社工初级实务02章 儿童社会工作

儿童社会工作就是社会工作者根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要，以专业的价值为指导和科学的理论为基础，充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人服务活动。

第二章 儿童社会工作

• 1.儿童的特点
  • (1)社会属性的特点 每个人人生的基础、每个家庭的基础、一个社会发展进步的基础
  • (2)成长发展的特点
    • 快速性:
    • 阶段性:婴儿、幼儿、学前、学龄(6-12岁)、青少年(13-18岁) ;
    • 不均衡性;个体差异性:不同于整体特征;
    • 分化与互补性:身心发展，
    • 协调性;
    • 顺序性(重点) :
      • ①生理发展，从上到下、由近及远、从小到大、由低级向高级;
      • ②心理发展，婴儿-信任人格、幼儿-自主人格、学前-勤奋人格
• 2.儿童的需要
  • (1)生存的盖要:生命存在(基本生活照料)、社会存在(获得社会身份)
  • (2)发展的需要:良好家庭生活、获得受教育机会、获得足够的休闲与娱乐.
  • (3)受保护的需要:免遭伤害需要
    • ①儿童虐待:身体虐待、情感虐待、性虐待.
    • ②儿童忽视:日常生活照料与医疗照顾的忽视、对儿童发展需要和教育需要的忽视、儿童社会化发展的忽视
    • ③儿童剥削:童工形式的劳动剥削、从事商业活动的性剥削
  • (4)社会化需要:基本生活技能;自我观念发展，分清自我与非我的关系;形成良好的生活习惯;培养良好品德，适应社会规范，培养社会角色
• 3.儿童面临的问题
  • (1)儿童生存问题:新生儿健康问题、儿童营养问题
  • (2)儿童发展问题:贫困问题、辍学问题
  • (3)儿童保护问题:免遭伤害需要
    • ①儿童被遗弃:遗弃的婴幼儿;②儿童遭受体罚和肢体虐待的问题;③儿童被性侵的问题;④儿童被忽视的问题;
    • ⑤儿童被拐卖的问题;
    • ⑥家庭监护问题
      • 监护不足一单亲、贫困家庭，造成被忽视风险;
      • 监护不当一过于严厉或溺爱，造成被虐待风险;
      • 监护缺失一服刑、吸毒、外出务工等，造成被忽视或被他人侵害风险
• 4.儿童社会工作的定义与要素
  • (1) 儿童社会工作的概念 儿童社会工作者在儿童权利价值理念的指导下，以全体儿童为服务对象，聚焦困境儿童，从服务对象个体、群体、家庭、社区和社会等不同层面，为服务对象提供服务，创造儿童友好环境，帮助其免遭权益侵害，促进其健康成长。
  • (2)儿童社会工作的要素 儿童福利制度要素;儿童权利要素;儿童法规政策要素;儿童中心的系统视角要素;评估要素;方法要素。
• 5.儿童社会工作的类型
  • (1)支持性儿童服务: 针对全体儿童及家庭，尤其是家庭监护状况良好的家庭;目的是支持父母履行教养职责。
  • (2)补充性儿童服务 针对亲职能力不足的儿童及家庭，提供经济援助、亲职教育等。弥补亲职能力的不足，改善亲职状况。
  • (3)替代性儿童服务 钍对亲职严重不当和亲职缺失的儿童，家庭收养、寄养和机构养育等。目的是通过替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童回归家庭环境，健康成长。
  • (4)儿童保护服务:遭受人为侵害的儿童及家庭
• 6.儿童社会工作的特点
