敏捷管理之用户故事

敏捷管理中用户故事代表这客户的反馈或需求，是一个项目在开发迭代过程中需要梳理的重要内容之一，是产品能不断迭代，持续交付客户价值的源头。

敏捷管理 之 用户故事

• 故事地图
  • MVP
    • 最小可行产品MVP
    • Minimum Viable Product
  • MMF
    • 最小可售功能MMF)
      • 可以为客户提供价值的足够小
      • 且足够完整的功能包
    • Minimal Marketable Feature
  • 特性Feature（功能）
    • 对客户有用和有价值的特性
• 用户故事类别
  • 史诗故事
    • 功能巨大且开发耗时较长的需求
    • 长期（大于6个月）
  • 主题故事
    • 中期（3个月）
  • 故事/任务
    • 短期（1～4周）
• 用户故事卡片
  • 故事详情
    • 作为：[一个角色]
    • 我想：[潜在需求]
    • 以便于：[商业价值]
  • DoD (Definition of Done)
    • 已经完成的定义
  • 验收标准
    • Given（在什么样的情境或条件下）
    • When (做了什么操作，采取了什么行动）
    • Then（得到了什么结果）
• 用户故事3C原则
  • Card 卡片
  • Conversation 交谈
  • Confirmation 确认
• 用户故事的INVEST原则
  • Independent 独立的
  • Negotiable 可协商的
  • Valuable 有价值的
  • Estimable 可估计的
  • Small 小的
  • Testable 可测试的
• 用户故事估算
  • 故事点的概念
    • 斐波那契数列（非线性数列）
    • 团队成员，相对估算
      • 比较用户故事的规模
      • 比较用户故事的复杂程度
      • 比较用户故事的不确定性
  • 宽带德尔菲
    • 一种基于团队共同参与的估算方法，一群专家匿名提交估算结果，彼此不知道真实的结果，这样可以提升团队成员对结果的认同感，也可以避免产生一些“花车效应”和“花环效应”。一般会进行多轮，直到达成共识。
  • 计划扑克
    • 每人10张数字牌，每个人选一张卡片，这个时间点选择的卡片不能给他人看。所有参与者同时展示自己的卡片，团队一起来讨论这些估计值，尤其对异常值（最高的和最低的）要着重讨论。最后选择连续几轮的估算。
  • 理想时间
    • 除了使用故事点来估算用户故事的相对规模外，敏捷团队还可以用理想时间来估计，即估计构建各个工作项所需的实际时间，而不考虑速度或中断。
• 用户故事优先级
  • 优先级排序方法
    • MoSCoW法则
      • Must: 必须做的
        • 必须有。如果不包含，则产品不可行。 通常就是最小可行产品（MVP)
      • Shoud： 应该做的
        • 应该有。这些功能很重要，但不是必需的。
      • Could: 可以做的
        • 可以有。这些要求是客户期望的，但不是必需的
      • Would not：不要做的
        • 不要做的。在当下是不适合的要求。
    • 卡诺分析
      • 卡诺模型 (KANO模型）
        • 卡诺模型 (KANO模型）是对用户需求分类和优先排序的有用工具，以分析用户需求对用户满意的影响为基础，体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系。
    • 风险四象限
      • 风险调整待办事项
        • 敏捷团队通常会维护工作项的一个有序列表，把最高风险的项 放在这个列表最上面，使它们最先得到处理。这种实践叫已调整风险的待办列表。
• 性能需求卡片
  • 产品的关键运营和性能需求
  • 性能需求不是针对单个功能的，因此不应放在单个功能的验收测试
  • 性能需求应该有整体验收测试确保产品通过性能指标