《闭环思维》-让靠谱成为一个习惯

闭环思维,是指完成一项工作或参加一项事情,不管执行效果如何,都要及时、认真地给发起人反馈。约定时间要反馈,任务进度要沟通。具备闭环思维的高手,既要有参与者的责任心,又要有团队协作能力,还要有人际关系的灵活性。可总结为三点:凡事有交代,件件有着落,事事有回音,让靠谱成为一种思维习惯。

靠谱：《闭环思维》

• 上篇 思维闭环 有始有终有反馈
  • NO.1工作可交付,而不是“我尽力了”
    • 一、寻找借口,就是在制造障碍
      • 1、“常有理”的人没有未来，在工作中别找借口,要找方法。
      • 2、公司好,大家才能好。
    • 二、反复的人或事,都不可取
      • 1、找替罪羊会让自己也变成替罪羊
      • 2、有备才能无患
  • NO.2带着建设性意见和领导沟通
    • 一、谁负责就听谁的
      • 1、谈判对象是客户,不是老板
      • 2、公司是老板的,工作是自己的。
    • 二、及时汇报,别等雷劈
      • 1、让上司随时知道你在做什么
      • 2、跟上司有效地沟通：有始有终有反馈
    • 三、像老板一样思考,拥有更宽的视野
      • 1、为公司着想,把工作做到极致
      • 2、事业心决定你的事业高度
    • 四、勤于思考,积极行动,才能有更大的事业成就
  • NO.3老板思维也是闭环思维
    • 一、公鸡和母鸡的价值，各司其职
      • 1、必须做一个无人能取代的人
      • 2、有价值才有地位,没价值就会被抛弃
    • 二、有始有终有反馈老板拿什么拯救你?
      • 1、不努力也不学习,没人能救你
      • 2、最忌讳的是“吃老本”还骄傲自大
    • 三、公司对你的奖罚一定有道理
      • 1、升职加薪的正确述说方式：自我评估、等待机会、书面报告
      • 2、忽略了细节,你就失去了成功的50%
    • 四、价值往往通过细节体现
      • 1、机遇也往往潜藏在细节之中
      • 2、做不好,跳到另一家就能做好吗？
    • 五、没有离职的实力再做决定
      • 1、敢不敢与公司对赌? 对赌:强者为王
      • 2、恐惧风险,你就一定失败
• 中篇 凡事有交代,件件有着落,事事有回音
  • NO.4丢掉“学生思维”,是靠谱的第一步
    • 一、公司不是学校
      • 1、真的好,怎么会没人培养?
      • 2、尊重不是别人给的,是自己挣的
      • 3、机会满天飞,能否把握看自己
    • 二、发现自己的错误很难，
      • 1、在低谷中自我修正,实现关键突破，信心很重要
      • 2、要改变,也要适应，行不行,老板说了算
    • 三、从基础开始
      • 1、不屑于解决小问题,就没机会解决大问题
      • 2、要想“高成”,必先“低就”
    • 四、抱怨不如想办法
      • 1、多想办法,而不是怨天尤人
      • 2、参加培训的意义
  • NO.5做事靠谱,更容易被委以重
    • 工作要细心：个人负责,从小处着手，也丝亳不能忽视。
    • 一、勿以恶小而为之,勿以善小而不为
      • 1、占小便宜吃大亏
      • 2、无论多小的事情,都应坚守原则
    • 二、真的确定准备好了吗?
      • 1、完美的结果,取决于细致的规划
      • 2、清楚自己要干什么,然后真的准备好
    • 三、不是老板要求多,是你自己不用心
      • 1、小问题都解决不了又怎能承担重任?
      • 2、敷衍工作就是在敷衍你的前途
      • 3、做事要有耐心，做好眼前的每一件工作
    • 四、贵在坚持
      • 1、即使是小小的工作笔记,也要养成坚持的习惯
      • 2、磨难是锻炼的好机会
    • 五、责任!责任!
      • 1、没有能力不可怕，没有责任心最可怕
      • 2、老板的选择,是员工决定的
  • NO.6没有最好的,只有最对的
    • 一、执行命令，执行比想法重要，行动力是解决力”的基础
      • 1、工作要主动：有着落,事事有回音
