导图社区 计划
计划是指用文字和指标的形式，在未来一定时期内组织中的不同部门和不同成员在一定时期内的行动方向，内容，方式安排的管理性文件。
管理学，包含组织结构的概念：即组织架构，对完成组织目标的工作、技术、人员、信息所做的制度性安排，特性：复杂性、规范性、集权性
决策是指识别并解决问题或者是利用机会的过程，介绍了决策的理论，决策的分类和决策的过程，决策方法的选择。
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计划
计划的概念及其性质
概念
是指用文字和指标的形式，在未来一定时期内组织中的不同部门和不同成员在一定时期内的行动方向、内容、方式安排的管理性文件
计划和决策的关系
区别
决策是对组织活动方向内容方式的选择
计划是对组织中的不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排，详细规定了组织中的不同部门和不同成员在该时期内的具体内容和要求
联系
决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。计划为决策所选的目标的活动提供组织保证，决策为计划的任务安排提供理论依据
决策的制定过程，无论是对内部优势劣势的分析还是对方案选择时对各方案的效果评估都体现着决策的实施计划；计划的编排既是决策的组织落实过程，又是对决策更为严格的修订和检查过程
计划的性质
承上启下的作用，是决策的逻辑延续，为决策所选的目标活动提供组织保证；是管理活动和组织中不同部门和不同成员的活动依据
为组织目标服务
具有普遍性和秩序性
是管理活动的桥梁
提高组织效率
计划的类型
时间长短：长期、短期
职能空间：人事、财务、业务
综合性程度：战略、战术
明确性：具体性、指导性
程序化程度：程序化非程序化
战略计划和战术计划
战略环境分析
外部一般环境（天）
政治：国家政治环境、政府方针、政策、执政党性质
经济：宏观（国名收入、国名生产总水平、国家人口增长趋势）微观（收入状况、经济储备、消费偏好、就业状况）
社会文化：受教育程度、宗教信仰、价值观、审美观、风俗习惯
科技：所处领域相关的技术手段
自然：地理位置、气候、自然资源
行业环境（地）
现有企业间的竞争：竞争者的数量、质量、类型、专业购买成本、退出成本、库存成本、产业增长速度
新进入者：规模经济、产品差别化、转移购买成本、资产需求、政策需求、在位优势
替代品生产商
买方讨价还价：是否大规模购买、转移成本块大小、在业务购买额中的份额大小
供应商：行业发展状况、集中化程度
竞争者（彼）：竞争的目的是认识在行业竞争中有可能成功的战略的性质，竞争对手对各个战略、环境变迁有可能做出 的反应
企业自身（己）：任何企业都是由设计、生产、销售、出库以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合
基本活动：输入物流、生产、输出物流、销售、服务
辅助活动：企业基础设施、科技发展、人力资源管理、采购
顾客（顾）
总体市场分析
市场细分
目标市场确定
产品定位
战略性计划选择
基本战略：成本领先、特色优势、目标聚集
核心能力和发展战略：核心能力即集体学习集体知识，尤其是协调不同生产力整合不同技术流的能力
企业内扩张
一体化
前向（分销商、零售商）
后向（供应商）
横向（同类产品的控制）
多元化
同心（同类产品）
横向（向顾客提供不相关产品）
混合（与原有业务不相关产品）
加强型
市场渗透（提高市场份额）
市场开发（打入区域市场）
产品开发（提高销售）
企业外扩张
战略联盟（合作、利用对方资源）
虚拟运作（集中优势）
出售核心（集中少数优势）
防御战略
收缩
剥离
清算
目标管理
基本思想
将计划转化为目标，各个管理者通过目标对下属进行管理，最终达到组织总体目标
目标管理是一种程序，由上下级各级管理人员共同制定组织总目标，确定彼此责任，并通过责任作为指导业务和衡量各自的贡献
管理人员和下属制定各自的分目标，并通过分目标进行自我管理，他们以最终要实现的目标为依据进行自我指挥和自我控制，而不是上级对他们的指挥和控制
管理人员和下属制定他们的分目标，是总目标对他们的要求，同时也是对总目标的贡献
主管对下属进行考核和奖惩，也是依据他们的分目标
性质：网络型、层次性、多样性、可考核性、可接受性、挑战性、伴随信息反馈
滚动性计划:是一种面向未开的计划。通过对计划的执行情况和环境变化对未来的情况进行制定，并逐期向前推进，使中期、短期计划结合起来
优点
使战略计划更加贴合实际
使长期、中期、短期计划联合起来并使短期计划各个阶段相互衔接
是计划更具有弹性
