导图社区 《如何使用SWOT分析》
- 474
- 46
- 6
- 举报
《如何使用SWOT分析》
品牌营销体系干货分享！ 通过《如何使用SWOT分析》，您可以掌握： 一、SWOT 分析是什么？ 1）SWOT定义 2）状态区别 3）象限分析（找出思考方向） 二、SWOT使用时常见的错误 1）过多的分析项目 2）高估优势 3）描述太广泛、不具体 4）忽略了 PEST 分析的重要 三、SWOT 进阶技巧 : TOWS 交叉分析 1）TOWS 分析法 2）TOWS 分析提供四个方向的策略分析 3）象限行动思考方向 四、SWOT 案例分析 让您更全面了解如何使用SWOT分析，建议马上收藏起来运用吧！
编辑于2022-06-23 17:58:52- 推广
- 相似推荐
- 大纲
面对优势 ( S ) 与机会 ( O ) 的状况，把你的优势尽可能的曝光在机会的地方
面对弱势 ( W ) 与机会 ( O ) 的状况，用你的机会去改善弱势
面对优势 ( S ) 与威胁 ( T ) 的状况，使用你的优势去减少威胁的损失
面对弱势 ( W ) 与威胁 ( T) 的状況，减少弱势的暴露与避开威胁来源争取新机会
TOWS 分析提供四个方向的策略分析 :
防御型策略
缓冲型策略
积极型策略
改善型策略
三、SWOT 进阶技巧 : TOWS 交叉分析
过多的分析项目
高估优势
描述太广泛、不具体
忽略了 PEST 分析的重要
四、SWOT 案例分析
二、SWOT使用时常见的错误
居安思危的思考方向:
有什么市场趋势正在发生， 而这件事会对公司产生负面的影响呢 ?
未来科技的发展会影响你的获利商业模式吗 ?
消费者习惯或用户习惯的改变会影响你的产业吗 ?
有强劲的潜在竞争者正在准备加入到你的市场当中吗 ?
你的产品上下游、供应链与你的合作关系稳固吗 ?
我们现在的竞争对手是谁？
我们竞争对手正在做什么？
哪些新的竞争对手加入会威胁我们公司？
行业正在发生哪些不利于我们的改变？
我们的成本在增加吗？
我们的供应商靠谱吗？
有哪些新兴技术正在替代我们产品？
我们有现金流的问题吗？
......
评估机会的思考方向：
你的产业是在风头上吗? 消费者对你公司的评价高吗?
在未来有什么活动或事件要发生， 而这个事件可以帮助你的公司成长?
公司的产业是在成长的趋势上吗? 这个趋势会帮助消费者在未来更关注你的公司吗?
政府有没有新法规即将发布或删除， 而会对你的产业有正面帮助呢？
我能填补目前空缺或代表不足的市场吗?
我能否与另一家企业合作， 以获得曝光率、财务支持或消费者好感?
我的产品或服务能胜过竞争对手吗?
行业中有哪些潜在的标准在发生变化？
我们的成本在下降吗？
......
Opportunities 机会
因产业发展、环境变动而帮助你公司成长的外部因子！
挖掘劣势的思考方向：
团队之间有沟通的代沟或阻碍吗 ?
公司的产品、服务、流程上有需要进步的地方吗?
与公司相关的项目中需要具备竞争力，但目前还未获得?
哪些资源是公司目前欠缺的 ? 像是资金、人才、技术、设备等
我的公司在哪些领域经常表现不佳?
竞争对手哪方面比我们做的好？
我们的客户通常会抱怨什么？
我们的团队欠缺哪些能力？
什么东西在拖我们的后腿？
我们欠缺哪些资源？
我的品牌哪些方面被认为是不好的?
......
Threats 威胁
威胁是那些你无法掌控的外来因子。 你可以做预先的防范来面对突发事件的发生，降低损失与伤害。
找出优势的思考方向：
与同行相比，你能胜过对方的地方是什么 ?
公司提供的哪些服务、产品、流程是成功的 ?
公司有哪些软实力 ? 像是知识、人脉、技能、名誉等
哪些是你公司的硬实力 ? 像是技术超群、现金流稳定
我们公司擅长哪方面？
什么地方我们比竞争对手做的好？
有哪些独特的资源是我们公司独占的？
客户认为我们公司的优势是什么？
我们公司的产品独特卖点是什么？
我们公司的员工有哪些优势？
......
劣势是会削弱公司力量的元素！ 如果你想保持竞争力，就必须让这些劣势消失或者减少降低劣势带来的伤害！
优势是那些你公司特有的强项，你可以控制的力量！
Weaknesses 劣势
优势（Strengths）与劣势（Weaknesses）着重在分析「内部的」状态 机会（Opportunities ）与威胁（Threats）则是分析「外部的」环境状态
SWOT 分析 ( SWOT Analysis )又称强弱危机分析、优劣分析、道斯矩阵，是一种最非常实用的分析方法，从了解自己，认识竞争对手的过程，从而找出制胜的关键!
《如何使用SWOT分析》案例
《如何使用SWOT分析》
SWOT 分析是什么？
一、SWOT定义
定义理解
又称强弱危机分析、优劣分析、道斯矩阵，是一种最非常实用的分析方法，从了解自己，认识竞争对手的过程，从而找出制胜的关键!
