导图社区 电商如何提高销量
电商如何提高销量如果你拥有自己的店铺,你知道如何提升店铺销量吗?下列这张思维导图就是特地来帮助你解决难题的，点击大图收藏起来吧。
这是一个关于思维太极的思维导图，它巧妙融合了传统太极哲学与现代思维方法，通过结构化展示，引导用户深入理解平衡、和谐与流动在思维过程中的应用。
H5运营分析报表思维导图，本图主要包括筛选条件和数据概览、实时数据、趋势分析、新老访客比、漏斗模型、用户画像、渠道分布等等，大家可以了解一下。
大型活动策划相关事项梳理分为：1.策划；2.推广；3.采购部；4.商品；5.设计部；6.售前客服；7.客服支持；8.后台支持；9.产品部；10.综合管理部这几个部分。
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电商如何提高销量
降低退款率
1.加强质量检验
2.去掉补差价链接
3.减少买家心理落差
4.做好发货前核对工作
5.提供详细平铺尺码表
6.提供假想试穿表
7.打单是核对地址选择正确快递
提高DSR评分
发货速度
提高仓库配货速度
熟悉货品摆放位置
按热卖程度摆放货品
提前检验货品
配货打包流程化
配货-库管
打包-打包员
扫描-库管
货品相符
如实写文字描述
减少实物图颜色失真
厚薄用尺拟量拍摄
提供假想买家的评价
清晰拍摄领口品牌标签以及水洗标
服务态度
规范客服标准用语
避免出现敷衍式回答
巧妙处理反复还价的买家
如实介绍产品
留住意向买家，善于推荐
咨询时能多讲就多讲，不准出现单字回复
询问买家需求如包装，快递，发货日期等
提高咨询成交转化率
拍下未付款的订单及时跟进
金额较小客户旺旺提醒
金额超过200元采用电话回访加旺旺提醒
改善客服服务态度
优化店铺布局
增加店铺分类导航
增加店铺旺旺模块
根据热销，滞销，主推商品做不同模块
简化店招，增加详细分类导航
加快咨询响应时间
首次咨询采用自动应答模式
设置好常用问答的快捷回复
加快打字速度，降低出错率
提高店铺访客数
直通车
1.选择精准词重推
2.TOPSW提取关键词
3.查找精准长尾词
钻石展位
1.制作图片素材
2.测试投入产出比
参加电商活动
1.免费活动
2.麦霸活动
口碑营销
1.售后服务卡
2.纸质优惠券
3.留住老客户
优化标题
美化产品主图
SNS营销
1.微博
2.电商说说
3.店铺帮派
4.买家群
减少不良评价
1.提高客户服务态度
2.加快售后处理速度
1.专人负责处理售后
2.主动联系买家处理
3.帮助买家联系快递
4.客服可操作退款
5.小额转账通过支付宝及时到账
6.退回货品当天处理完毕
3.优化照片以及文字描述
4.评价预警，及时联系买家
5.买家催件后及时跟近
1.催件后记录单号，每日跟近
2.如快递被签收，及时联系买家问是否本人取件
3.联系快递公司尽快派送，把进度告知买家
6.发货前仔细核对物品后打包
1.所购产品数量
2.赠品数量
3.包装是否正确
提高回头率
1.做好售后客户回访工作
1.重点客户15天后回访（质量，服务）
2.一般客户有优惠活动时发送信息
2.使用售后服务卡
3.发放店铺优惠券
4.使用积分制度
1.满20元积1分
2.10分可抵扣5元
5.发放赠品
1.满就送
2.买家未知情况下额外赠送赠品
