上海的迪士尼乐园耗资近60亿美元，占地963亿亩，可是你知道吗?
就在迪士尼乐园开业的当天，在美国的奥兰多发生了一起鳄鱼袭击事件，而发生的地点就在奥兰多的迪士尼。
那个时候艾格正在剪彩，突然旁边有一个人告诉他:“一条鳄鱼袭击了一个幼童，是个小男孩。"
袭击的时间在晚上8:30，上海的时间是上午10:30，也就是说袭击发生在两个小时之前，他们也不知道当时孩子什么样的状况。可是你知道就那一瞬间，他整个人就凌乱了，因为他马上要去参加剪彩，他非常焦虑，就赶紧为这个孩子去祷告，后来发现这个男孩失踪了，搜救队也没有找他的尸体，男孩子的名字叫雷恩，两岁。
关键是这个事件发生的时候，他正在上海剪彩，马上要庆祝迪士尼的开业仪式。
这个CEO做了一件特别厉害的事情，他的所有公关团队都告诉他，你不要出去说这话，你不要去跟这个孩子家人有任何的联系，因为你这样会对公司的市值有很不好的影响，可是你知道吗?
他坐在床沿，拨打了电话，他给自己的工作伙伴说:“不知道他们愿不愿意跟我说话，如果他们愿意，我希望能够表达我的同情。如果他们不愿意，我会把话告诉您，请您向他们转达。”
他的工作人员说:“好，我去试试。"他果然找到了这个孩子的父母，他们当时很痛苦，痛不欲生，就开始哭，哭了很长时间，这个CEO一直在陪着他们。
罗伯特·艾格告诉他们说，我自己也是一个祖父，也是个父亲，他完全能理解他的痛苦，有什么自己能做的，他一定尽自己所有的努力来帮他度过难关。
那个父亲就说了一句话，泣不成声，他说:“答应我，我儿子的死不是徒劳无益的，”说完之后开始哭。
祖父说了句话说:“答应我，你会尽一切力量，不再让这种事发生在任何一个孩子身上。"
这个很难过的，原因是因为迪士尼是给孩子带来乐趣的，一个孩子突然在这被鳄鱼给吃了，这种感觉真的是非常难受，所以他坐在床上的时候也非常难受。
罗伯特。艾格的律师告诉他说:“你不要说这些话，说这个话对自己不好。"
可是他作为一个人，他没办法，他挂了电话之后整个人都开始颤抖。
因为按照计划，他在30分钟之后要去见中国国务院的副总理、美国中国驻美大使、上海市的市长，还要带他们去参观乐园，他完全没有办法分心去做其他事情，
然后他就把这个事交给他的团队，说你们把这事给我处理好，一定要处理好。
果然不到24小时，他们就在面积为两个曼哈顿之大的乐园里面四处拴了绳子，扎起了栅栏，竖了标牌。
他在这个特别悲痛的状态下，面对数千名游客，和全中国电视机前的数万观众发表演讲、剪彩，然后打开了上海迪士尼乐园的大门。
他剪彩完之后不到半个小时，一个人坐在迪士尼的一个城堡的沙发上面，开始演讲，他本来都准备好了，他还学了一些普通话，但是脑袋一下子特别的模糊，因为这一天对他来说太难受了。
本来是一个大喜的日子，但也是他职业生涯中最痛苦的一天。
所以我们从刚开始的时候就可以看出这是一本非常真诚的书，也可以看出罗伯特·艾格非常会讲故事，因为他本身就是在迪士尼、在ABC、在电影圈、好莱坞工作，所以他非常会讲故事。
我们先从他的小时候开始聊
首先他并不是一个富二代，他也并不是一个从小含着金汤匙长大的人。
他的父亲就是个很普通的，从战场上退役下来的一个老兵，然后在几个不太知名的大型乐队里面吹小号，他从来不觉得自己可能会成为音乐家，他的妈妈也是个很普通的人。
他的父亲一直很热爱政治，而且总是站在弱势群体这一边，这也给他小时候树立一个很重要的榜样。
但是他父亲有个问题，就是他从来没有办法控制自己的情绪，被诊断出了狂躁症。为了治病，他父亲试了很多种疗法。
他的父亲状态不稳定，后来工作也丢了，所以他从小就觉得自己应该成为家庭稳固的重心，甚至家庭的所有琐事他都要负责，从小他就开始自己工作赚零花钱。
如果以后我有孩子，一定要向罗伯特·艾格学习，从小就让孩子去学习怎么去赚钱。
所以他从八年级就开始打工，铲过雪，看过孩子，还在一家五金店里面干过搬运工。
然后15岁的时候在校区找到了一份暑期清洁工的工作。
从小做生意对孩子长大以后能否在商业上成才，真的有很大的帮助。
他第一份工作是在著名的ABC电视台担任总监，他怎么进ABC呢?