      • 2、主动寻找机会才能做出更好的成果
    • 二、老板的意见不用解释,做就是了!
      • 1、凡事无论对错,态度错了皆输
      • 2、少问多做,行事才算机敏
    • 三、不要只顾眼前的利益，立足长远,主动参与
      • 1、不怕犯错，听清指令，领会到位
      • 2、听指挥,事情还要做到位
    • 四、明确目标,行动要有针对性
  • NO.7敢说“我错了”三个字,也是靠谱的表现
    • 一、帮人,需要条件：先处理好自己的事
      • 1、求人帮忙,也要为别人考虑
      • 2、拒绝也是一种最佳选择
      • 3、点燃自己并照亮他人
    • 二、逃避不是办法,有事正常沟通
      • 1、多沟通交流,才能解决问题
      • 2、逃避问题,问题便越来越严重
• 下篇 结果可预测: 不给协作者带来风险
  • NO.8搞定自己职 责范围内的一切问题
    • 一、老板只想听谈判成功了!
      • 1、要结果,不要加班，努力没结果,等于没努力
      • 2、闭环:完成任务不等于就有成果
    • 二、制度只注重结果,不会照顾意愿
      • 1、老板装瞎,不是真瞎
      • 2、听懂要求
      • 3、面对错误,不如解决错误
  • NO.9努力的姿势”再好看,没有 成 果也白搭
    • 一、汇报工作说结果：把最核心的信息用30秒说完
      • 1、简单明了,先从结果谈
      • 2、结果可预测:相比努力,高效更重要
    • 二、不给协作者带来风险要聪明而不是忙乱地去工作
      • 1、要有信心提高自己的效率
      • 2、拖沓是个坑：解决拖沓,需要有实效性的计划
    • 三、工作要有明确时间节点
      • 1、做事有条理,才能提高工作效率
      • 2、工作时间内做好本职工作，才能提升效率
    • 四、时间管理：去粗取精,善始善终
  • NO.10不给协作者增加麻烦,是职场素养
    • 一、不以规矩,不能成方圆
      • 1、权力不是解决问题的唯一途径
      • 2、功劳和责任密不可分
    • 二、实事求是莫偏激
      • 1、凡事没有弄清楚就不要盲目下结论
      • 2、有些重要的事要自己干
      • 3、不给协作者带来风险越级是大忌
    • 三、创业须慎重
      • 1、方向不靠谱,创业不成功
      • 2、每个人都是潜在的明星，但不是必然的明星
      • 3、摆正位置,实现闭环。
• 靠谱：
  • 核心思想
    • 责任心、积极进取
    • 反馈结果、创造价值
    • 团队合作、换位思考
  • 提高效率
    • 做一个阶段性的计划并坚持执行
    • 调整自身精力，优先处理最重要的工作
    • 做事有计划、有条理，才能更效率
  • 思维闭环： 有始有终有反馈
    • 勤于思考，积极行动，对工作和自己要充分负责
    • 站在多角度去思考自己的工作，及时反馈结果、创造价值
    • 让工作可量化交付，公司利益为上，多找解决方法，少找借口
    • 注重细节，避免犯错，把小事都做对，大事就有机会
  • 做事靠谱：凡事有交待， 件件有着落，事事有回音
    • 保持学习和积极推进，不要抱着不会的心态慢慢摸索
    • 抓住核心，积极规划，把事做细，耐心专注，做到极致
    • 明确目标，理解到位，认真执行，执行力比想法重要
    • 先讲结果，再说过程，后提方案；明确重点，把控节奏
  • 结果可预测： 不给协作者带来风险
    • 让合作伙伴知道在什么情况下可以找你，找你能把问题解决到什么程度
    • 搞定自己职责范围内的一切问题，听懂要求，结果为上，控制风险
    • 遵守流程制度，注重数据，做好上下层衔接，乐于分享
    • 做好自己分内事再考虑帮人，请求帮助也要为别人考虑
  • 有效沟通
    • 准备数据资料，熟悉沟通的相关事项
    • 多站在对方的立场思考，而不只是个人的角度
    • 斟酌自己的言行，尊重同事，解决问题为中心
  • 收益
    • 精准把控事情的进展，及时发现问题并跟进，控制风险
    • 优化管理效率，减少逆向沟通，优化资源配比