领导力

领导力（Leadership）指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力，比较常见的领导力开发方法包括CEO12篇领导力提升、EMBA及EDP项目等。

领导力

• 共好
  • 松鼠的精神—有价值的工作
    • 1、明白我们让我们生活的这个世界变得更加美好
    • 2、每个人都朝着一个共同的目标努力
    • 3、所有的计划、决定和行动都必须以价值观为指导
  • 海狸的方式—控制实现目标的过程
    • 1、界限分明的比赛场地
    • 2、尊重、倾听并实践员工的想法、感受、需求与梦想
    • 3、培养能力，迎接挑战
  • 野雁的天赋—相互鼓舞
    • 1、无论是主动形式的鼓励还是被动形式的都必须发自内心
    • 2、没有比分，就没有比赛，而是喝彩应该贯彻比赛的始终
    • 3、E=mc2,即热情等于任务乘以现金与喝彩
  • 共好
    • 1、可以把它理解为全方位的双赢
    • 2、要做到它，信任和尊重是核心
• 领导与领导力
  • 领导的概念
    • 领导是率领和引导任何组织在一定条件下实现一定目标的行为过程
    • 绝大多数组织都被管理过度却领导不足
  • 领导与管理的区别
    • 1、领导者领导靠的是影响力，管理者管理靠是管理权
    • 2、领导者应该超越现实与制度，管理者是遵照公司制度
    • 3、领导者在队伍前面示范，管理者在队伍中间控制
    • 4、领导者给出方向，做正确的事；管理者寻找方法，正确做事
  • 领导者的层级
    • 1、最卓越的领导者：无为而治，低调，深居简出，下属似乎感觉不到他的存在，但一切却能有序运作，即是说，下属在没有领导的时候仍在正常的工作
    • 2、次一级的领导人：以身作则，带头表率，亲自处理相关事宜，鞠躬尽瘁，任劳任怨，以道德教化下属，以恩典施与下属，部下臣属往往感恩戴德、赞不绝口
    • 3、第三级的领导人：强调按规则办事，通过行政权力等手段控制约束人们的行为，所以大家都很怕他，弄得组织成员人人心惊、个个胆颤，空气十分紧张
    • 4、最低级的领导人：往往不讲诚信，却善于耍弄权术，欺上瞒下，人们互相对掐，彼此内耗，最后导致纠纷冲突不断，搞得组织环境乌烟瘴气
  • 领导力
    • 1、领导力是一种影响力，领导是一种影响过程，影响人们心甘情愿和满怀热情地为实现组织目标而努力的艺术或过程
    • 2、现代领导者的才能就是其影响力，真正的领导者是能够影响别人，使别人追随自己的人物
• 影响力
  • 职位权力—授权
    • 1、授权可以借助别人的力量来实现自己的目的
    • 2、授权可以激励下属、培养下属
    • 3、授权可以使领导者分身有术，做更重要的事情
    • 4、授权可以提高效率，确保组织的灵活机动性
  • 建立威信
    • 1、提升品德修养
    • 2、提高专业技能
    • 3、创造实际业绩
    • 4、修炼个人魅力
  • 激励
    • 从激励要素进行分析，就是要善用激励艺术
    • 激励能力是领导者的核心能力，是成就最卓越领导者的关键所在
• 管理猴子
  • 猴子最易出现的四大场景
    • 1、请教问题
    • 2、进度跟进
    • 3、寻求支持
    • 4、分配任务
  • 解决问题的关键：把主动权还给下属，经理必须合理分配自己的工作时间
  • 经理的时间分配
    • 1、受上司支配的时间—不可掉以轻心
    • 2、受组织分配的时间—满足同级要求
    • 3、个人&下属支配的时间—此消彼长
  • 消除下属支配时间，增加个人支配时间
    • 1、提高下属工作的主动性
    • 2、处理上司及同事任务
  • “三步走”战略
    • 1、要消除受下属支配的时间，扩大自由支配的时间
    • 2、把增加时间了一部分用来确保下属具有主动性和发挥
    • 3、把增加时间的另一部分用来控制上司和同级之间的分配任务
  • 怎样提高下属工作主动性
    • 1、禁止下属采取第一和第二层次的主动性
    • 2、确保下属带着问题离开，并约定好下次见面安排
  • 工作主动性发挥到五个层次
    • 1、主动行事，定期汇报
    • 2、采取行动，但立即提出建议
    • 3、提出建议，然后就采取相应的行动
    • 4、询问该做些什么
    • 5、等待别人吩咐
  • 猴子的喂养学管理五条原则
    • 1、要么喂，要么打死
    • 2、数量&时间要可控
    • 3、在约定时间喂养
    • 4、确定下次喂养时间
  • 经理可以这样做
    • 1、要么解决问题，要么消灭问题
    • 2、不能超出正常处理问题的范围
    • 3、只在事先约定的情况下解决问题。
    • 4、面对面或电话处理，不要通过邮件
    • 5、必须约定好下次会谈的确定时间地点
• 领导力三原则
  • 向上领导