特别有意思。他有一个叔叔，这叔叔叫鲍勃。
他的叔叔视力出了问题，在医院里面住着，有一天他去跟叔叔见面时候，叔叔的室友是一个ABC的低层主管，喜欢揽事，天天跟人吹牛，说自己在ABC很牛，呼风唤雨，怎么着都行。
结果他叔叔就说既然你很牛，干脆你帮个忙，我侄子想在ABC找个工作，然后就把电话号码给了叔叔。说我侄子待会给你打电话，然后你帮他解决工作。
结果真的联系到他的时候，他有点措手不及，没反应过来。最后这个叔叔因为面子还是给他找了工作。
后来他才知道，对方根本不是一个权利直通公司顶层的高管，他就是一个制片服务，制片服务就是场工。
但是因为这个人的关系，他被雇佣到了ABC，这份职位的周薪是150美元。
在ABC的权力金字塔上，基本上属于最底层，就是垫底的一个职位，其实就是场工，他也干的是场工的职位。
书里的描述特别简单，就是哪里有需要，就要随叫随到。
大家不要小看这样一个动作，如果你在公司目前为止是一个随叫随到的职位，这说明你有很大的提升空间。
但你要做到随叫随到，把这份工作做好，你才有机会提高。
作者基本上每天凌晨4:30就来到摄影棚，然后进行“打光测试"，这给他带来一个很好的习惯
直到今天他每天依旧会在凌晨4:15起床，然后拿这个时间干嘛呢?思考、阅读、锻炼。
这给了我很大的一个启发，越优秀的人越自律。一个人在底端的时候他不放弃，他不停地努力，不停地让自己变得更好。因为处在任何一个食物链的底端，都意味着你可能要被人侮辱、受罪。
其实放在今天，放在任何时候，这种侮辱是不是都是很常见的，尤其在低端的时候，但一定要学习作者这样的一个能力，至少不要让这种侮辱重演。
这个是作者特别厉害的地方，他做杂事都能把它做得特别好。
因为这种杂事他都做得非常漂亮，所以他很快在大公司得到了提升。
在ABC的《体育大世界》的节目期间，他的人生发生了巨大的改变，因为体育部给了他很多机会，让他环游世界，丰富他的见识和知识，这个很重要。
所以大家注意在任何一个大公司，当它有一个很合理的上升体制的时候，无论你作为哪个层次你都应该好好去做事，因为这样你就有上升的机会。
在大公司里，他认识了一个人，这个人就是鲁尼·阿利奇，
鲁尼当年管的就是ABC的体育部，这个人当年就是电视圈的贵族，脾气非常暴躁，但是很会讲故事，典型的艺术家气质。
他对故事和节目的要求就是八个字:为了更好，不惜一切。
他在鲁尼身上学到了非常多的东西，也就是著名的追求极致，追求完美。
比如说在电视行业，在内容行业，你在任何行业都是要追求极追求完美。
如果一个人想要去创造一个平庸的环境，你只能说一句话，没有精力，没有时间，这样就会引出一段不愉快的谈话，说我不想参与，这事跟我没关系，但是如果你但凡决定追求极致，追求完美，在任何一个行业都是干得漂亮的。
换句话说，他有一个思路就是这个事只要能解决，怎么着都行。
比方说1979年，国际乒乓球锦标赛在朝鲜平壤举办，这个时候鲁尼把他叫办公室说，这比赛我们来做个报道，我们现在做报道，结果谁也没想到，美国是禁止跟朝鲜进行任何商务往来的，就是美国不允许和朝鲜做生意，这死路一条，你过去没法拍。
他一下想到鲁尼，鲁尼说:“你为了达到目的，手段不重要，你试试看怎么办?”他就找到了朝鲜代表团，说:“这样，我没法跟你们做生意，你们也想被拍，我们不给你钱，你也别给我们钱，这个就不是生意了，也不是商业了。"
所以他想到一个办法，就是绕开主办国，通过国际乒乓球联合会获取到了一个拍摄许可证，所以朝鲜政府虽然没有拿到任何的钱，但是同意他们过去拍摄，因为这也是对朝鲜一个宣传，所以就这样，他们成了几十年第一支踏入朝鲜拍摄的美国团队，这件事做成了。
