2022年CPA战略 第二章 战略分析

2022年中国注册会计师考试CPA战略思维导图 第二章 战略分析思维导图，包括：企业外部环境分析、企业内部环境分析、SWOT分析。

第二章 战略分析

• 企业外部环境分析
  • 宏观环境分析PEST分析
    • P 政治和法律
    • E 经济
      • 失业率
    • S 社会文化
      • 人口因素、社会流动性、消费心理、生活方式、文化传统和价值观、普及率
    • T 技术
  • 产业环境分析
    • 产品生命周期（以产业销售额增长率曲线的拐点来划分）
      • 导入期
      • 成长期
      • 成熟期
        • 竞争者之间出现挑衅性的价格竞争
        • 虽然市场巨大，但是基本已经饱和
        • 产品差异不明显
        • 局部生产能力过剩
      • 衰退期
    • 产业的五种竞争力（波特）
      • 潜在进入者的进入威胁
        • 结构性障碍：进入新产业的障碍大小
          • 波特的分类
            • 规模经济
            • 产品差异（消费者的品牌忠诚度）
            • 资金需求
            • 转换成本
            • 分销渠道
            • 其他优势：技术优势、经验优势
            • 政府政策
          • 贝恩的分类
            • 规模经济
            • 现有企业对关键资源的控制
            • 现有企业的市场优势（品牌优势、政府政策）
        • 行为性障碍（战略性障碍）：预期现有企业对新进入者的反应情况
          • 限制进入定价（防守）
          • 进入对方领域（进攻）
      • 替代品的替代威胁
      • 供应商讨价还价的能力（原材料成本、用工成本不断上涨）
      • 购买商讨价还价的能力
      • 产业内现有企业的竞争
    • 成功关键因素（企业取得产业成功的前提条件）分析
      • 确定因素时要考虑
        • 市场共性
        • 资源能力共性
        • 竞争动态
      • 市场角度各阶段关键成功因素
        • 导入期：广告宣传，争取了解，开辟销售渠道
        • 成长期：建立商标信誉，开拓新销售渠道
        • 成熟期：保护现有市场，渗入别人的市场
        • 衰退期：选择市场区域，改善企业形象
  • 竞争环境分析
    • 竞争对手分析（个别企业视角，显微镜）
      • 未来目标
      • 假设
        • 对自身的假设
        • 对所在产业以及产业内其他企业的假设
      • 现行战略
      • 能力
        • 核心能力
        • 成长能力
        • 快速反应能力
        • 适应变化的能力
        • 持久力
    • 产业内的战略群组（产业竞争结构视角，放大镜）
      • 战略群组分析的作用
        • 了解战略群组间的竞争状况
        • 了解战略群组间的移动障碍
        • 了解战略群组内企业竞争的主要着眼点
        • 预测市场变化或发现战略机会
          • 市场空白点
• 企业内部环境分析
  • 资源与能力分析
    • 企业资源分析
      • 企业资源的主要类型
        • 有形资源
          • 物质资源
          • 财务资源
        • 无形资源：品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验
        • 人力资源：组织成员向组织提供的知识和技能
      • 决定企业竞争优势的企业资源判断标准
        • 资源的稀缺性
        • 资源的不可模仿性
          • 物理上的独特资源（地理位置、版权、商标、发明专利）
          • 具有路径依赖性的资源（持续实施的营销体制、管理体制）
            • 长期积累
          • 具有因果含糊性的资源（企业文化）
            • 形成原因的模糊性和复杂性
          • 具有经济制约性的资源（市场空间小）
            • 市场空间有限
        • 资源的不可替代性
        • 资源的持久性
          • e.g.一些品牌资源会随着时间的推移实际上在不断的升值
    • 企业能力分析
      • 企业能力的构成
        • 研发能力
        • 生产管理能力
        • 营销能力
          • 产品竞争能力
          • 销售活动能力
          • 市场决策能力
        • 财务能力
        • 组织管理能力
    • 企业的核心能力
      • 核心能力的辨别三个关键性测试
        • 它对顾客是否有价值
        • 它与企业竞争对手相比是否有优势
        • 它是否很难被模仿或复制
      • 核心能力的评价方法
        • 企业的自我评价
        • 产业内部比较
        • 基准分析（标杆分析）
          • 内部基准
            • 企业内部
          • 竞争性基准
            • 各行业+直接竞争
          • 过程或活动基准
            • 不同行业+无竞争但具有类似核心经营
          • 一般基准
            • 同行业+非直接竞争
          • 顾客基准
            • 顾客预期
        • 成本驱动力和作业成本法
        • 收据竞争对手的信息
    • 产业资源配置分析框架-钻石模型（波特）
      • 生产要素
        • 基本条件（天然资源、奖金）、高级和专业条件（高度的专业技巧与应用科技）
      • 需求条件
        • 产品服务的需求数量和客户成熟度
      • 相关与支持性产业
        • 上下游产业即相关产业之间形成良性互动
      • 企业战略、企业结构和同业竞争
  • 价值链分析（波特）
    • 价值链的两类活动
      • 基本活动（主体活动）
        • 内部后勤
        • 生产经营（生产设备的维修）
        • 外部后勤
        • 市场销售
        • 服务
          • 与保持和提高产品价值有关的活动，如培训、修理、零部件供应和产品的调试等（售后服务）
      • 支持活动
        • 采购管理
        • 技术开发
        • 人力资源管理
        • 企业基础设施
          • 包括企业高层管理人员、企业的总体管理、计划、财务、法律支援、质量管理（支撑了整个企业价值链）（理念、管理体系、经营机制）（不包括厂房、建筑物，不是活动）
    • 价值链的确定
    • 企业资源能力的价值链分析
      • 确认那些支持企业竞争优势的关键性活动（战略重点聚焦）
      • 明确价值链内各种活动之前的联系
      • 明确价值系统内各项价值活动之间的联系
        • 存在于上下游企业之间，即企业与供应商及顾客之间的活动联系
  • 业务组合分析
    • 波士顿矩阵（BCG矩阵）
      • 明星业务（高增长-强竞争）
        • 发展战略
      • 问题业务（高增长-弱竞争）（占据产业第二、第三市场份额都属于弱竞争）
        • 发展、收割、放弃
      • 现金牛业务（低增长-强竞争）
        • 保持、收割
      • 瘦狗业务（低增长-弱竞争）
        • 收割、放弃
    • 通用矩阵（GE矩阵）（美国通用电信公司）
• SWOT分析
  • 优势Strengths
  • 劣势Weakness
    • 竞争日益激烈
  • 机会Opportunities
  • 威胁Threats
• SO增长型战略
• WT防御型战略
• WO扭转性战略
• ST多种经营战略
• 钻石模型四要素环境是产业国际竞争力的最重要来源
• 工业部门（电梯、汽车）成功关键因素是销售能力和售后服务
• 有机组合的结果，资源的整合
• 亚非提出第六个要素-互动互补作用力，互补品产商也称协力业者