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问题解决
我们的生活中每天都在解决问题，这张导图让你了解心理学怎么解释问题解决。你可以了解：解决问题的过程；影响问题解决的几个要素以及你可以用来解决问题的几种方法。
编辑于2022-06-16 10:56:46- 解决问题
- 知识笔记
- 年终六大思维模型用法合辑
六大思维模型助力年终总结复盘，帮你理清思路，有效沟通表达，包括SWOT分析由内至外梳理职场环境、金字塔原理自上而下结构化表达，STAR法则迅速整理项目成果与经验，黄金圈法则让你以目的为导向，理清最重要的三要素，KPT法则帮你迅速定位问题，快速试错迭代优化，SMART原则让目标更有力量更容易实现。 每个模型除了基础内容描述之外均配备年终使用案例，让你事半功倍，快速上手。
- 思维模型年终用法6-SMART原则
"用SMART原则让模糊目标变可执行行动！市场专员小王通过社群运营和内容优化等具体策略，将‘提升品牌影响力’拆解为可量化目标：用户增长5万、互动率10%、销售额提升15%SMART原则帮助他聚焦关键行动，明确时限（2025年Q3），并匹配公司‘拓展年轻市场’战略。 SMART原则源自德鲁克的目标管理工具，优势在于增强责任感、提升执行力、减少目标歧义，特别适合年终复盘与新年计划制定".
- 思维模型年终用法5-KPT法则
"让复盘真正落地！KPT法则教你用行动导向解决问题 【KPT核心】保持有效动作（如小红书痛点测评），聚焦可优化问题（如社群转化率低），将尝试转化为具体行动（限时弹窗 客服模板） 【关键点】Problem是机会而非错误，Try重在低成本试错每个Try需绑定责任人、时限和资源评估，避免泛化或抱怨源自丰田精益思想，通过行动提问推动改进" 。
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