《亚马逊常用运营工具大全》跨境电商运营篇-13

想要无可取代，唯有跨境大卖！跨境干货分享！《亚马逊常用运营工具大全》内容包括：Amazon常用换算工具、常用选品工具、营销推广工具、获取Review方法、Fackbook有效测评等。可以让跨境宝宝们更快速的学习了解，建议收藏学起来！

《跨境电商运营篇-13》亚马逊 Amazon 常用运营工具大全

• 【亚马逊】Amazon 运营常用选品工具
  • Asinspector
    • www.asinspector.com
  • Junglescout
    • www.junglescout.com
  • Votobo
    • http://www.votobo.com/
  • Shutupand
    • http://shutupandtakemymoney.com/
  • Buy
    • http://buy-it-for-life.com/
  • Tradekey
    • http://www1.tradekey.com//
  • Bestbuy
    • http://www.bestbuy.com/
  • 阿里巴巴
    • https://www.1688.com
  • 谷歌趋势
    • https://trends.google.com/trends/?geo-US
      • 查看企业产品全球行业发展趋势，以及热门需求的国家和地区（需翻墙）
  • 谷歌商机制察
    • https://marketfinder.thinkwithgoogle.com/intl/en_us/
      • 可查看企业产品品类在全球每一个国家的具体市场需求和容量（需翻墙）
  • 关键词工具
    • https://neilpatel.com/cn/ubersuggest/
      • 查看企业产品，在全球每个国家买家的精准搜素词和搜素量；也可以用来查询竞争对手关键词布局策略。
    • https://answerthepublic.com/
      • 问答类关键词工具
    • https://keywordtool.io/
      • 长尾关键词工具
    • https://moz.con/explorer
      • 长尾关键词工具
  • 全球搜索引擎占比
    • http://gs.statcounter.com/search-engine-market-share#monthly-200901-201808-bar
  • 平台流量来源分析
    • https:/www.similarweb.com/
      • 分析如alibaba，made-in-china等全球平台流量来额的工具
  • 网站服务器查询
    • http://ip138.com/
      • 查看企业网站所使用的服务器分布情况
  • 网站页面加载速度测试
    • https://tools.pingdom.com/
      • 通过全球不同国家的节点，去测试企业网站在全球不同地区，页面打开速度（3-5秒为正常，超5秒跳出率就比较高，买家流失率较大）
    • https://gtmetrix.com/
      • 测速工具
    • https:/developers.google.com/speed/pagespeed/insights/
      • 谷歌官方测速工具（需翻墙）
  • 手机移动友好型测试
    • https://scarch.gogle.com/test/mobile-friendly
      • 测试企业的网站，有没有做过移动端站点
  • SE0优化情况调查
    • https://www.semrush.com/
      • 测试竞争对手或者同行网站，在搜索引拿上推广的具体表现，SE0自然流量，以及CPC付费流量
• 【亚马逊】Amazon 运营计算工具
• 【亚马逊】Amazon 选品技巧总结
  • 选品技巧
    • 1）商品价格，最好介于 10 ～ 50 美金，尽量不要低于 10 美金，利润低，运营难度大。
    • 2）商品重量，（最好介于 1 ～ 2 磅），减少物流与仓储成本。
    • 3）市场容量，确定产品是有市场的
      • 判断标准
        • a. 商品在大分类排名在 5000 以内
        • b. 前三名关键字一个月搜索量超过 10 万
        • c. 看下其他平台，如 eBay 是否也有类似产品在售
    • 4）商品质量，商品坚固耐用，不容易破损或是变形，特别是运输途中，易碎的产品需要更加的注意。
    • 5）review 数量，商品搜索第一页至少包含 2 ～ 3 个商品其 Review 是低于 50 个的。
    • 6）利润率，最好不要低于 15% ，所以定价时要考虑清楚整体的运营思路，以免上架之后因为利润问题导致最后放弃产品。
    • 7）listing 具有进步和优化的空间， A/B 测试，可以利用软件，比如 splitly
    • 8）快速复制的问题，商品是否可以轻易地在中国找到供货商
    • 9）非季节性商品尤佳
    • 10）可扩展性，是否具备开发其他相关性商品的可能性以利拓展品牌
    • 11）商品本身具有升级和改良的空间
    • 12）商品具备需定期购买的性质
    • 13）商品具备多样化的关键词
      • 关键词选择方法
        • a. 亚马逊搜索框的联想词
        • b. 点击付费广告的自动关键词推荐
        • c. 在同类产品前 5 名的标题里找用的多的词
        • d. 其他，如借用相关的软件
    • 14）定义目标客户，是否是消费人群
    • 15）地域与文化，无论是尺寸、花色还是样式可能都有所差异，以及各个市场中涉及的种族、 不同的 身材、天气、习惯都有关系。
  • 选品方法
    • 1）站内榜单选品法
      • 任何平台的选品80% 都是基于平台站内数据，毕竟你选来的产品还是要回归到平台上来卖，所以亚马逊平台提供的站内榜单选品最具参考意义。
      • 也就是卖家常说的Best Seller New Release Movers & Shakers Most Wished For Gift Ideas一般来说New Release Movers & Shakers 这两个板块的数据比较有参考性。
