导图社区 lesson93 信任度升级:怎么有效沟通,持续获得对方的信任?
这是一篇关于lesson93 信任度升级:怎么有效沟通,持续获得对方的信任?的思维导图。有效沟通是指成功把某一信息传递给沟通对象,沟通对象能够做出预期中回应的整个过程。有效沟通的关键在于共情、愿意分享权力,并使用恰当的沟通礼仪,如有意识地努力传递清晰、直接的信息,认真倾听,即使出现争执仍保持礼貌和克制等。有效沟通在家庭、亲密关系、公共生活三个领域中都非常重要
在快节奏的现代生活中,沟通无处不在。无论是职场上的团队协作、商务洽谈,还是生活中的家庭交流、朋友相处,沟通质量直接决定了我们的幸福指数和成功几率。然而,很多人却在沟通中遭遇困境,误解、冲突、尴尬……这些负面情绪如同阴影,笼罩着我们的人际关系。别担心,高情商沟通课来拯救你的沟通难题!
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lesson93 信任度升级:怎么有效沟通,持续获得对方的信任?
背景
当你伴侣加班很晚或者是肚子行动没有报备的时候,我们很容易开始怀疑伴侣是不是有什么事情瞒着我们。产生了不信任感觉
WHY 为什么我们很难信任别人呢?
e.g假设你有过几段痛苦的情感经历,面对新感情机会的选择?
内在的信念
因为我们心理问题,认为真实的自己会被对方嫌弃厌恶,所以相处时候总是兢兢战战的在扮演着理想的自己
信任是需要勇气的,当我们选择信任,就是选择把自己最最脆弱的一部分完全展示给对方来看,也意味着我们给予了对方抚慰或者伤害的权利
外部环境的判断
因为对方曾经出现过欺骗的行为
对伴侣感觉到不放心,总是倾向于用消极的方式来解读对方行为
HOW 如何重新建立起亲密之间的信任?
1. 言行一致。日常生活保持言行一致,做一个靠谱的人。对方对你的行为具有可预测性,因为对你了解知道你会怎么做,就容易建立信任
如果发现自己无法实现承诺,不得已撒谎被拆穿,2种情况下,你要这么做
1. 真诚的向对方道歉
2. 说明爽约or撒欢的原因
3. 表达你难过的心理
不断告诉对方。你是一个值得被信任的人,你的行为可以预测,不会无缘无故地发生行为变化
e.g为什么你会和你爱人吐槽生活
2. 认真倾听。对方鼓起勇气告诉你一些事情,你要认真的倾听与回应
道:当我们察觉对方并不会因为我们真实的一面优缺点就嫌弃我们的时候,我们就越来越敢于坦诚的表现自己
3. 主动出击。主动和对方聊信任话题——”我做些什么事情可以让你更加相信我呢?“
道:逾期不停猜测对方的标准是什么,不如开诚布公的聊一聊,大家彼此的想法和底线
4. 如果他说出来的标准,我做不到怎么办啊?
1. 一定不要为了讨好对方而答应自己做不到的事情
因:一旦你做不到,对方反而觉得你说话不算数,降低了信任感
2. 你要的是坦诚的告诉对方有点难度,目前无法100%做到你要的要求
5. 客观的认识自己的价值
HOW
避免自己成为那个“不信任者”
为什么我们总是容易和具有相同爱好的人成为朋友?
因为具有共同兴趣爱好容易产生信任,可以得到认可和赞赏,这种赞美会让我们认为自己是有如此价值,对方不会轻易放弃我们
HOW 减少“患得患失”心理
患得患失本质:对自己不够自信,无法看到自己的个人价值。从而容易陷入自我怀疑,怀疑自己配不配得到这份爱,怀疑对方是不爱自己
金句:你有多相信自己值得被爱,就能获得多少爱;你能获得多少爱就能获得多少信任
HOW 学会搜集证据,凡事讲“证据”
让自己冷静下来,听对方解释
不要立刻用极端的思维下结论
金句:永远记住那些时有时没的话比说出来的话更加重要
拿出一张白纸,列3列
列出自己的优点是什么
列出这些优点能够给自己和他人带来哪些好处?
举出实际例子来佐证,你说的好处实际效益
HOW 亲密关系中,如何判断一个人是否值得信任?
1. 对方为人是不是善良的
好比你很难将自己的信任给到一名恶意杀人犯
2. 对方是不是言出必行的人
《狼来了》的故事,常违背自己的言辞的人不值得信任
3. 对方品德行为是否具有一致性
真君子 VS 伪君子
真善美 VS 绿茶婊
总结
这节课聊得是亲密关系中的亲密关系,目的:沟通,然后获得对方的信任
认知了:内在,稳定的信任。外在,精准判断是信任的重要组成部分
什么是内在的信任? 坚定信念
什么是外在准确对的判断?找到佐证
因为我们心理问题。认为真实的自己会被对方嫌弃厌恶,所以相处时候总是兢兢战战的在扮演着理想的自己
信任是需要勇气的。当我们选择信任,就是选择把自己最最脆弱的一部分完全展示给对方来看,也意味着我们给予了对方抚慰或者伤害的权利
言行一致
认真倾听
主动出击
坦诚告诉
客观的认识自己的价值
对方为人是不是善良的
对方是不是言出必行的人
对方品德行为是否具有一致性
践行清单
和伴侣说”我做些什么事情可以让你更加相信我呢?“
建立优点评价表,3列
优点是什么
优点带来什么好处
有没有实例佐证
案例
金句