交际礼仪与口才

人际交往中的口才技巧:讲究对话 社交性谈话,既不同于个人的自说自话,也不同于当众演讲,而是交往双方构成的听与讲相配合的对话。

交际礼仪与口才

• 什么是口才
  • 言之有理
  • 言之有物
  • 言之有序
  • 言之有文
  • 四要点基于一身，不管是在什么场合，都具备。
• 口才概述
  • 主观因素
    • 你的思想，你的道德，你的情操，你的学识，你的情感， 你的阅历
    • 以及你的口语表达能力
    • 还有你的创造力，你的创新力，你的组织能力，你的协调能力
  • 客观因素
    • 天生资质、周围环境、所处的平台
  • 交流沟通的三个原则
    • 准确性
    • 适度性
    • 自然原则
  • 语言
    • 言语是我们的思想及情感的表达，是心底的声音
    • 没有言语作为工具，我们的思想及情感就表现不出来
• 口才训练方法
  • 口才是磨练出来的
  • 口才的训练是有规律和技巧的
  • 敢说
    • 拿出勇气说出来，敬敌开心扉说出来﹔不要怕说错话，不要怕出丑。
  • 会说
    • 知道怎么面对不同的情况采取不同的准备和处理。
  • 能说
    • 能够从容应对大多数的状况。
  • 三死
    • 死记，死背，死练
  • 三多
    • 多听、多看、多问
  • 概要
    • 认识你自己
      • 面对缺陷，正视恐惧
    • 突出重点
      • 分清轻重、逐渐改善
    • 长期坚持
      • 循序渐进、踏实蜕变
• 学会自主练习
  • 热身
    • 学会热身可以极大提升自己的口才，不打结
  • 进阶
    • 寻找方法、寻求专业老师
  • 挑战
    • 挑战不同的难度，例如绕口令、课文朗诵、诗、上台演讲
  • 思考
    • 如何保护嗓子、如何练好口才、如何进步
  • “文字已经死亡”只有思维才会变得生动《圣经》
• 如何简洁的说话
  • 阅读优势
    • 确定自己的阅读速度、和反复地次数
  • 说话的特点
    • 一次性、即时性
  • 选择交流的方式
    • "听"
      • 倾听一个人的意思、信息
    • ”有序“
      • 让对方能更好的接受、避免产生更多的问题
    • ”反问“
      • 反问是沟通和演讲稿常用的修饰法 ，这个问题已经有了答案，反问并不期望给予答案
    • ”力度“
      • 力度在很大程度或者是直接决定了你所要阐述的观点
    • ”突出重点“
      • 将关键的词语进行重复，着为重点
  • 选择所用的词语
    • "人们"
      • 可以理解为：大家、他们、其他人、大多数人
    • "人"
      • 人这个词实际上带有贬低的意思
• 赞美他人的技巧
  • 对不同人群的赞美
    • 对老人(长辈)
      • 赞美过去，成才孝顺的儿女、幸福的晚年
    • 中年人
      • 事业有成、婚姻美满、儿女懂事、知识渊博
    • 青年人
      • 美丽、帅气、尊敬长辈、聪明能干、年轻有为
    • 儿童
      • 机灵乖巧、成绩优异、活泼可爱、聪明伶俐、纯洁善良
  • 对女性的赞美
    • 身材
      • 苗条、高挑、小巧、丰满、曲线优美、蜂腰、修腿
    • 容貌
      • 美丽、娇俏、妩媚、古典、清新、端庄、秀气、清新脱俗
    • 皮肤
      • 白皙、水嫩、光滑、细腻、健康
    • 外表
      • 优雅大方，高贵得体,稳重、轻盈、温柔、娴静、清新
    • 头等
      • 发型、发质、脸型、睫毛、眼睛、眉形、鼻子、嘴唇、妆容
    • 装饰物
      • 项链、吊坠、耳饰、戒指、衣服、鞋子、丝巾
    • 手部
      • 富贵手、手指纤细修长、美丽指甲
    • 其他
      • 家庭，丈夫，男朋友，小孩
  • 对男性的赞美
    • 外在
      • 发型、肤色、五官、体格、衣服（款式，颜色)
    • 外在赞美的词语
      • 表堂堂、大方得体、风度翩翩、浓眉大眼
    • 内在
      • 才能，事业,地位，风度，学识，职业,金钱，兴趣爱好，家庭等
    • 对内在赞美的词语
      • 稳重，成熟，谈吐不俗，负责任，细心体贴，事业有成，博学多才，幽默
• 演讲者的语速控制
  • 一般情况
    • 约150字/分钟
  • 会议情况
    • 约180~200字/分钟;新
  • 新闻播音员
    • 约200~250字/分钟
  • 熟练演讲者
    • 约300字/分钟以上
  • 大脑思考思考
    • 约500~600字/分钟
• 演讲者的要素
  • 即兴演讲
    • 思维方式；老三段
      • 昨天 (过去:历史背景)
      • 今天 （现在:所处环境,”
      • 明天 （未来:发展方向，间
    • 即兴方式
      • 首先要相信，只要会说话，就会演讲
      • 在没有准备的状况下，尽可能不要上场
      • 必须上场的时候，拖延上场时间，以做更多的准备
      • 演讲一定要简明扼要。
      • 演讲者的内容尽量人性化
    • 思维方式；无中生有
      • 对貌似无关的事物进行嫁接，强迫发生关系（思维过程）
      • 对出现的新关系进行解释和阐述（简述事物之间的关系)
      • 得出自己的结论（根据解析，讲出自己的想法)
  • 演讲者的站姿
    • 身体重心在左、右、后皆不可取
    • 双脚分开时，距离不宜超过双肩，最好比双肩
  • 演讲者的手势
    • 手势的关键在于动作要“饱满”
    • 出手时，动作应干净利索，不要太细碎、小器
    • 伸手时，注意肩膀要处在放松状态，不然动作会有僵硬造作之感
  • 演讲者的眼神
    • 要敢于用眼神与听众进行交流。
    • 盯住该点看。关键之处是，在看这个点时，你不能眨眼睛。
    • 控制自己眼神的力量主要来自内心。当然，眼神也
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