      • 注意：如果你New Release 下面某一个类目，发现前 100 里面的产品某一款产品多次出现，比如3 次以上 ，很有可能这个产品正好也是其他卖家集中全部精力打造的爆款。
    • 2）精品店监控选品法
      • 这种方式对于经常要选品的卖家来说，比较有重要的参考意义，那就是在 excel 表格中监控 一些精品店铺，不需要监控做得很大的精品店(比如 Anker、Aukey 这样大佬)。
      • 平时没事在首页看产品的时候，需要点击到对方店铺多看看，而且按照不同的类目，监控相 对 应的精品店铺。
    • 3）爆款周边选品法
      • 如果你好不容易打造了一款热销的产品，可以考虑从这款产品周边相关配件或者关联性产品 进 行深度挖掘，最简单就是做变体形式，比如开发其他颜色、其他尺寸、不同包装等等。
      • 举个例子，比如你发现户外多功能刀具好卖，可以参考其他卖家店铺，或者从供应商源头咨 询问 问，这种选品模式可以大大减少时间的浪费。
    • 4）类目深挖选品法
      • 越来越多的公司进行多套账号操作，一方面可以合理规避店铺风险，另外一方面有利于产品 的 全面布局。
      • 一般有的公司店铺规划是按照类目来定位，比如 A 账户定位电脑办公和消费电子类目，B账 户定位户外类目，C 账户定位母婴和宠物类目等等。
      • 这样的模式最大的一个好处，有利于卖家对类目进行深度挖掘，而不是天天没有目的性，把 所有类目走马观花看了一遍，发现也没有什么好的产品。另外店铺类目定位上，尽量找几个类目产品有关联性或者相近，比如家具类目和工具类目放 在 一个店铺经营。
    • 5）关联推荐选品法
      • 有相关数据表明亚马逊上 35%左右的订单来源于 listing 详情页关联流量推荐，可想而知，这 一部分关联推荐产品也是对卖家选品具有参考意义。
      • 比如在搜索输入 can opener，点击进入一个 listing 你就可以看到 Frequently bought together、 Sponsored products related to this item 、Customers who bought this item also bought 、Compare with similar items 等等。
    • 6）FB 小组选品法
      • 亚马逊运营当中增加 review 是个重要的工作，很多卖家几乎天天呆在 Facebook 小组里面疯 狂发帖，那么反过来想想：其他卖家发帖的产品，肯定也是他们重点主推的产品，是不是我们也可以卖呢?
      • 如果你有看到眼前一亮的产品，建议马上下意识把图片先收藏起来，并且去首页利用选品软件进行数据分析。
    • 7）微信群选品法
      • 只从接触亚马逊手机里面的微信群就多了起来，各种微信测评群，各种所谓跨境电商交流群， 首先我们不去判断效率怎么样。
      • 对于我而言，没事就看看其他卖家发的帖子是什么产品，碰到好玩、有趣的产品就把图片收 藏 好，抽个时间专门去调研下。
    • 8）独立站选品法
      • 可能大家目前都只局限在亚马逊站内平台选品，以至于其他第三方平台都从来没有去研究过。
      • 比如其他第三方平台：Ebay、速卖通等等，都可以去看看有哪些 new arrival 产品。
  • 选品误区
    • 1）产品同质化严重
      • 既不能在外观，也不能在功能，更不能在价格上优于竞争对手而盲目跟风销售。
    • 2）分析 review 的方法不对
      • 既要分析好评，也要分析差评。查看好评有两个作用，一是看到用户的使用场景，让你对产品 的定位更加清晰，对产品的定义更加精准;二是顾客之所以留下好评，一定是这个产品给他 带来了一定价值，解决了问题，这就产品的核心卖点。
    • 3）忽略用户的痛点
      • 从普遍问题入手，站在用户的角度考虑问题。
    • 4）跟风选品
      • 如之前的指尖陀螺等类型的产品，不顾后果，只看眼前利益的选品方式。
  • 注意细节
    • 1）产品的质量
      • 每次进货都要验货，从源头杜绝产品质量问题引起的后续一系列差评
    • 2）资质证书
      • 如 FDA，MSDS 等
    • 3）配合度
      • 出货速度，预付款，是否贴标，打包等一系列问题
    • 4）物流速度
      • 产品发到仓库的时间
  • 测款
    • 1）粉丝群
      • 利用 Facebook 的一些测评群，看下客户对产品的反馈
    • 2）利用亚马逊的数据报告
      • 即 ARA
    • 3）开广告，看点击，竞价，转化情况，用数据说话
  • 常见选品工具
    • 1）Junglescout
      • 可以浏览产品搜索页面的大部分数据：名称，品牌，卖家数量，变体数量， 价格，类目，销量排名，预估销量，预估销售额，评论数量，评论星级，和物流方式等。
    • 2）merchantwords
      • 根据产品的搜索结果和热度，从而了解产品在市场的具体需求。
    • 3）谷歌趋势
      • 卖家可以通过产品的关键词或者联想关键词搜索，找到搜索热度较高的产品。
    • 4）Keepa 插件
      • 不仅可以监控产品的历史价格，历史排名，还可以记录该 sku 的秒杀记录和评论数量的增长情况。
    • 5）Camelcamelcamel
      • 点击进入任何亚马逊的产品的详情页面，它将显示该产品的销售排名变化和价格历史，对于分析产品生命周期有很大帮助。
  • 如何避免侵权
    • 1）可以直接在官方网站用关键词搜索一下：
    • 2）利用谷歌识图搜索辨别一下；
    • 3）可以从供应商的价格和起定量去辨别一下这类产品是否有专利，或者直接咨询比较有经验的经销商；
    • 4）看亚马逊上卖家人数的多少，还有跟卖程度。多向供应商求教，多和有经验的卖家交流。
• 【亚马逊】Amazon 如何有效追好评
  • 追评邮件的模板
    • 称呼：
      • 一定写上客户的名字以示尊重，并且能避免被当作垃圾邮件
    • 问候：
      • 如遇到节假日，以节假日问题代替常规问候
    • 介绍：
      • 先介绍自己的店铺名称，并写上客户购买的产品型号
    • 声明：
      • 1. It only takes 1-2 minute.
