医院项目运营方案优化

医院项目运营方案优化：项目简介：项目定位及价值、提升品牌影响力、提升用户活跃度、促成率分润；项目分析。

医院项目运营方案优化

• 项目简介
  • 项目定位及价值
    • 提升留存转化率，提高整体盈利
  • 项目目的
    • 提升到诊率
    • 提升网站流量
    • 提升品牌影响力
    • 提升用户体验度
    • 提升用户活跃度
  • 盈利模式
    • 促成率分润
• 项目分析
  • 用户需求分析
    • 线上咨询
      • 专业咨询
      • 费用咨询
      • 就诊咨询
      • 诊后问题
      • 投诉建议
    • 线上消费
      • 线上预约填单
      • 线上就诊
        • 视频就医或咨询
    • 其他需求
      • 增加自身知识
      • 竞争对手竞品
      • ……
  • 用户构成分析
    • 年龄段
    • 经济状况
    • 性别分布
    • 地域分布
  • 行业市场分析
    • 中国专科医院规模
    • 专科医院当前发展情况
    • 互联网医疗服务趋势
  • 竞品分析
    • 对手产品
    • 对手广告投放
    • 对手访问量
    • 对手历史活动
  • 自身情况分析
    • 公司实力
    • 产品优劣势
    • 用户
      • 访问量
      • 咨询量
      • 到诊量
      • 行为
    • 服务质量
      • 到诊前
      • 到诊后
• 产品设计
  • 咨询功能
    • 在线咨询
    • 电话咨询
    • 留言咨询
    • 用户互动咨询
    • QQ/微信
  • 产品分类
    • 医师推荐
      • 建立医师排行榜，展示 医师资质等级、医师服务星级、医师在线预约等信息，增强用户兴趣点及选择性优越感
      • 医师资质等级
      • 医师排行
      • 医师预约情况
    • 科室分类
      • 微创妇科
      • 出诊科室
      • 诊断科室
  • 用户功能
    • 问题索引
    • 历史咨询
    • 转介绍分润（推荐功能）
  • 产品功能
    • 健康规划
      • 信息搜集反馈机制：自动/人工
    • 知识库/百科
      • 站内
        • 专业词条
        • FAQ
        • 健康知识百科
      • 站外
    • 资源展示
      • 设备介绍
      • 医师资历
      • 医院环境
      • ……
  • 其他功能
    • 投诉/反馈/留言
    • 病友交流
• 项目实施
  • 功能拍板
    • 此次优化主线
      • 用户体验度（功能性）
      • 整体UI（首页）
      • 功能整合
    • 优化功能细项确定
      • 导航栏优化
      • banner优化
      • 增加搜索栏
      • 弹窗细节优化
      • 首页布局（数据支持）
      • 增加 知识库/百科
        • 增加静态页面，结合搜索功能
      • 增加病友交流窗口
    • 资源配合
      • 渠道
      • 医院方
      • 设计/技术
      • 策划
  • 成本及收益预估
    • 预估效果
      • PV/UV
      • 停留时间
      • 到诊量
    • 预估成本
      • 开发成本
      • 活动成本
      • 推广成本
    • 投入产出比
  • 功能设计开发
    • 交互原型
    • 页面设计
    • 前端开发
    • 程序开发
    • 联调测试
  • 功能上线前期铺垫
    • 内容
      • 热点事件
      • 节假日事件
      • 其他噱头
    • 渠道
      • 渠道
        • 已投放
        • 新增
      • 媒体
      • 微博/微信
    • 活动
      • 线上活动
      • 医院活动
      • 其他活动
  • 功能验收
    • 上线测试及优化
      • 二次开发
  • 活动营销
    • 前期活动策划实施
  • 活动效果回访及数据搜集
• 后续计划
  • 内容丰富
  • 网站优化
  • 功能完善
  • 业务种类拓展