  • (1)明确了儿童社会工作的专业价值理念 儿童社会工作要以保障儿童的基本生存和发展，保障所有儿童获得公平服务，保障儿童利益最大化，保障儿童参与社会等为专业服务活动的基本原则。
  • (2)界定了儿童社会工作的理论知识范围
  • (3)聚焦亲职能力建设，突出家庭监护服务 父母的监护能力成为儿童健康成长的最基本保障，将家庭置于实务的中心
  • (4)兼顾了专业理想和本土化实务路径之间的平衡
• 7.儿童社会工作的原则
  • (1)优先原则， 政策制定、服务计划制订、资源配置和服务提供等方面，应优先考虑儿童的利益和需要。
  • (2)利益最大原则， 应以儿童为中心，从儿童身心发展特点和利益出发提供专业服务，最大限度保障儿童权益。
  • (3)最小伤害原则， 尽量选择对儿童造成最小伤害的方案，或者是最容易从伤害中恢复的方案。
  • (4)平等参与原则， 应创造公平的环境，确保儿童享有平等的权利。
  • (5)生态系统原则， 重视家庭的作用，运用生态系统的观点，从儿童自身及环境互动关系中获取资源等。
• 8.促进儿童健康成长
  • （1）传播理念和知识
    • ①母婴保健：婚前保健服务、孕产期保健
    • ②婴儿早期喂养理念和实践：社工联合医疗人员和机构向新生儿母亲和家长宣传早期喂养知识
    • ③幼儿早教：宣传早教的重要性、示范早教方法，确保儿童在安全和谐的环境中生活
    • ④科学育儿（重点）：科学育儿理念（儿童权利和现代儿童观）、知识（儿童生理心理和社会行为发展知识）、技能（观察技能、沟通技能和引导技能）
  • （2）提供家庭支持服务（必考）
    • ①亲职辅导：如何做好父母的指导和教育，提高亲职能力，个案、互助小组等
    • ②婚姻辅导：夫妻双方为对象，为儿童成长创造有利条件
    • ③家庭辅导：以家庭为单位，以全体家庭成为对象，改善家庭成员关系为重点
    • ④亲子关系辅导：以父母和子女为对象，消除隔阂和矛盾为目标
  • （3）开展儿童支持服务（重点）
    • ①儿童问题辅导：针对儿童多种问题进行辅导
    • ②儿童的娱乐和休闲：强壮身体、促进情绪放松、增进人际关系和改善社交技能、获得同伴认同、得到自我实现、培养能力、凝聚家庭等
    • ③儿童的社会化引导：自我认同，婴幼儿期以家长为对象、学龄期以家庭和老师为对象、青少年期以儿童本身为对象；技能学习，人际交往、时间管理、理财技能、整理和简化用品等；团队精神；社会责任；
• 9.补充和改善家庭状况
  • （1）补充和改善家庭经济状况
    • ①链接现有政策资源：孤儿生活保障政策、低保政策、残疾人补助等
    • ②困境父母就业援助：提供职业技能培训，就业信息等
  • （2）补充和改善家庭监护状况
    • ①亲职教育：亲职不当的父母，帮助其纠正不当的教养理念和行为
    • ②课后服务（四点半课堂）：补充父母或照顾者时间和精力不足而提供的儿童托管服务
• 10.救助和保护儿童
  • （1）儿童收养问题（重点） 　　发送信息、家庭招募、评估、培训、适配、办手续、送养、收养后跟踪、评估结案
  • （2）家庭寄养服务（重点） 　　寄养家庭的招募、筛选合格家庭、评审合格家庭、寄养家庭培训、儿童与寄养家庭适配、寄养监督与支持服务、寄养结案
  • （3）机构类家庭养育服务 　　在儿童福利机构内，通过招募自然夫妇充当父母角色，配置3名以上儿童，入住与社会居住小区一样的单元房，形成一个“类似”家庭的儿童照料模式。
  • （4）机构集体养育服务 　　将家庭监护缺失儿童集中安置在儿童福利机构中，是由机构工作人员集体看护的一种照料模式。
