第一节企业战略概述

中级经济第一节企业战略概述笔记，包括企业战略的特征与层次、企业战略管理的内涵、企业战略的制定、企业战略的实施等等。

第一节企业战略概述

• 一、企业战略的特征与层次
  • 1、特征
    • 全局性与复杂性（全杂性）
    • 稳定性与动态性（稳定性）
    • 收益性与风险性（收益与风险）
  • 2、层次
    • 企业总体战略（3高）
    • 业务战略（又称竞争/事业部战略）
    • 职能战略（职能部门：生、市、财、人、研，实现资源利用最大化）
• 二、企业战略管理的内涵
  • 1、定义：达到战略目标的动态管理过程
  • 2、任务
    • 基本任务---实现战略目标
    • 最高任务---实现企业使命
  • 3、主体：企业战略管理者
• 三、企业战略的制定
  • 1、指导方向：以实现企业使命和战略目标为指导方向
  • 2、制定的前提：必须确定企业愿景、企业使命、企业战略目标
    • 企业愿景
      • 概念：为力方向、心愿
      • 制定者：每一位员工
      • 内容：核心信仰、未来前景
      • 愿景管理的步骤：开发愿景、瞄准愿景、落实愿景
    • 企业使命
      • 定义：企业的根本性质和存在理由
      • 定位：存在目的、经营哲学、形象
      • 作用：思想统一、步调一致
    • 企业战略目标
      • 是企业愿景和使名的具体化结果
      • 可分为盈利、服务、员工、社会责任
  • 3、准备战略方案：实现战略目标的详细行动计划
  • 4、评价和选择战略方案
• 四、企业战略的实施
  • 1、实施步骤：战略变化分析、战略方案分解与实施、战略实施的考核与激励
  • 2、实施模式
    • 自上而下
      • 指挥型：宣布、安排
      • 变革性：变革举措，如何实施战略
      • 合作型：调动高层管理者的积极性和创造性
      • 文化性：企业全部人员
    • 自下而上
      • 增长性：自下而上
  • 3、麦肯锡“7S”模型（全面考虑）
    • 硬件要素：战略、制度、结构
    • 软件要素：人员、共同价值观、技能、风格（人观技风）
• 五、企业战略的控制
  • 1、控制原则：确保目标、适度控制、适时控制、适应性原则（一保三适应）
  • 2、控制流程：定标准--量绩效--查结果--取措施
  • 3、控制方法
    • 杜邦分析法：财务指标
    • 平衡计分法：财务、顾客、内部流程、学习与成长（外部顾客带来财务，内部学习）
    • 利润计划轮盘：利润轮盘（起点）、现金轮盘、净资产收益率轮盘（最高业绩目标）