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2019年年中总结（闵利利）
洗碗机品类
洗碗机E4报警（溢流报警）
带显示屏显示E4溢流报警
检查机器底盘是否有水
机器底盘盖上有水，浮标触动了微动开关，导致机器报警
1.顾客使用洗洁精等高泡沫洗涤剂，
解决办法：用户可自行清理掉泡沫，并告知用户用洗碗粉
2.各零部件密封处或本体漏水
解决拌饭：请售后专业人员更换零部件或密封圈
3.流量计损坏\连接线松脱或接触不良
解决办法：请售后专业人员更换呼吸器\连接好线路
4.排水泵损坏\连接线松脱或接触不良导致水量多溢出
解决办法：请售后专业人员更换排水泵\连接好线路
4.排水管堵塞或打折
解决办法：用户可自行疏通或整理排水管
机器底盘盖上无水，机器闪烁报警
6.浮标泡沫尺寸偏厚或下方有杂物
解决办法：请售后专业人员更换浮标泡沫\清理杂物
8.溢流开关损坏\连接线松脱或接触不良
解决办法：请售后专业人员更换溢流开关\连接好线路请售后专业人员
7.地面不平或底盘盖变形把浮标泡沫顶起
解决办法：请售后专业人员调整支撑脚\更换底盘盖
9.主控板损坏\线排松脱或接触不良
解决办法：请售后专业人员更换主控板\连接好线路
不带显示屏，从左到右，从下到上，指示灯第3个灯闪烁
洗碗机E1报警（进水异常）
带显示屏显示E1(进水异常报警）
内胆是否进水
无水
1.检查水龙头是否打开
解决办法：用户可自行打开水龙头
2.检查进水管是否堵塞或打折
解决办法：用户可自行疏通进水管
3.检查进水阀损坏\连接线松脱是否接触不良
解决办法：请售后专业人员更换进水阀\连接好线路
有水
4.检查呼吸器流量计损坏\连接线松脱是否接触不良
5.检查排水泵损坏\线端子松脱是否接触不良
6检查排水管是否堵塞或打折
解决办法：用户可自行疏通排水管
7.检查主控板是否损坏\线排松脱或接触不良
8.检查用户家水压是否过低
解决办法：请售后专业人员调整水压在标准范围内0.04MPa~1.00MPa
不带显示屏，指示灯闪烁（从右往左，从下往上，第一个灯闪烁）
洗碗机E3报警（加热异常）
1.检查过滤网是否堵塞
解决办法：用户可自行清理过滤网
解决办法：请售后专业人员更换过滤网组件
2.检查无水压力保护开关损坏\连接线松脱是否接触不良
解决办法：请售后专业人员更换无水压力开关
解决办法：请售后专业人员连接好线路
3.检查加热管损坏\连接线松脱是否接触不良
解决办法：请售后专业人员更换加热管
4.检查洗涤泵损坏\连接线松脱或接触不良
解决办法：请售后专业人员更换洗涤泵\连接好线路
5.主控板损坏\线排松脱、接触不良
6.温度传感器损坏\连接线松脱或接触不良
解决办法：请售后专业人员更换温度传感器\连接好线路
7.Mini平台风机组件原因：风机不良导致机器运行时水被虹吸，通过排水管慢慢流出，
解决办法：请售后专业人员更换风机组件
8.Mini平台洗涤泵泵壳原因：洗涤泵泵壳不良造成电机运行时卡转或无法启动
解决办法：请售后专业人员更换泵壳
带显示屏显示E3报警
不带显示屏，指示灯闪烁（从右往左，从下往上，第1、2个灯闪烁）
洗碗机E9报警
1.用户误操作，按键超过30秒
解决办法：用户可自行擦掉触摸屏上的水珠
解决办法：纠正操作方法
2.显示板已损坏
解决办法：请售后专业人员更换显示板
3.水蒸汽进入显示板造成按键短路
解决办法：请售后专业人员打胶密封
盐灯亮
提示需要加洗碗机专用盐
解决办法：用户自行购买洗碗机专用盐，加入到内胆软水器软水腔即可
亮碟剂指示灯亮
提示需要加亮碟剂
用户自行购买亮碟剂，加入分配器指示位置，按照指定量即可
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