  • （5）贯穿四种替代育儿模式的社工服务辨析 　　社工承担的是儿童权利最大化的实践者角色。家庭安置永远是儿童社会工作者的最高追求。
• 11.儿童社会工作服务的内容与整体流程
  • （1）社区儿童福利服务和儿童保护预防服务
    • 社区儿童福利服务是聚焦儿童发展的服务和国家已有社会保障以及落实国家救助、补助、津贴和临时困难救济等政策服务；
    • 社区儿童保护预防服务即针对有儿童侵害风险家庭的预防性服务。
  • （2）儿童保护的发现报告和伤害评估报告 发现儿童保护案件——报告有关部门——及时制止儿童侵害行为——开展伤害状况评估——以评估结果为依据，完成监护处置工作
  • （3）失依儿童的替代照料和康复回归服务 　　如父母监护状况无法满足受害儿童康复和回归的需要，受害儿童会临时或永久性被带离原生家庭；社会工作者需要聚焦儿童的康复回归，回归家庭和社区。
  • （4）“三合一”的儿童社会工作服务整体流程 　　儿童社会工作服务的整体流程、聚焦儿童保护的儿童福利服务整体流程、“风险预防、发现报告、康复回归”“三合一”整体流程
• 12.以家庭为中心的方法
  • （1）概念： 以家庭为中心的方法是以儿童并获得最佳照顾和保护为目标，针对儿童生活的家庭和社区开展的提升照顾儿童和保护儿童技能，改善社区儿童安全环境的方法。
  • （2）方法要素 　　以家庭为单位、聚焦家庭功能、家庭全程参与、建立良好关系、链接资源网络
  • （3）方法理念 　　家庭是儿童成长的最佳环境，儿童社会工作保障儿童能够安全、永久和健康成长的有效方法就是要联合家庭，让家长参与，发挥家庭潜能，并给予家庭支持
  • （4）实务原则（必考）
    • ①儿童的安全和健康永远是第一位的
    • ②儿童社工必须要了解儿童需要及儿童、家庭情况
    • ③儿童和家庭不因语言、宗教、发育迟缓等原因受到不同对待
    • ④凡有可能，家庭应获得服务以保持儿童在家庭中生活，避免亲子隔离创伤
    • ⑤家庭寄养治疗是临时安置方式，应尽量短暂
    • ⑥凡有可能，家庭外照料儿童都应在最短时间内与父母团聚
    • ⑦如没有回归原生家庭的可能，社工应为家庭外照料安置儿童提供永久性照顾服务
  • （5）以家庭为中心的方法的内容
    • ①以家庭为单位，在社区开展家庭监护评估，筛选风险家庭：
      • 家庭监护能力（基本生活照顾、安全保障、情感传递、提供认知刺激、指导培养儿童社会化、保持稳定持久人际关系）（必考）；
      • 综合环境（家庭社会发展历史、住房条件、就业状况、家庭收入、家庭的社会融入、利用社区资源）；
    • ②评估结果分析：安全状况、环境状况、健康状况；
    • ③组建家庭工作团队：包含父母、亲戚、邻里、朋友、医生、教师等；
    • ④开展家庭团队工作：采用团队会议的方式开展。
• 13.儿童友好社区建设倡导
  • （1）儿童友好社区的标志 　　社区能够保障儿童的基本需要得到满足；社区有条件让儿童参与同伴见面和玩耍；社区能够保护儿童免遭伤害；儿童在社区内有干净的饮用水和卫生的环境；社区能够为儿童提供所需的教育、医疗和紧急庇护服务；儿童能参与家庭、社区和社会生活；社区能够在其发展过程中发挥儿童的作用，尤其是在与儿童自身相关的社区事务中。
  • （2）儿童友好社区建设倡导的内容（重点） 　　完善社区基本建设；建设安全、益智的儿童游戏场所和设施；健全社区儿童和家庭服务体系；创新社区儿童参与工作机制
  • （3）儿童友好社区建设倡导的方法 　　网络媒体倡导、名人效应倡导、海报宣传倡导、讲座论坛倡导、儿童和家庭问题研究、政策研究倡导等常见倡导方法。