导图社区 新媒体运营是什么
所谓新媒体运营,是指一些企业在抖音、知乎以及公众号等新媒体平台发布一些文章或视频,利用优惠等方式将一些潜在客户转为付费用户,再通过周到的售后服务使用户产生复购或推荐给他人的行为。 当我们确认产品后,最重要的就是要做运营。 包括推广运营、内容运营、用户运营。 流程为:确认目标➞制定策略➞精准触达➞激发兴趣➞激活欲望➞购买咨询➞用户付费➞进入社群➞再次传播
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运营
01 推广运营
02 内容运营
03 用户运营
确认目标
制定策略
精准触达
激发兴趣
激活欲望
购买咨询
进入社群
用户付费
再次传播
推广运营
推广运营要点
策略7问
问领导
① 准备花多少钱?
② 预计多长时间?
③ 达到什么效果?
问自己
④ 产品有什么特点?
⑤ 受众群众都是谁?
⑥ 消费场景有哪些?
⑦有什么促销活动?
营销策略
1. 搜索竞价
优点:非常精准
缺点:竞价值激烈,买得起的都是各行业头部企业,点一次的成本150元
2. KOL广告
优点:内容营销软
缺点:KOL不受控,价格越来越高
3. 信息流广告
优点:曝光成本低,1000次曝光才几十元
缺点:流量来得慢一点
DOU+就是信息流广告的产品
4. 自媒体营销
优点:不花钱,未来长期要做,让自己值钱
缺点:效果最慢
计费方式的名词与解析
1. CPM
按千次曝光计费
2. CPC
按单次点击计费
3. CPS
按佣金分成计费
4. CPT/CPD
按天数计费
5. CPA
按某个指定行动计费
内容运营
内容运营要点
素材
未加工过的原始内容一般都是先建立素材库后才开始批量生产内容的
选题
指选择输出内容的题目,选题的好坏起了决定性作用
Ctr
指点击率,有多少用户看到题目后点击了你的内容
拉片
指看到优质作品时,模仿的手法将视频以视角对景等维度进行拆片
规范
平台对于不允许出现的内容的审核边界
AB test
指不改变主体内容,只改变单一元素
用户运营
用户运营要点
用户画像
指用户的属性,如:地域、性别、年龄等标签
转化率
指后端销售转化率
UV
即Unique visitor,独立访客量是指访问你网站的一台电脑客户端为一个访客
PV
即Page View,即页面浏览量或点击量PV反映的是浏览某网站的页面数,所以每刷新一次也算一次
DAU
即Daily Active User(日活跃用户数量)当天登陆用户总和
MAU
即Monthly Active User(月活跃用户数量)当月登陆用户总和
新媒体运营是什么?
制图:长江裸泳 │ 作品编号:裸泳M16 │时间:2022-06-19