      • 2. As a small business seller on Amazon, review means the world to us；
      • 3. I know maybe you're busy. But it only cost a couple of minutes, which really make a huge difference for us
    • 内容：
      • 引导客户留一个 sincere/honest/reliable 的 review 而不 good/perfect 等词
    • 链接：
      • 放入对应产品的直接留评链接，客户不需要多余步骤，点开即可留评
    • 说明：
      • 我们会在 24h 内回应
    • 补充：
      • If you do not want to receive similar email again, please reply “N”.
  • 邮件追评的次数和 时间间隔
    • 追评次数：
      • 累计2次
    • 追评时间间隔：
      • 第一封追评邮件：客户下单购买后7天左右
      • 第二封追评邮件：第一封追评邮件后15天左右
  • 邮件追评时邮件发送时间的选择
    • 黄金销售日：
      • 通过分析每周的销售数据得出
    • 黄金销售时段：
      • 通过分析每日的销售数据得出
    • 在黄金销售日或者黄金销售时段来追评论
  • 重复性邮件发送筛选
    • 邮件进入的通道：
      • 由订单进入，不要直接从买家名字点入， 这样方便看到买家的购买记录
    • 一次订单购买多个产品/重复购买多个产品的筛选原则：
      • 保证 这个买家在一个店铺3个月内收到的追评邮件不多于3封
    • 投诉买家的邮件剔除：
      • 对有投诉记录的买家，应该在该买家 的购买页面加以标注，避免给他发送邮件
  • 其他
    • 为了让好评来得更有延续性，同一个型号的评论，不要全部集中在短时间内追完
    • 热卖型号或者重点型号最好放在黄金日的黄金时段追评，尽可能的提高来评率
    • 在邮件往来中注意寻找客户帮我们翻译追评模板，减少语法错误
    • 对feedback的追评，设定专门的模板，最好在第一时间发送追评邮件
    • 在邮件发送时，我们一般选用的邮件主题为: order information, 其中最后一个 additional information required，亚马逊明确规定不能最为追评论的通道
• 【亚马逊】Amazon 如何有效移除差评
  • 如何查找到差评
    • 第一步：
      • 找到差评的有效买家名称
    • 第二步：
      • 通过名称在下载表格里寻找同名者
    • 第三步：
      • 通过profile id来确认找到的是否准确
  • 移除差评的邮件模板
    • 模板主旨:
      • 内容简介，无明显语法问题
      • 模板多样化，不要重复使用同一模板
      • 第一二封邮件可以详细，三封及以后越简单越好
    • 移除差评的常见打法：
      • 通过解决客户问题，让客户满意后，提出让客户移除
      • 直接简单明了的亮出条件的同时，对客户提出移除请求
      • 直接简单明了的亮出条件，在客户回复后，后续再跟进对客户提出移除请求
    • 内容说明：
      • 表明在很多订单中找到这个留评客户
      • 放入对应产品的直接留评链接，客户不需要多余步骤，点开即可留评
      • 禁用 remove/delete/change 等敏感词，可用 cancel/update/erase 等相关意思的词
      • 如果不再希望收到我们的任何电子邮件 , 请仅通过指示字母 "N" 来回复此邮件
  • 移除差评的时间
    • 新来的差评第一时间找出，并发出第一封移差邮件
    • 客户刚起床，当地时间 7 点左右，邮件发送回复率高
    • 收到的差评回复邮件必须及时回复，缩短移除的周期
    • 不要将所有差评集中在一天或者一周中，应该分散到每周每天
    • 需要每天做好差评的记录表格，录入所有行为及时间，方便查询
  • 差评移除的频率
    • 新来的差评：
      • 第一次
        • --- 发现差评时
      • 第二次
        • --- 一个星期之后
      • 第三次
        • --- 两个星期后
    • 旧有的差评：
      • 满一个月后
        • ---1 个月发两封
      • 满两个月后
        • ---1 个月发一封
  • 差评移除的指标
    • 差评找到率
    • 差评回复率
    • 差评移除率
  • 不能给客户发送太多不必要的邮件
    • 识别来源：
      • 只要有买家投诉到亚马逊，亚马逊就会发布小红旗政策警告
  • 不能要求客户留下正面的，或者积极的，或者五星评论
    • 识别来源：
      • 主要来自亚马逊系统检测，包含敏感词，比如positive review, five stars
  • 试图违规操纵亚马逊的评论
    • 有通过刷单留评的行为
    • 有通过测评留评的行为（买家账号的检测）
    • 通过给客户优惠码购买的用户，不能追好评，亚马逊会类似认为用折扣换取评论，对于coupons 的方式，亚马逊没有明文规定不可以
    • 要求买家移除差评，在亚马逊评论政策里移除差评也是属于违规的，常见的系统检索词包括：change/delete/remove
    • 有通过给客户发送贿赂邮件来要求买家移除差评（比如补货 退款）
• 【亚马逊】Amazon 竞争对手分析
  • 市场容量分析
    • Bestsellersp前三位最高排名
      • 最高排名决定单款最高日销
    • Bestsellers数量
      • 同类产品在小类的市场容量
    • bestsellers的均价
      • 一定程度上决定产品的利润空间
    • 品牌占有率
      • NO-Brand是否有机会
  • 竞品对比分析
    • 产品属性
