导图社区 管理信息系统-第十章
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信息系统项目管理和运行维护
项目管理概念
项目管理的定义和特点
定义
特点
系统工程思想贯穿项目管理的全过程。
项目管理的组织是临时的，具有柔性。
项目管理的要点是创造和保持一个使项目顺利进行的环境。
项目管理的方法、工具和技术手段具有先进性。
项目管理软件的应用
Oracle Primavera P6 PPM
Project 2016
Welcom项目管理软件包
项目启动
可行性分析
项目可行性分析
内容
投资必要性
技术可行性
财务可行性
组织可行性
经济可行性
社会可行性
风险因素及对策
启动项目
立项前活动
启动项目的定义
项目计划
主要内容
常用概念
工作分解结果
工作包
责任矩阵
网络图
要点
指定一个综合计划
编写范围书面说明
制定进度计划
制定成本计划
制定质量计划
制定沟通计划
制定风险计划
制定人力资源计划
制定采购计划
成本估算
功能
定义与意义
意义
种类
初步估算
控制估算
最终估算
方法
自上而下估算法
适用阶段
步骤
参数模型估算法
示例
其他方法
项目实施和控制
计划执行
项目团队建设
信息系统项目冲突管理
冲突
冲突的来源
处理方法
信息系统项目变更管理
项目变更的原因
项目变更的原则
项目变更的过程
信息系统项目风险管理
目标
风险识别的出发点
从原因查结果
从结果查原因
项目收尾与后评价
项目收尾
管理重点
主要工作
范围核实
行政收尾
合同收尾
项目后评价
评价指标
系统性能指标
直接经济效益有关指标
间接经济效益有关指标
信息系统运行维护
信息系统运行维护内容
日常管理的内容
根据外部环境和业务量变化的维护内容
程序维护
数据文件维护
代码的维护
信息系统运行维护流程
确认问题
系统分析人员的应对措施
建立程序的评价基准
定义测试用例的方法
研究和修复问题
维护系统的主要任务
修改程序
理解程序
测试程序
错误修复后的测试内容
系统维护的成本
系统知识
程序文档
软件复用
软件复用的层次
知识的复用
方法和标准的复用
软件成分的复用
必然具有的属性
良好的模块化
结构清晰
高度可适应
信息系统运行维护制度
系统运行维护的组织机构
基础数据的管理
运行维护制度
系统运行结果分析
拟合系数值
