作用:
项目整个过程中维持并提升相关方参与活动的效果和效率
定义:
监督相关方参与情况,及时影响或调整策略与计划,引导相关方正确参与
作用:
与相关方实际的合作,让他理解项目来提高项目成率,主动引导使其提高支持度降低反对
定义:
与相关方沟通协作,满足相关方与项目的需求,处理问题,促进相关方合理参与
定义:
根据识别相关方收集到的相关方需求、利益、影响等因素制定相关方参与项目的方法
作用:
帮助项目团队建立对每个相关方或群体的关注度
定义:
识别记录相关方需求:利益、参与度、依赖与关系、影响力等