      • 对比分析，寻找共性，对优秀款进行总结
    • 产品款式
      • 多款对比分析，寻找共性
    • 单品价格
      • 人群定位，以及预估最高定价
    • listing
      • 重点在标题和五行反查
      • listingl内容质量可以判断出其运营的功底
    • 图片
      • 图片是核心，主图是重中之重
    • 流量入口
      • 核心关键词的搜索结果
    • 排名的变化
      • 产品的季节性变化
      • 产品的发展趋势
    • 上架时间
      • 时间越近说明越有机会
    • 库存容量
      • 可查的情况有效
  • 运营策略分析
    • Reviews
      • 根据时间和review的数量判断竞争对手是否有刷评的手段推款
    • 产品的创新
      • 产品是否有功能改进
      • review中是否有对产品设计特别的认可项
    • 广告策略
      • 品类主要关键词的广告是否被主要的竞争对手霸屏
  • 竞争对手整体分析
    • 品牌
      • 是否有品牌备案
      • 是否有品牌溢价
    • 创立时间
    • Feedback
      • 近期的feedback增长趋势
    • 全店的产品定位
      • 单一品类/多品类
        • 单一品类供应链有优势
      • 价格定位
        • 低端or中高端？
      • 产品风格
    • 全店产品的排名格局
      • 产品排名区间
        • 产品最高排名
      • 热卖款数量
        • 越多，则运营能力越强
• 【亚马逊】Amazon 常用软件和网站
  • 关键词工具
    • www.merchantwords.com
      • 优点是能量化关键词搜索量，并能扩充长尾词
    • www.Sonar-tool.com
      • 没有量化，按热度排序，可以作为参考
    • Google adwards(谷歌规划师)
      • 类似于百度的搜索结果，与亚马逊有比较大的偏差，不过其中的搜索习惯有参考价值。
    • 亚马逊的自助搜索框
      • 通过其他工具找到的关键词，可以通过亚马逊自己的搜索框来验证；
      • 为了保证准确度需要清空 cookie ，搜索结果包含一定得热度排序；
    • 竞争对手的关键词工具--www.surtime.com
      • 可以查看竞争对手的后台设置的 ST( 数据来源： VE/VC 账号本身可以查看 ST)
      • GK 与 SK ，查竞争对手的搜索流量入口跟关联流量入口 可用来否定自动广告中 ASIN的否定来源）
    • ARA数据(Amazon Retail Analytics Premium)
      • 功能一：产品开发及跟踪分析，能提供类目的大数据
      • 功能二：ST 的深度分析，可以解析一个 ASIN 下面的 ST 的具体数据，包括曝光、点击、转化率等
      • 功能三：消费者的行为分析，可以分析客户所在地，广告和促销效果等
      • 功能四：竞争对手分析及关联销售分析可分析客户购买路径及同时购买产品
  • 常用网站
    • 插件Keepa
      • 可以看到listing的排名变化、销售价格的浮动、是否Amazon自营等，有个追踪商品 的功能，有价格变化可以邮件提醒
    • www.fakesopt.com
      • 一个第三方的检测软件，主要用来分析产品的评论真实性情况和店铺的整体评分。 在SD上面的买家比较关注这一点
    • www.termbin.com
      • 跟逗比论坛有合作，可以用来查找差评，这个网 站主要做手机APP跟PC端的互通
    • www.junglescout.com
      • 非常强大的亚马逊调研工具，主要用来数据 选品
    • www.amzhelper.com
      • 主要用来爬邮箱，也可以群发邮件
    • www.sellerspirit.cn
      • 卖家精灵，做关键词分析及数据选品
    • www.amz123.com
      • 关于亚马逊的导航网站，非常全面
    • www.mjzj.com
      • 一个亚马逊的辅助性网站，有一定功能
    • www.amztracker.com
      • 抓客，现在类似于deals网站，deals的网址 为www.vipon.com
• 【亚马逊】Amazon 100种安全有效的Facebook测评小组
  • Amazon Reviews Canada
    • https://web.facebook.com/groups/1008550715869799/
  • Amazon Reviews UK
    • https://web.facebook.com/groups/1027210537360321/
  • Amazon Reviewer UK
    • https://web.facebook.com/groups/103715350045647/
  • Amazon Review UK
    • https://web.facebook.com/groups/1040541185997956/
  • Amazon Deals and Reviews(US)
    • https://web.facebook.com/groups/1141848842532891/
  • Product reviews Amazon UK
    • https://web.facebook.com/groups/1171487579574026/
  • Amazon Reviews, Deals, Giveaways, Promotions, Sweepstakes, Free Products (US)
    • https://web.facebook.com/groups/1176373609139005/
  • Amazon Spain Reviews - No Paypal - Only codes or gift card.