这给我很大启发，有时候领导交给你一个任务，他不希望知道你背后的难处，他只希望你能不能解决。
所以一个优秀的人才首先是把问题解决了，再告诉你我是这么解决的，或者说我只有三个方式，这个方式可能都不怎么着，但是我解决了。
这套思维习惯，大家以后进入任何行业都要做到，我经常会说我们身边比较优秀的制片人，
优秀的制片人永远不给你任何这样的理由，他会说，导演我们拍什么样的山，或者我找到这样的山、那样的山，还有这样的山，你选一个什么样的山，
优秀制片人他的思路就是这样子，优秀的管理者也是这样。
当上司提供一个想法的时候，你不要告诉他，这不行那不行，你要做的是我怎么样才能让这件事变行
所以在这样一个状态中，罗伯特。艾格就做的越来越好了，34岁他就胜任了ABC的体育部副总裁，他发现自己的能力开始趋于平淡，准备辞职。
他就跑到人力资源部找他的主管斯蒂夫准备说他要辞职，结果人家说，你知道吗?
领导想把你提升为高级副总裁，希望你能为ABC的体育部有一个职业规划，结果他就懵了，
他说:“我来是离职的，你怎么还给我升职了。"对方说:“你为什么离职?"他说:“我觉得我在这没有什么发展空间。"
然后那个人说:“我觉得不是，你在这会有发展空间，你要不再试一试。”
他就跑去跟他的领导汇报完之后，最终还是决定在这公司待着，尝试一下新岗位是一个什么样的状态。
事实证明，这个邀请是他在职业生涯中做的最正确的决定之一。为什么呢?
因为这一回他接触到了ABC最核心的资源，所以我们经常说在一个行业里面，
你可能没有在这个行业中间真正的待过，你只是进来过而已，然后你很快就离开了。
在一个新的职位里面，最重要的是要跟对老大，他这回真的是跟对了，他有两个老大叫汤姆和丹，把他带进了内部圈子，不仅让他参与到了他们的决策当中，还会倾吐他们对其他人的看法，他一下就进入核心圈子了，这太重要了。
他跟说老大教会他第—条原则就是不要营造在何的假象，你要保持谦虚，不要把自己装成另外一个人。
这是什么意思呢?
因为他变成ABC娱乐总裁的消息被传出去之后，他可能要去好莱坞，但是他从来不懂电影，也不知道该怎么去拍摄好一个故事。
所以他去好莱坞的时候，举目无亲，谁也不认识，在选择一种非常低调谦虚的方式上，他告诉自己第一条就是我自己什么都不知道，我过来是向你们学习的。
第一天来到办公室的时候，他接到了非常厚的40份剧本，每天晚上就把剧本带回家，然后尽心尽力的一点点通读，一边在纸上做批注，一边努力想象这个剧本以后变成电视剧回事什么样子，怀疑自己有没有能力去批判这个事情的好坏，他非常的谦虚。
然后他在ABC就开始拍戏，也拍了很多很有意思的戏，这些戏大家可能都没听过比方说:《成长没烦恼》、《罗斯安家庭的生活》、《纯真年代》，《三十而立》，还有一些比方说《凡人琐事》、《生活在继续》，还有《美国家庭滑稽录像》，这些戏都是当年他们做出来的，而且做得非常漂亮。
当然他也不是说每部戏都拍得很好，也拍了很多烂戏，比如《警察摇滚》这戏就非常糟糕，他说让这些警察都唱着摇滚乐，多有意思，
然后拍，结果收视率惨淡，大家都说你是不是有病，拍这样的东西，好多人就说，你干嘛拍一部让广告商避之不及的片子，这个片子你怎么想的?
作为一个领导，他说:“我来承担责任。"所以这就是当领导的一个非常重要的点。
当一个事情失败了，你要站出来承担所有的责任，因为你是老大，你自己都不去承担自己失败的责任，那怎么可能让团队为你死心塌地呢?
所以如果你以后创业带小团队，可能人不多，要记得，但凡遇到一点点失误，你自己要承担所有的责任，口头上也要说出来。
