导图社区 郑州康复医院转诊流程
这是一篇关于郑州康复医院转诊流程的思维导图,从咨询师接到病患转诊信息到联系家属,了解病患病情基本情况到当面或微信查看病患原有诊断病例、同布传递到康复医院相关科室医生等流程。
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咨询师接到病患转诊信息
联系家属,了解病患病情基本情况
当面或微信查看病患原有诊断病例、 同布传递到康复医院相关科室医生
康复医院医生根据患者诊断病例进行 初步病情、治疗项目、收费区间预判
病患及家属同意转院
1、家属自行联系救护转运车 2、自行到院 3、康复医院派车
转运过程中,咨询师收集病患、病例、身份证、医保卡信息, 同步转发客服部办理预入院挂号手续,并做好入院接收准备, 住院部医师做好家属安全宣教及相关协议签订准备,护理部 护士做好病房床位及患者接收准备。
正常入院、安置好病房及床位后、根据住院医师 诊断要求,咨询师协助家属做好住院缴费工作。
家属不同意转院
咨询师持续跟进
郑州澍青医专康复医院健康管理部制
郑州澍青医专康复医院转诊入住流程
行政部派车(跟车人员根据病患具体情况, 由健康管理部、护理部、住院部共同组成)
3、咨询师填写用车申请
1、2情况咨询师可协助家属联系车辆到院