    • https://web.facebook.com/groups/1191152681000073/
  • Amazon Reviews&Deals Group US
    • https://web.facebook.com/groups/128885811149243/
  • Amazon Baby/Kids Reviews
    • https://web.facebook.com/groups/1373215242764588/
  • UK Product Reviews(Amazon UK)
    • https://web.facebook.com/groups/1471218069563816/
  • Quick Amazon Reviews (Only DE)
    • https://web.facebook.com/groups/1482277038469513/
  • Judit's Amazon Reviews
    • https://web.facebook.com/groups/1534474606848223/
  • Amazon Deals and Reviews(USA, UK, DE)
    • https://web.facebook.com/groups/1596869803957544/
  • Amazon Reviews & Amazon Deals (US,CA,UK,DE,FR,IT,ES,PT)
    • https://web.facebook.com/groups/171072989999504/
  • Amazon Reviews & Deals Amazing (US, UK, Germany, France, Italy, Spain)
    • https://web.facebook.com/groups/1731006530526237/
  • UK/Europe - Amazon Review Club
    • https://web.facebook.com/groups/1741952439393071/
  • UK only Amazon reviews
    • https://web.facebook.com/groups/1749397308693626/
  • Amazon Reviewers Group
    • https://web.facebook.com/groups/1751494891757424/
  • Amazon FBA Deals and Reviews(US/UK)
    • https://web.facebook.com/groups/179816095892646/
  • Amazon VIP Reviewers
    • https://web.facebook.com/groups/1812368532345314/
  • Hot Amazon Amazing Deals & Reviews
    • https://web.facebook.com/groups/1822712544615673/
  • Amazon Reviews for Night Owls
    • https://web.facebook.com/groups/1835599876758635/
  • Amazon Reviews & Deals EU (IT/ES/UK/DE/FR)
    • https://web.facebook.com/groups/1846218425665982/
  • Amazon Canada Reviews And Deals
    • https://web.facebook.com/groups/1919247871696257/
  • Amazon Review Group
    • https://web.facebook.com/groups/1932221673722678/
  • Amazon Reviews Coupons Discount Deals Money Off (US/UK/CA)-FREE
    • https://web.facebook.com/groups/1950828778487431/
  • Amazon Discounts For Honest Reviews
    • https://web.facebook.com/groups/2039320379627942/
  • Amazon Kids Toys Reviews (US)
    • https://web.facebook.com/groups/228274644311483/
  • ES Amazon Spain (Only Reviews) NO PAYPAL
    • https://web.facebook.com/groups/229029630859197/
  • Asking for eBook reviews on Amazon
    • https://web.facebook.com/groups/238409906321951/
  • US.UK.DE.FR.IT.ES Amazon Reviews & Code Deals
    • https://web.facebook.com/groups/246679595699632/
  • Amazon REVIEWS Spain
    • https://web.facebook.com/groups/247101149120651/
  • Amazon Reviews Coupons Discount Deals Money Off (US/UK/CA)
    • https://web.facebook.com/groups/265044253918858/
  • Amazon Reviews and Deals Group-US/UK/DE/FR/IT/CA/ES
    • https://web.facebook.com/groups/310972782605660/
  • Amazon Book Reviews
    • https://web.facebook.com/groups/327748523911323/
  • Amazon Reviews-Free Sample(US/UK/DE/ES/FR/IT)
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  • AMAZON REVIEWS WORLD GLOBAL (ITALIA, US, UK, DE, ES, FR)
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  • AAAmazon Reviews [CAN-USA] Codes, PayPal & Respect
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  • Amazon Reviews & Social Media Reviews: US CA UK DE FR IT SP
