程。

思维能力

线性思维及发散思维

在实际的场景当中理科生和文科生的思维模式能够做的事情是天长地北的，每个人应该具备综合思维的一些能力能够帮助你去得出更多的一些价值，理科思维帮助你得出更严谨的方案，文科思维帮助你读书更有创造性的解决方案。

观察和思考的习惯

要保持观察和思考，保持对行业动态的观察，站在行业层面去思考记录和常识解读。不要仅仅只做表面现象的记录。然后保持对生活中一些美好体验的观察和思考，去理解和思考它背后的一个价值点，那这些东西会构成你强大的一个知识储备。

审美力和探险精神

不断的尝试全新的策略，探索全新的领域，具备探险精神就是让你充分的，有这种好奇心和对未知领域的渴望，让你不断的去创新和突破。