导图社区 企业目标管理
企业目标管理,是企业高管及项目经理在人力管理当面需要面对的一个话题,本文详细总结了企业项目管理的理论知识和部分实践经验,希望对大家有帮助
编辑于2022-05-16 17:36:00企业目标管理
目标的性质
1.目标的层次性
2.目标的多样性
目标的内容应该是多方面的
但要突出重点,分清轻重缓急
3.目标的动态性
目标的确定要随着环境的变化而调整
但不能变动太频繁
目标的层次体系
高层管理人员
组织的宗旨和使命
战略目标(Goal)
多个具体目标(Objectives)
中层管理人员
分公司(部门)目标
基层管理人员
组织成员个人的目标
目标制定的原则
要符合SMART原则
具体的,而且科学的(specific)
可衡量的,尽量量化和可描述的(measurable)
可达成的,起到激励作用的(achievable)
相互关联的(relevant)
有时间限制的(time-bound)
员工目标的确立
员工的个人目标与公司总目标相连。
个人目标要直接或间接地有利于总目标的利益。
个人目标要能激发你的工作欲望和充分发挥你的工作能力目标与目标之间要注意平衡,避免相互影响和牵制。
目标的内容应以重要的工作为主,并将其重要性列成等级.
目标应有挑战性,比个人能力略高,但又不能太高或太多,以免达不到,要达到“跳一跳,够得到”的效果目标完成期限应长短适中。制定短期目标时,应有长期观点;制定长期目标时,应再将时间分成几个阶段,以利控制和检查。
好目标的特征
特征一:与高层目标一致
特征二:目标应当符合SMART原则
特征三:具有挑战性
特征四:书面化
目标管理的意义
借助目标说明公司的期望及要求
通过目标分解使各级人员负起责任
目标及其标准为企业考核提供依据
通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系
有效的目标管理是自我管理的基础
目标管理有助于把握企业的命运,保持长期和短期利益之间的平衡
设立目标的七个步骤
正确理解公司整体的目标
制订符合SMART原则的目标
检验目标是否与公司或上司的目标一致
列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方法
列出实现目标所需要的技能和授权
列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源
确定目标完成的日期
目标管理的实质和特点
目标管理的实质
重视人的因素
目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的
重视成果
目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,在目标管理制度下,监督的成分可减少,而控制目标实现的能力却很强。
目标管理的特点
注重系统方法
长目标与短目标
大目标与小目标相互支持
目标→行动→结果→新的目标
强调员工参与
鼓励员工参与制定目标是形成责任的基础
部下既了解组织的目标,又参与制定目标
可使主管集中于关键领域
强调团队合作
任何目标的实现均需依靠团队合作
小目标需服从大目标
强调结果
对管理者考核的是其结果(成果),而不是“活动”本身
要不断将目标对准结果,通过及时检查反馈来达到这一点
结果往往是由“用户”所决定的
强调目标的激励作用
成功,就是对目标的实现,有了目标,才有成功
中层经理只有将个人的人生目标与公司的目标相结合 人生目标才能得到完美实现。
公司为个人的目标提供了发展的平台
目标管理的实施过程
第一步骤:制定目标
1、进行准备工作,调查研究,收集充分、准确的信息
2、由高层领导人制定组织的总体目标,考虑利用或扩大资源、 关键成果的指标设计和组织结构是否要进行相应的调整
3、由各级管理人员制定建议性中间目标
4、上级对下级的建议目标进行综合平衡,反复协商
5、上下级对各项目标和考核标准达成协议
第二步骤:实施目标
6、定期进行目标完成情况检查,提供帮助和纠偏
第三步骤:对成果的检查与评价
7、对目标实施的最终成果进行检查与评价
8、把经验用于新的目标管理周期
目标管理的关键事项
1.目标体系应该是上下级共同商定的
2.目标体系的制定要注意部门间的相互协调性
3.目标体系的实现要有相应的保证体系
4.目标的制定是一个动态反复的过程
5.要注意过程的监督控制,定期进行检查纠偏
6.对考核结果要严格兑现承诺,奖励具有多样性
7.考核的重点要放在总结经验教训上
8.目标管理要逐步推行,长期坚持
目标的高低表明对自己的期望 对自己的期望是绩效的上限 目标能帮助你走出心理上的舒适区 不断扩展本人目标-―自我激励