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  • AMAZON REVIEWS- Buyer Reviews- Canada, U.K, International
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  • AMAZON REVIEWS WITH NINA LOCA ( code/GC/Reduced price)
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  • Reviewers
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  • Reviewers
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  • US Amazon Reviewers on Freebies and Promotional Discount Product
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  • Amazon Review Group - UK, DE, FR, IT
    • https://www.facebook.com/groups/155534138271587/
  • Amazon Prime review – big discount and free product
    • https://www.facebook.com/groups/157203891280100/
  • AM UK-Reviewers and Sellers
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  • Amazon Prime Free Products
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  • Amazon UK Product Reviewers
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  • Free Books
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  • Amazon Sellers and Buyers Room
    • https://www.facebook.com/groups/349548085397359/
  • Amazon Reviewing Tribe
    • https://www.facebook.com/groups/444636332402748/
  • US FREE REVIEW
    • https://www.facebook.com/groups/446629845522625/
  • DC's Quality Reviews and Deals
    • https://www.facebook.com/groups/477432925934448/
  • Amazon PL Reviewers
    • https://www.facebook.com/groups/499675310209492/
  • Germany Public Reviews Top Tester
    • https://www.facebook.com/groups/583908718401009/
  • UK Amazon Product Reviews
    • https://www.facebook.com/groups/730768413670960/
  • Amazon Promo Code, Free Coupons For Reviews
    • https://www.facebook.com/groups/763101647121373/
  • Amazon Reviewers
    • https://www.facebook.com/groups/796485057126664/
  • Amazon Free Products Review Group
    • https://www.facebook.com/groups/922819267803235/
  • Amazon Canada Reviews
    • https://www.facebook.com/groups/amazon.ca.reviews/
  • Amazon France Reviews
    • https://www.facebook.com/groups/amazon.france.reviews/
  • Amazon Italy Reviews
    • https://www.facebook.com/groups/amazon.italy.reviews/
  • Amazon Spain Reviews
    • https://www.facebook.com/groups/amazon.spain.reviews/
  • Amazon Review Club
    • https://www.facebook.com/groups/AmazonPrimeReviewClub/
  • Amazon Reviewers USA
    • https://www.facebook.com/groups/AmazonReviewersUSA/
  • Global Amazon reviewer and seller group
    • https://www.facebook.com/groups/AMreviewerandseller/
  • Amazon Reviewer Center [US,CA,UK,DE,FR,ES,IT]
    • https://www.facebook.com/groups/amznlove/
  • Amazon Hot Deals & Top Reviews
    • https://www.facebook.com/groups/givereviews/
  • RB UK Deals Zone - Amazon Reviewer
    • https://www.facebook.com/groups/RankBoosterUKA/
  • Reviews and Deals for Amazon CANADA ONLY
    • https://www.facebook.com/groups/Reviews4amazonCanada/
  • Review World
    • https://www.facebook.com/groups/slelersandreviewersunited/
• 【亚马逊】Amazon 如何有效使用搜索词
  • 搜索词优化提示
    • 1）保持在长度限制内。
    • 2）包含同义词。
    • 3）包含拼写变体，但无需包含拼写错误。
    • 4）包含缩写和别名。