    • 出色的领导自己：学会自我管理
      • 1、控制你的情绪
      • 2、管理你的思考
      • 3、管理你的时间
      • 4、管理你的言论
      • 5、管理优先次序，分清轻重缓急
      • 6、管理个人生活
      • 7、管理工作精力，合理进行分类
    • 为上司减负：为自己减负
      • 1、首先做好本职工作
      • 2、发现问题后，积极寻找解决途径
      • 3、直言不讳而不是曲意逢迎
      • 4、做好“分外”工作，如果你完成额外的工作，那你一定会超越他。
      • 5、尽可能拥护领导的决策
      • 6、尽可能为领导代言
      • 7、咨询领导，如何为其分担
    • 心甘情愿做别人不愿意做的事
      • 如果员工心甘情愿为工作付出一切努力，那他很快就能得到高层领导的赏识
    • 领导做得要比管理的更多
      • 管理者与工作进程打交道，而领导者与员工打交道。领导者一定是杰出的管理者，大多数管理者不一定是杰出的领导者。从管理者过渡到领导者，还需要扩宽自己的思维并开始像领导者一样思考
    • 为人际关系投资
      • 1、倾听上司的心声。
      • 2、了解上司的兴趣爱好
      • 3、了解上司的头等任务
      • 4、赢得上司的信任
      • 5、把握上司的热情所在
      • 6、学会适应上司的缺点
      • 7、拥护上司的愿景
      • 8、尊重上司的家庭
    • 每次占用上司的时间之前做好准备
      • 1、不要让上司为你操心
      • 2、积极贡献
      • 3、有发言机会是不要临时抱佛脚
      • 4、学会说上司的语言
      • 5、注重结果
      • 6、回报上司的投资
    • 成为公司骨干
      • 一个成功的团队，必然拥有出类拔萃的成员，所有的领导者都喜欢积极主动精明能干的下属。只有骨干人员才能在同事中脱颖而出
    • 不断进步
      • 个人发展的关键在于以个人成长，而不是以目的地为目标。怎样才能不断地进步呢？
  • 横向领导
    • 理解、练习并完成领导力圆环
      • 1、关怀关心他人的喜怒哀乐
      • 2、了解—加深对他人的了解
      • 3、欣赏—尊重他人
      • 4、贡献—为他人增值
      • 5、表达—肯定你的同事
      • 6、领导—影响他人
      • 7、成功—与人共赢
    • 赞美比竞争更重要
      • 整个团队的成功比一个人胜利更重要，企业的成功，既需要竞争也需要合作，如果竞争能够鼓舞士气，提升他人的水平，那这种竞争就是良心的，反之，如果竞争降低士气，伤害团队，那就是超越边界的恶性竞争。
    • 成为朋友：友谊是影响力的基础
      • 1、倾听
      • 2、找到业余生活中的共同点
      • 3、下班后保持联系
      • 4、保持幽默感
      • 5、敢于独自讲真话
    • 避免办公室政治
      • 1、杜绝流言蜚语
      • 2、远离不必要的纷争
      • 3、支持正确的而不只是受欢迎的决定
      • 4、全面看待问题
      • 5、不要独占资源
      • 6、心口如一
    • 扩大人脉圈
      • 突破核心人际圈，你的每一个朋友都有你不认识的朋友，从核心人际圈的朋友入手，然后不断地扩展
    • 让闪光创意脱颖而出
      • 想成为全方位领导者，若你的创意并非最佳创意，那你就需要抵制诱惑，果断放手，因为闪光的创意对企业来说至关重要
    • 不要假装完美无缺
      • 1、承认自己的错误
      • 2、敞开心胸向他人学习
      • 3、寻求建议
      • 4、不要太在意别人怎么想
      • 5、抛开傲慢和做作
  • 向下领导
    • 身为全方位领导，向下领导并不意味着让下属对你言听计从
      • 1、了解下属，帮助他们挖掘并发挥自身潜力
      • 2、成为模范，为他们指明前进的道路
      • 3、帮他们融入更广阔的环境
      • 4、奖励他们为团队做出的贡献
      • 5、付出努力，增加下属的价值
    • 领导每天要做的12件事
      • 1、肯定员工的价值
      • 2、投入资源，培养下属
      • 3、重视领导力
      • 4、寻找潜在的领导者
      • 5、了解并尊重下属
      • 6、为下属提供领导经验
      • 7、鼓励下属发挥领导力主动性
      • 8、提供一个安全的环境，供下属提出问题，分享创意并承担风险
      • 9、与下属共同进步
      • 10、将潜力无穷的下属划入核心圈
      • 11、致力于打造领导团队
      • 12、任下属大展身手