市场调查与预测——制定市场调查方案

史上最全制定市场调查方案框架，一图在手，理清所有思路！主要内容有：基本概述、市场调研方案设计的基本内容、确立市场调研主题的过程和方法、撰写市场调研方案、明确市场调研方案设计可行性分析的方法。

制定市场调查方案

• 基本概述
  • 定义
    • 市场调查计划书（根据目的、对象性质等对调查工作的各个方面和阶段进行考虑和安排，制定工作程序的过程。）
  • 划分
    • 横向设计
      • 调查工作的各个方面，设计的各个项目。
    • 纵向设计
      • 调查工作的各个阶段、环节。
  • 意义
    • 调查过程的行动纲领
    • 从定性认识过渡到定量认识的开始阶段
    • 适应现代市场调查发展的需求
• 市场调研方案设计的基本内容
  • 前言\背景
    • 简明扼要介绍整个调查背景
      • 历史事实、理论背景、社会背景
  • 调查目的why（首要问题）
    • 为何调查，要了解和解决什么问题、有啥用
    • 注意的点：
      • 调查意义：为啥要调查
      • 调查基本内容：客户想通过调查获得什么信息
      • 调查能否解决客户面临的问题
  • 确定调查对象和调查单位
    • 区分
      • 调查对象
        • 向谁调查
          • 据调查任务和目的确定调查的范围及需要调查现象的总体。
      • 调查单位
        • 具体承担着
          • 调查对象中的具体单位，调查现象总体中的个体。
      • 填报单位
        • 谁填资料
          • 填报调查资料的单位
    • 注意的问题
      • 1、市调的对象一般为消费者、零售商、批发商、零售批发的商家，当消费者为调查对象时，要注意产品的购买者和使用者是否一致、且某些产品对不同消费群体具。有针对性。（母婴产品、化妆品）
      • 2、严格界定调查对象的含义，并指出它与其他与其他现象的界限。
      • 3、分清调查单位和填报单位。
  • 确定调查项目
    • 概念：调查单位要调查的主要内容，确定调查项目就是要明确向被调查者了解哪些问题。
    • 内容
      • 基本特征项目：年龄、特征、行业、文化程度
      • 主体调查项目：为何买、买什么、买多少、哪里买、谁买
      • 相关项目：消费者收入、消费结构、储蓄、就业、产品价格
    • 注意点
      • 1、既要满足调查目的和任务的要求，又要能够取得数据。
      • 2、表达明确
      • 3、调查项目之间尽可能相互关联，使取得的资料能够互相对应，具有一定的逻辑关系，便于了解调查对象发展变化的原因、条件、后果、检查答案的准确性。
      • 4、对调查项目的含义必须明确、肯定、必要时可附加调查项目的指标解释及填写要求。
  • 制定调查提纲和调查表
    • 表头：
      • 调查表的名称、调查单位、（填报单位）的名称、性质和隶属关系等，一般不作为统计分析，是核查的依据。
    • 表体：
      • 调查项目、栏号和计量单位
    • 表脚：
      • 调查者或填报人的签名和调查日期等，其调查目的是明确调查责任，分为单一表和一览表
  • 确定调查方式和调查方法
    • 调查方式
      • 全面调查
        • 普查
          • 麻雀虽小五脏俱全，对调查总体的全部单位进行调查，资料完整。
      • 非全面调查
        • 重点调查
          • 从市场调查对象中选择少数重点单位进行调查，用其结果反映市场总体基本情况。
        • 典型调查
          • 选择具有代表性的部分单位作为典型进行深入系统的调查。
          • 适用于调查样本太大，而调查者有对总体情况比较了解，同时又能比较准确地选择有代表性对象的情况。
        • 抽样调查
          • 非概率抽样调查，样本被抽中概率不相同。方式：（偶遇抽样、主观抽样、滚雪球抽样、）注意抽样误差。
    • 调查方法
      • 观察法
      • 访问法
      • 实验法
      • 网络料调查法
      • 文案调查法
  • 确定调查时间进度
    • 调查时间
      • 调查资料所属时间，是一个时点、起止时间
    • 调查期限
      • 是指整个调查工作所占的时间，从调查策划到结束的时间长度。
    • 时间进度表：甘特图
  • 预算表
    • 保障调查工作顺利开展和方案成功中标的重要因素。
  • 调查整理资料和分析方法
    • 分类
    • 编号
    • 整理
    • 汇总
    • 分析
  • 确定提交报告的方式
    • 报告书的形式和分数、基本内容、图标要求
  • 市场调查的组织计划
    • 具体工作计划；如组织领导、调查机构设置、工作目标、人员配备与培训、调查质量控制措施。
• 确立市场调研主题的过程和方法
  • 过程：
    • 确定调查目的过程
      • 分析背景
        • 确定问题过程中的调查
          • 明确市场调查问题
      • 子主题
  • 方法：
    • （与决策者讨论、向专家咨询、二手资料分析、定性调研） 明确经营管理决策问题
• 撰写市场调研方案
  • 格式前言
    • 背景
      • 调研目的和意义
        • 调查的内容和范围
          • 采用的调查方式方法
            • 确定调查资料整理和分析方法
              • 确定调查进度和经费
                • 附录
• 明确市场调研方案设计可行性分析的方法
  • 三种方法
    • 经验判断法
      • 指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士，对设计出的市场调查方案进行初步研究和判断，以说明调查方案的合理性和可行性。
    • 逻辑分析法
      • 指从从逻辑层面Udine调查方案进行把关，考察其是否符合逻辑和情理。
    • 试点调查法
      • 通过在小范围内选择部分单位进行试点调查，对调查方案进行实地检验，以说明调查方案的可行性方法。
  • 总体评价
    • 是否能够体现调查目的
    • 是否具有可操作性
    • 方案是否科学、完整