导图社区 白糖业务开发流程图
1.认真填写客户跟进表，并在表格里面认真记录每次和客户沟通的细节。2.根据销售进程认真做好客户的分类的更新，我们只重点跟进 A 类客户，要在 A 类客户身上花时间，花精力。
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项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
电费水费思维导图
D服务费结算
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
暮尚正常运转导图
批判性思维导图
产品经理如何做好项目管理
车队管理
白糖业务开发成交流程图
白糖基 础知识
白糖种类，品类，产地，生产方法
白糖品牌；
白糖的流通方法、中国的糖贸易方式、
行业用糖习惯
掌握白糖的报价方法，价格来源
目前报价由市场部采购负责
客户开发
电话开拓
客户商机名单
老客户转介绍
百度地图
通过地图街景功能
企查查
食品企业名单
下游食品企业
烘焙食品
糖果、巧克力、蜜饯制造
罐头食品制造、调味品
方便食品制造、乳制品制造
电话流程
开场白
挖需求
导产品
试促成
再促成
供应商开发
开发标准
有强烈的进取心的供应商
认可16988商业模式，有强烈的合作意愿
有较好的客观条件，有开票能力，配送能力等
开发流程
供应商合作协议准备
城市确定
电话开发
确定货源需求量
试点合作发货
客户资料管理
1.有用糖需求的客户尽可能的加微信。
2.如果客户不方便加微信也必须要拿到客户手机（直接联系方式）
3.把我们的关注点放在客户企业的关键人身上，采购负责人，老板才是重点。
4.客户的用糖频率，习惯，用糖量，采购周期，糖的品牌，之前的采购渠道。
5.采购负责人的性格特征等
6.当天的商机，当天做好登记，认真完成意向客户跟进表（重点工作）
客户跟进
跟进表填写
1.认真填写客户跟进表，并在表格里面认真记录每次和客户沟通的细节。
3.根据销售进程认真做好客户的分类的更新，我们只重点跟进 A 类客户，要在 A 类客户身上花时间，花精力。
持续报价互动
持续的报价，对于未成交客户要持续的报价，一般 2-3 天报价一次，并做好客户的 朋友圈互动。
算好糖的价格和运费
做好优质客户的需求挖掘，了解客户在使用糖的过程的痛点，并放大他们的痛苦。
对于具体的客户，我们要记录客户的偏好，注意把握客户的互动频次。
提出成交动作
对于 A 类客户，我们要适时把握机会进行促成和成交动作。
客户筛选分类
A类客户
商机阶段：价格谈判 成交敲定
1.客户明确表示合作，并有实际的成交动作，如询问合同签署细节。
2.沟通合作成交细节，价格，后续服务等进行了明确的磋商
3.预计合作时间 1 周以内。
B类客户
商机阶段：深入沟通 需求确定
1.客户愿意沟通自己的需求，并进一步明确化，具体化。
2.对客户的采购周期，流程，方式，品牌，用量大致模清。
3我们的任务是通过跟进和沟通把 B 类客户转化为 A 类客户！
C类客户
商机阶段：初步接触 相互了解
1.初步进行了电话联络，互加微信；
2.客户情况和商机信息还在潜在了解阶段；
3.我方了解到客户的基础信息，需求并不明确。
客户疑议处理（更多案例请参见共享盘案例集）
如何回复客户关于合作优势的问题？
（1）我们有最优惠的价格
（2）我们有最新的行情分析报告
（3）我们布瑞克的品牌优势，与政府及许多大型公司均有合作案例
中粮
海底捞
伊利
客户纠结于使用某一两个品牌，但目前无此品牌糖源供应，应该如何回复解决？
先了解客户为什么纠结指定某品牌，如果是因为客户不了解其他品牌，可以先给客户寄样品，如果化验成本很高，不轻易换，那就只能固定品牌。
客户对批次有个数要求或是有先后顺序要求，应该如何回复解决？
一般正常情况下，一次到货的白糖批次不会太多，一个集装箱的话大概在4-6 个批次左右。但是在每年的榨季末，各大糖厂都处于清仓的节点，这个时候到货的白糖就会出现很多批次，这个是无法避免的。如果有的客户对批次很坚持且是在人为能操作控制的基础上，挑选批次需要额外收取人工费用。
客户还未合作时就要求需要有较长时间帐期，应该如何回复解决？
首先判断公司性质，如果是大型、上市、外企等性质，先与所在区域领导商议，如果不是，先沟通合作，账期是要在双方有信任度的前提下做的，我们公司不是不可以，我们先合作2-3 次，我会去向金融风控部门提交申请审批。
成交
促成时机
解决掉客户的疑问，让客户认同公司供的产品的价值和服务。
面对客户，我们要敢于提出成交的要求，并给出充分的理由。
我们要树立正确的促成观，促成=多次拒绝+最后一次努力
促成不是强迫购买，但是业务员必须主动热情
