管理学2

管理学2章一知识总结，包括管理的内涵与本质、管理的基本原理与方法、管理活动的时代背景三部分内容。

章一

• 节一 管理的内涵与本质
  • 决策组织领导控制创新通常是管理的基本内涵，管理工作的本质是对参与组织活动的不同对象进行协调
  • 组织与管理
    • 组织的概念
      • 组织是指一群人为了实现某个共同目标而结合起来协同行动的集合体
    • 组织的特征
      • 由两个或两个以上的成员构成
      • 具有明确的目标
      • 有特殊的活动
      • 任何组织在一定程度上都是独立存在的
    • 企业—— 一种特殊的社会经济组织
      • 企业是指那些根据市场所反映社会需要来组织和安排某种商品的生产和交换的社会经济单位
      • 企业经济活动的三个环节
        • 资源筹措
        • 资源转换
        • 产品销售或成果处理
      • 企业活动的背景
        • 所借助的资源是稀缺的
        • 内部活动的成果需要到外部去实现
        • 产品的制造过程是生产者的联合劳动过程
  • 管理的内涵
    • 概念
      • 管理就是为了有效的实现组织目标由管理者利用相关知识技术和方法对组织活动进行决策组织领导控制并不断创新的过程
    • 基本特征
      • 主体是具有专门知识、利用专门技术和方法来进行专门活动的管理者
      • 客体是组织活动及其参与要素
      • 是一个包括决策组织领导控制以及创新等一系列工作的综合过程
    • 工作的内容
      • 决策
      • 组织
      • 领导
      • 控制
      • 创新
  • 管理的本质
    • 是对人或人的行为的管理
    • 本质是对人的行为进行协调
    • 科学性与艺术性
    • 自然属性与社会属性
• 节二 管理的基本原理与方法
  • 基本原理
    • 人本原理
    • 系统原理
    • 效益原理
    • 适度原理
  • 基本方法
    • 或以理性分析为基础或以直觉判断为依据
    • 理性分析
    • 直觉判断
  • 基本工具
    • 作为管理工具的权力
    • 啦啦啦啦的组织文化
• 节三 管理活动的时代背景
  • 全球化
  • 信息化
  • 市场化