导图社区 产品经理用户画像
这是一篇关于产品经理(用户画像)的思维导图,包含与其他典型用户的关系:此典型用户是否关联了其他典型用户、此用户在典型用户群占据了什么样的位置。
社区模板帮助中心,点此进入>>
产品经理
用户画像
个人信息
姓名
年龄
性别
婚否
职业和工作情况
家庭情况
居住地区
性格特点
等
动机和行为
用户目标
用户想要达到什么样的目标和目的
用户路径
用户达到当前目标或解决问题的主要路径
动机能力图
起到推动作用的元素
起到阻碍作用的元素
用户可能的痛点或触动点
可能的影响者
影响者1
影响者2
影响者3
用户的使用环境
环境1
用户需求发生的环境、设备、心情、感受、位置
环境2
环境3
与其他典型用户的关系
关联的典型用户
此典型用户是否关联了其他典型用户
典型用户矩阵
此用户在典型用户群占据了什么样的位置
典型场景描述
典型场景
描述客户是如何遇到问题,在该环境下是如何解决的详细过程
失败方案反思
将自己代入用户,忽略用户真实画像
不了解技术难度和成本
外部围度
内部维度
方向正确但没有实际可行性或市场价值
没想清楚竞争壁垒和优势
为了短期利益忽略长期影响