    • 5）可以全部使用小写形式。
    • 6）无需使用标点符号，如“;”、“:”、“-”。
    • 7）用空格分隔各个词语。
    • 8）请勿在“搜索词”字段中重复词语。
    • 9）请勿在搜索词中包含您的品牌或其他品牌名称。
    • 10）请勿在搜索词中包含 ASIN。
    • 11）无需各种连接词，如“一件”、“一个”、“和”、“由”、“为”、“的”、“该”、“带有”等等。
    • 12）使用单数或复数；无需同时使用单复数。
    • 13）请勿使用临时性陈述，如“新品”或“促销”。
    • 14）请勿使用主观性表达，如“最佳”、“最低价”、“不可思议”等。
    • 15）请勿添加侮辱性或攻击性的词语。
  • 建议不要在搜索词包含以下类型的词
    • 停用字词：
      • 一个、也、和、任何、因为、在、由于、但是、通过、为了、从、其 中、进入、是、属于、其上、或者、因此、一些、此类、这个、对于
    • 临时字词：
      • 目前提供、全新、当前、打折、刚刚发布、最后机会、最后时刻、最 新、限时、新品、在售、本周（月、年份等）、今天
    • 主观性字词：
      • 惊艳、最佳、便宜、最便宜、有效、最快、划算、最少、最多、流行、 趋势
  • 添加搜索词操作
    • 在【库存】选项卡上，点击【管理库存】
    • 点击所发布的每件商品右侧的【编辑】
    • 在打开的页面上，点击【关键词】选项卡，然后在【搜索词】框中输入关键字
    • 注意： 亚马逊保留在检索商品时不使用卖家提供的所有关键词的权利。 不使用所有关键词的原因包括但不 限于：搜索运算效率、对搜索结果的潜在操纵、不相关的搜索词及攻击性或非法词语。
  • 常见问题
    • 1）字节和字符有何区别？
      • 在卖家平台的【搜索关键字】字段中，有一个内置的字节计算器，它会停止接受超过字节（而不是字符） 长度限制的输入，因为一些搜索关键字中包含多字节字符。
      • 字母数字字符的字符数（例如 a – z、A - Z、0 - 9）和【字节数】比是 1:1。当处理更复杂的字符时，例 如德语中的变音符号（如 ä），每个字符有 2 个字节，长度就会发生变化。其他复杂字符（如日语和中文 字符）可能有 3 个或 4 个字节。在一些情况下，搜索关键词中可能同时包含单字节字符和多字节字符， 这使得对字符计数的预测变得复杂。
    • 2）是否计算空格和标点符号？
      • 不计算。计算搜索关键字的长度时，Amazon Search 不会将空格或标点符号计算在内。为便于阅读，应使 用空格分隔搜索关键字。可以使用标点符号，但不作强制性要求。
    • 3）为什么只有一个搜索关键字字段？
      • 将搜索关键字字段从五个减少到一个是为了改善亚马逊搜索结果的质量。以前，卖家可添加多达 5,000 字 节的搜索关键字，但产生了大量垃圾信息（无关的搜索关键字）。减少搜索关键字的数量有助于卖家专注 于仅使用相关词汇描述特定商品。
    • 4）将搜索关键字字段减少到一个后，被移除字段中的搜索关键字是如何处理的？
      • 为了促进这一转变，我们将所有搜索关键字字段的内容合并到了第一个字段中。卖家需要点击“保存并完 成”，以覆盖内容并保持在长度限制内。卖家可以先编辑内容，然后再点击【保存】。保存后，任何多余内 容都将消失不见。
    • 5）如果我的搜索关键字超出限制会怎么样？
      • 如果搜索关键字超出限制，Amazon Search 不会将该 ASIN 的任何搜索关键字编入索引。如果您的 ASIN 被编入索引，则意味着它有资格（但不能保证）显示在匹配搜索关键字的搜索结果中。
    • 6）如何为我的 ASIN 批量更新搜索关键字？
      • 如果在您的卖家平台账户中，【库存】选项卡下的【“分类商品报告”】选项已启用，您就可以下载现有商 品信息的电子表格。如果该选项未启用，您可以请求卖家支持为您的账户启用该选项。下载当前商品信息 后，您可以使用【库存文件】模板，通过“部分更新”功能批量上传更改。
    • 7）为什么我的某些搜索词不可搜索？
      • 亚马逊使用机器学习模型确定搜索词的相关性。我们认为相关的术语可能会随着时间的推移发生变化，因 为亚马逊的机器学习模型在不断收集数据。这是一个自动化的过程，亚马逊保留在检索商品时不使用所提 供的所有关键字的权利。
• 【亚马逊】Amazon 获取Review的18种方法
  • （1）对已购买产品的买家进行催评
    • 把这个做成是售后客服的一部分，在客观上也可以引导用户留评价。如果买家已经留了 5 星的 feedback，稍加引导，希望他们对产品体验进行进一步陈述，可能一个五星好评就这么 诞生了。
  • （2）早期评论人计划
    • 亚马逊安排专业的留评人员留 Review，一个 Asin 收费 60 刀，可获得 5 个 Review，有专门 的标识。前提条件是：品牌成功备案，Asin 价格不低于 15 刀，Review 少于 5 个。
  • （3）新品合并老款 Review
    • Listing 的合并不仅仅适用于新建的 Listing，对于一些上架已久，已然有一些 Review 的 listing 也同样适用。例如店铺里面有 A、B 两条同类产品，分别有自己独立的 Review，卖家可以对 这两款产品进行合并，合并之后的变体 Listing 的 Review 个数就是二者之和，Review 的快速 增长，使客户对产品更为信赖。
  • （4）合并僵尸 Listing
    • 有些卖家原先的产品不再售卖了，但产品链接和本身的 Review 还在，他们会通过高权限或 者其他方法把这些 Listing 的品牌改成自己的品牌作为变体进行合并，或者作为一个变体存 在就可以共享 Review，在短期内获得大量的回流。
  • （5）Amazon Vine 项目
    • 亚马逊邀请最值得信任的reviewer留评，卖家无法与reviewer直接联系。Vine Voicse的Review 相对普通的 Review 权重会更高，并且每条 Review 都有一个绿色文字“Vine Customer Review of Free Product”标记。因为是亚马逊官方评价，所以不一定得到好评，产品质量差不建议 做。
  • （6）改善产品和 Listing
    • 能避免差评、增加好评。分析所有的 Review、Feedback 和买家的消息，把不好的找出来， 比如产品缺陷、包装瑕疵、产品与 Listing 不一致等等，还可以汲取竞争对手的优点，然后 改进自己的。
  • （7）直评
    • 在没有购买的情况下，直接为产品写 Review。这样做的优势是快，当时发布，当时就能够 上去，掉起来也快。
  • （8）定制 VP
    • 有些评论上方会有红色的字体写着 Verified Purchase，简称“VP 标志”，这些评论更加真实， 也会排在更加靠前的位置。基本方法是提交给服务商，用他们的小号跟卖刷单留 Review。
  • （9）通过 Feedback 来拓展 Review
