导图社区 管理学领导与激励
领导与激励思维导图:组织成员要认识到自己肩负着重要使命和目标,每个人的工作对于组织来说是不可或缺的。
此篇导图与行政忠诚和行政责任有关,其内容主要详细的阐述两部分内容,一部分是行政忠诚,另一部分是行政责任
本教材为学习公共行政学的本科生、研究生和对行政伦理感兴趣的读者提供了有关行政伦理学的一般性理论分析框架。本教材阐述了行政伦理学的基本概念和相关理论,对中国传统行政伦理、行政理性、行政正义、行政自由裁量、行政腐败、行政忠诚、
行政伦理学是一门研究公共行政活动中产生的伦理问题和道德现象的应用学科。本教材为学习公共行政学的本科生、研究生和对行政伦理感兴趣的读者提供了有关行政伦理学的一般性理论分析框架。本教材阐述了行政伦理学的基本概念和相关理论,对中国传统行政伦理、行政理性、行政正义、行政自由裁量、行政腐败、行政忠诚、行政检举、行政责任、廉政与善政等当下行政伦理中为重要的一些理论问题和现实问题进行了分析。
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领导与激励
领导的概念与本质
领导的概念
概念:领导是管理过程的一项重要活动,也是管理的基本职能之一。领导者必须有部下或追随者,没有部下的领导者谈不上领导。
领导者:领导有两重含义:其一是指一种实际的活动,即领导;其二是指推动、实施这一活动的主体,即领导者。领导=领导者*被领导者*环境
领导的特点:领导体现了人与人之间的关系;领导是一种特殊的“投入”与“产出”的关系;领导是领导者、被领导者及环境的函数;领导作用具有“互惠效应”。
领导的职能:目标确立职能;总体规划职能;激励职能;监督指导职能;协调控制职能。
领导的权力和影响力
领导的本质是影响力,影响力来源与领导者的职位权力和下属跟从的意愿
正式权力:法定权、奖赏权、强制权
非正式权力:专场权;个人参照权
领导和管理
管理的基础;领导的基础;一个人可能是领导者但并不是管理者;一个人可能是个管理者但并不是个领导者。
领导理论
人性假设理论
“经济人”假设:麦格雷格的X理论
“社会人”假设:由梅奥提出,影响员工工作积极性的因素除物质条件外,还有社会因素和心理因素。
“自我实现的人”假设:麦格雷格的Y理论
“复杂人”假设:也称超Y假设,认为人的需要是多种多样的,并且会随社会变化而改变;人在同一时间内有各种需要和冬季,它们会发生相互作用,形成复杂的动机模式。
领导特质理论
七种与领导相关的特质:内在驱动力、领导欲、诚实与正直、自信、智慧、工作相关知识、外向性
对领导特质理论评价:仅仅靠特质并不足以识别有效的领导者,因为仅仅以特质为基础的解释忽略了领导者与其下属之间的相互关系以及情境因素,拥有恰当的特质只能使个体更有可能成为有效的领导者。
领导行为方式理论 卢因是开创者
专权型领导
民主型领导
放任型领导
支持关系理论 伦西斯.利克特
该理论认为支持关系是双向的。领导者要考虑下属职工的处境、想法和希望,帮助职工努力实现目标,使职工从中认识到自己的价值和重要性。理论要点包括:
对人的领导是管理工作的核心
企业领导方式分为专权命令式、温和命令式、协商和参与式四种
组织成员要认识到自己肩负着重要使命和目标,每个人的工作对于组织来说是不可或缺的。
领导方式的连续统一体理论 坦南鲍姆和施米特
经理做出并宣布决策;经理“销售”决策;经理提出计划并允许提出问题;经理提出可以修改的哲定计划;经理提出问题,征求意见,做出决策;经理决定界限,让团体做出决策;经理允许下属在规定的界限内行使职权。
管理方格理论 罗伯特.布莱克和穆顿
他们将对生产的关心和对人的关心划分为9等份
(1,1)为贫乏型,领导者对职工和生产都不关心
(1,9)为乡村俱乐部型,注重人际关系
(9,1)为任务型,注重生产
(9,9)为团队型
(5,5)为中间型
领导权变理论
权变模型:由佛雷德.费德勒提出,认为领导有效性的环境因素主要有领导者与下属的关系、任务结果、职位权力
路径-目标理论:由罗伯特.豪斯提出,一是领导方式必须是部下乐于接受的方式;二是领导方式必须具有激励性,激励的基本思路以绩效为依据。据此提出四种领导方式:指导型领导、支持型领导、参与型领导、成就取向型领导
领导方法和艺术
做领导的本职工作
善于同下属交谈,倾听下属的意见
争取众人的信任和合作
做自己时间的主人
激励的内涵
激励的概念
激励必须有激励对象,而且激励对象有尚未得到满足的需要
激励对象有多方面的需要,必须采取多种激励措施来满足
激励是一种内在动力,激励效果的强弱是一种变量
激励的最终目的是调动组织成员的工作积极性
通过激励调动个体积极性的方法是激发个体的动机
激励要使员工产生的动机有利于组织目标
激励的特点:相容性、奖惩性、过程性、可变性
激励的作用
有利于组织目标的实现
有利于激发和调动员工的积极性
有助于将员工个人的目标与组织目标统一起来
有助于增强组织的凝聚力及各组成部分的协调性
激励过程
需要
动机
行为与激励
激励的一般模式
努力程度、工作绩效、报酬和满足
代表性的激励理论
马斯洛需求层次理论
赫茨伯格的双因素理论(保健、激励)
弗洛姆的期望理论:激发力量=目标效价*期望值
努力与绩效的关系
绩效与奖励的关系
奖励与个人需要的关系
亚当斯的公平理论
斯金纳的强化理论
四种行为改造方式:正强化、负强化、自然消退、惩罚