PMI课件导图整理汇总

PMI课件导图（PMBOK项目管理标准引论）整理汇总：项目经理是指由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人；项目经理除具备项目所需的特定技能和通用管理能力，还应具备。

PMI课件导图（PMBOK项目管理标准引论）整理汇总

• 第二部分：项目管理 标准 引论
• 1.1项目和项目管理
  • 项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作
  • 项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求
• 1.2项目组合、项目集、项目关系
  • 项目组合是指为实现战略目标而协调管理的项目、项目集和子项目组合和运营
  • 项目组合管理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理
  • 项目集是指相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，以获得分别管理所无法获得的利益
  • 项目集管理是通过授权、变更或终止项目以及管理项目间的依赖关系来支持组织战略
• 1.3组织治理与项目治理的联系
  • 组织治理是通过制定政策和流程，用结构化方式指明工作方向并进行控制，以便实现战略和运营目标
  • 组织治理通常由董事会执行，以确保对相关方的最终责任得以落实，并保持公平和透明
  • 项目治理是指用于指导项目管理活动的框架、功能和过程，从而创造独特的产品、服务和结果以满足组织、战略和运营目标。
• 1.4项目成功与效益管理
• 1.5项目生命周期
  • 项目生命周期是指项目从开始到完成所经历的一系列阶段
  • 典型的项目生命周期结构
  • 通用的生命周期结构特征
    • 成本与人力投入在开始时较低，在工作执行期间逐渐增加，并在项目结束时迅速回落
    • 项目开始时风险最大，随着决策的制定与可交付成果验收，风险逐渐降低
    • 在不显著影响成本和进度的前提下，相关方改变项目产品最终特性的能力在项目开始时最大，并随项目进展而减弱
• 1.6项目相关方
  • 相关方是指可能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织，以及会受或自自认为受项目决策、活动或结果影响的个人、群体或组织
  • 内部相关方：发起人、资源经理、项目管理办公室（PMO）、项目组合指导委员会、项目集经理、其它项目的项目经理、团队成员
  • 外部相关方：客户、最终用户、供应商、股东、监管机构、竞争者
• 1.7项目经理的角色
  • 项目经理是指由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人
  • 项目经理除具备项目所需的特定技能和通用管理能力，还应具备
    • 掌握关于项目管理、商业环境、技术领域和其他方面的知识，以便有效管理特定项目
    • 具备有效领导项目团队、协调项目工作、与相关方协作、解决问题和做出决策所需的技能
    • 形成编制项目计划（包括范围、进度、预算、资源、风险计划等）、管理项目工作，以及开展陈述和报告的能力
    • 拥有成功管理项目所需的其他特性，如个性、态度、道德和领导力
  • 项目经理通过项目团队和其它相关方来完成工作，应该具备人际关系技能
    • 领导力
    • 团队建设
    • 激励
    • 沟通
    • 影响力
    • 决策
    • 政治和文化意识
    • 谈判
    • 引导
    • 冲突管理
    • 教练技术
• 1.8项目管理知识领域
  • 项目整合管理
  • 项目范围管理
  • 项目进度管理
  • 项目成本管理
  • 项目质量管理
  • 项目资源管理
  • 项目沟通管理
  • 项目风险管理
  • 项目采购管理
  • 项目相关方管理
• 1.9项目管理过程组
  • 启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组
  • 收尾过程组
  • 5大过程组相互作用示意
  • 过程组和知识领域涵盖的49个过程
  • 一个过程的输出通常为另一个过程的输入，体系中共有80个输入与输出
  • 所有过程中涉及132个工具和技术
• 1.10事业环境因素和组织过程资产
  • 事业环境因素（EEF)源于项目外部（往往是企业外部）的环境，是项目团队不能控制且将影响、制约或指引项目的各种条件
  • 组织过程资产（OPA)源于企业内部，可能来自企业身身、项目组合、项目集、其它项目或这些的组合
• 1.11裁剪项目工件
  • 工件，包括项目管理过程、输入、工具、技术、输出、事业环境因素和组织过程资产
  • 项目经理和项目管理团队根据需要选择和调整合适的工件，用于特定项目。这种选择和调整活动称为剪裁
• 增加PMIBOK指南中的部分内容
  • 项目，驱动变更
  • 项目、项目集、项目组管理的比较
  • 项目数据、信息和报告流向
  • 项目运行环境
    • 事业环境因素（EEF）
    • 组织过程资产（OPA）
    • 组织系统
      • 管理要素（基于专业技能和可用性开展工作的部门；组织授予的工作职权；工作职责，开展组织根据技能和经验等属性合理分派的工作任务；具有纪律性的行为（例如尊重职权、人员和规定）； 统一指挥原则（例如一位员工仅接受一个上级对任何行动或活动给出的指示）； 统一领导原则（例如针对一组活动只能有一个计划或一个领导人，以及相同的目标）； 组织的总体目标优先于个人目标；支付合理的薪酬；资源的优化使用；畅通的沟通渠道；在正确的时间让正确的人使用正确的材料做正确的事情；公正、平等地对待所有员工；明确工作岗位的安全职责；确保员工安全；允许任何员工参与计划和实施；保持员工士气）
      • 治理框架（规则、政策、程序、规范、关系、系统、过程）
      • 组织结构类型
        • 选择组织结构时要考虑的因素
          • 与组织目标的一致性
          • 专业能力
          • 控制、效率与效果的程度
          • 明确的决策升级渠道
          • 明确的职权线和范围
          • 授权方面的能力
          • 终责分配
          • 职责分配
          • 设计的灵活性
          • 简单的设计
          • 实施效率
          • 成本考虑
          • 物理位置（例如集中办公、区域办公和虚拟远程办公）
          • 清晰的沟通（例如政策、工作状态和组织愿景）
        • 组织结构对项目的影响
        • 项目管理办公室
          • 支持型
          • 控制型
          • 指令型
      • PMI人才三角（项目经理应该具备的技能）
• PMI核心内容
  • 5大过程组
  • 49个过程
  • 10大知识领域
  • 80个输入输出
  • 132个工具和技术