    • 收到客户 Feedback 的几率要远远高于 Review，卖家不妨对自己店铺收到的 Feedback 进行梳 理过滤，对于 Feedback 中满意度高的顾客，发邮件表示感谢，同时，在邮件中，引导客户 给出产品 Review。这种获取 Review 的方式，如果邮件写得恰到好处，获取 Review 的效果非 常明显。
  • （10）折扣产品或免费产品
    • 向买家提供折扣码或者免费发送产品，然后买家同意并留下评论。
  • （11）售后服务卡
    • 如果是自发货，卖家可以完全掌控包裹，使用 FBA 的话，只能控制产品包装。无论哪种方 式，卖家都有机会在包装或产品包装盒中放点信息来索评。当然也可以通过产品手册向用户 表达感谢和请求留评，通过详细的介绍让买家更了解你的产品，减少差评的发生，增加留评 的机会。
  • （12）利用独立站
    • 通过独立站向消费者进行销售，并引导他们在亚马逊上购买后进行评价，和买家联系相对安 全。
  • （13）Youtube 红人测评
    • 在 Youtube 上面找跟红人过往测评的产品具有相关度的，然后让他们给自己的产品进行测 评，一般他们都是通过拍视频来给产品进行讲解，这种方法会大大的提高产品的转化率和留 评率。
  • （14）Deals 网站
    • 通过注册一些 deals 网站，如 Vipon，Snagshout 等，在这些网站上发布折扣产品，然后换取 Reviews。需要支付一定的费用给到网站才能进行产品发布。
  • （15）利用各种论坛
    • 许多人喜欢聚集在各种论坛上，讨论他们感兴趣的事。Reddit 就是一个典型的例子，人们还 在里面建立了很多群组，讨论自己的话题。可以免费赠送一些产品给他们，请求他们在你的 产品下留下 Review。
  • （16）卖家自己评论
    • 专门开设一群买家账户，用来评论自己的产品或者在不同地点时间段提交评论。
  • （17）找朋友或熟人购买并留评价
    • 如果自己正好在销售国家有熟人、朋友或者老客户，可以邀请这些朋友购买留评。因为评价 真诚且不会出现负面评价，这些评价对于初建的 Listing 的曝光和排名帮助还是比较大的。
  • （18）Facebook groups
    • 在 Facebook reviewer groups 里面聚集了大量的卖家和 Reviewer，在里面发帖寻找 Reviewer， 代价是需要免费或者给大量的折扣给用户，他们才会愿意留 Review，成功率往往较高，可 以快速的获得大量的 Review。
• 【亚马逊】Amazon 站外营销推广工具
  • Xuggest（免费）
    • https://xuggest.com
      • 最牛亚马逊站外推广工具之一。查找亚马逊产品营销足迹，找到竞争对手站外推广记录。
  • Similarweb（免费）
    • https://www.similarweb.com/
      • 看网站的流量以及分析行业有非常大的作用。
  • Hootsuite（非免费）
    • https://hootsuite.com/
      • 批量管理海量社交媒体账户，同时兼顾分析营销效果。
  • Buffer（免费）
    • https://buffer.com/
      • 整合了团队功能的批量管理社交媒体账户软件，能完成延时发布以及分析营销效果。
  • Pixlee（非免费）
    • https://www.pixlee.com/
      • 网红营销（主要是Instagram）管理工具。这个工具具有图片分析功能让你能更好的做图片社交媒体营销。
  • looooi（免费）
    • https://www.looooi.com/
      • 分析Shopify网站的数据，价格以及流量。数据不准，但毕竟免费，所以仍然给大家推荐一下。
  • Blog Search Engine（免费）
    • http://www.blogsearchengine.org/
      • 搜索博客专用，上面的数据虽然不够全，但是仍然可以作为不错的找博主的途径。
  • iWriter（非免费）
    • https://www.iwriter.com/
      • 找人写文章，亚马逊评论和博客等。他们有很便宜的文章服务，也有很贵的。质量跟价格成正比。
  • Sendible（免费）
    • https://www.sendible.com/
      • 中介机构专用批量管理海量社交媒体账户，软件做了不错的团队以及多客户优化。通过这个软件能更好的批量管理多个客户的多个社交媒体账户。
  • Tailwind（免费）
    • https://www.tailwindapp.com/
      • 出名的Pinterest延时发送和分析工具。目前这个工具也拓宽了功能，兼容Instagram。
  • Later（免费）
    • https://later.com/
      • 延时发送社交媒体信息，同时还能进行分析。 Later能帮助你创建销售向的Instagram Feed或者在Instagram上的图片发布Blog Post Link。
• 【亚马逊】Amazon 卖家常用换算工具
  • FBA费用计算
    • https://sellercentral.amazon.com/hz/fba/profitabilitycalculator/index?lang=en_US
  • 单位换算
    • https://www.amz123.com/tools-danwei
  • 可视化编辑器
    • https://www.amz123.com/bianjiqi.html
  • 词频统计
    • https://www.amz123.com/tools-wordcounter
  • 汇率换算
    • https://www.amz123.com/exchangepage
  • Paypal手续费
    • https://www.amz123.com/tools-paypal
  • 关键词组合
    • https://www.amz123.com/tools-btgjc
  • 关键词过滤
    • https://www.amz123.com/tools-guolvqi
  • 关键词挖掘
    • https://www.amz123.com/tools-guanjianci
  • 邮件模板生成
    • https://www.amz123.com/tools-templetmail
  • VAT税金核算
    • https://pro.itaxs.com/aboutComputed?promteCode=wucr2j
  • 成本利润计算
    • https://www.amz123.com/tools-chengbenlirun
  • 欧洲FBA费用
    • https://sellercentral.amazon.co.uk/fba/profitabilitycalculator/index?lang=en_GB
  • 日本FBA费用
    • https://sellercentral-japan.amazon.com/fba/profitabilitycalculator/index