简单理解
优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）与威胁（Threat）这四个维度。
二、状态区别
优势（Strengths）与劣势（Weaknesses）着重在分析「内部的」状态
机会（Opportunities ）与威胁（Threats）则是分析「外部的」环境状态
三、象限分析
Strengths 优势
优势是那些你公司特有的强项，你可以控制的力量！
找出优势的思考方向：
与同行相比，你能胜过对方的地方是什么 ?
公司提供的哪些服务、产品、流程是成功的 ?
公司有哪些软实力 ? 像是知识、人脉、技能、名誉等
哪些是你公司的硬实力 ? 像是技术超群、现金流稳定
我们公司擅长哪方面？
什么地方我们比竞争对手做的好？
有哪些独特的资源是我们公司独占的？
客户认为我们公司的优势是什么？
我们公司的产品独特卖点是什么？
我们公司的员工有哪些优势？
......
Weaknesses 劣势
劣势是那些会削弱公司力量的元素！如果你想保持竞争力， 就必须让这些劣势消失或者减少降低劣势带来的伤害！
挖掘劣势的思考方向：
团队之间有沟通的代沟或阻碍吗 ?
公司的产品、服务、流程上有需要进步的地方吗?
与公司相关的项目中需要具备竞争力，但目前还未获得?
哪些资源是公司目前欠缺的 ? 像是资金、人才、技术、设备等
我的公司在哪些领域经常表现不佳?
竞争对手哪方面比我们做的好？
我们的客户通常会抱怨什么？
我们的团队欠缺哪些能力？
什么东西在拖我们的后腿？
我们欠缺哪些资源？
我的品牌哪些方面被认为是不好的?
......
Opportunities 机会
因产业发展、环境变动而帮助你公司成长的外部因子！
评估机会的思考方向：
你的产业是在风头上吗? 消费者对你公司的评价高吗?
在未来有什么活动或事件要发生，而这个事件可以帮助你的公司成长?
公司的产业是在成长的趋势上吗? 这个趋势会帮助消费者在未来更关注你的公司吗?
政府有没有新法规即将发布或删除，而会对你的产业有正面帮助呢？
我能填补目前空缺或代表不足的市场吗?
我能否与另一家企业合作，以获得曝光率、财务支持或消费者好感?
我的产品或服务能胜过竞争对手吗?
行业中有哪些潜在的标准在发生变化？
我们的成本在下降吗？
......
Threats 威胁
威胁是那些你无法掌控的外来因子。你可以做预先的防范来面对突发事件的发生，降低损失与伤害。
居安思危的思考方向:
有什么市场趋势正在发生，而这件事会对公司产生负面的影响呢 ?
未来科技的发展会影响你的获利商业模式吗 ?
消费者习惯或用户习惯的改变会影响你的产业吗 ?
有强劲的潜在竞争者正在准备加入到你的市场当中吗 ?
你的产品上下游、供应链与你的合作关系稳固吗 ?
我们现在的竞争对手是谁？
我们竞争对手正在做什么？
哪些新的竞争对手加入会威胁我们公司？
行业正在发生哪些不利于我们的改变？
我们的成本在增加吗？
我们的供应商靠谱吗？
有哪些新兴技术正在替代我们产品？
我们有现金流的问题吗？
......
SWOT使用时常见的错误
过多的分析项目
问题列举：
在 SWOT 开始讨论的目标不明确时会产生的情况，列举太多项目会让讨论无法聚焦在真正的项目上。
解决方法 :
讨论时要先确定主题、要解決的问题是什么，大家形成共识后，每个象限提炼3-5个项目即可。
高估优势
问题列举：
通常公司对于自己的产品都很认同，觉得是最佳的解決方案、最佳的服务品质。但实际上消费者的感受可能不太一样。
解决方法 :
收集来自中立的信息，第三方的资讯，或直接从消费者的反馈和行为中来找出真正的优势。
描述太广泛、不具体
问题列举：
特质、状态的描述包含范围太广，让人无法聚焦，想出实际的行动来解决或优化。
解决方法 :
尝试描述出原因、结果等具体信息。比如 : 用户体验不佳是公司的弱势就很宽泛，另一方式，消费者在天猫旗舰店看到太多信息感觉杂乱而导致跳出率偏高，这样的描述能让品牌有方向去执行优化。
忽略了 PEST 分析的重要
问题列举：
针对外部环境的分析，若你想在做更深入的讨论，就可以使用 PEST ( 政治、经济、社会、科技 ) 的分析方法。
解决方法 :
因为像是外部机会 ( Opportunity ) 与威胁 ( Threat ) 这并不是很容易被发现，所以需要使用 PEST 分析工具的方法才能帮助公司在做外部分析时，更有架构与分析的标准。
SWOT 进阶技巧 : TOWS 交叉分析
一、TOWS 分析法
背景
SWOT 分析可以帮助公司了解内外部遇到的状况，但无法提供发现状况后如何去改进或是优化的策略方向。
目的
而通过 TOWS 分析法，也有人称为SWOT交叉分析，则可以把 SWOT 分析后的内容交叉对应，帮助公司将内外状况同时评估，再发展出对应策略的方法。
二、TOWS 分析提供四个方向的策略分析
防御型策略 : 面对弱势 ( W ) 与威胁 ( T) 的状況，减少弱势的暴露与避开威胁来源争取新机会
缓冲型策略 : 面对优势 ( S ) 与威胁 ( T ) 的状况，使用你的优势去减少威胁的损失
改善型策略 : 面对弱势 ( W ) 与机会 ( O ) 的状况，用你的机会去改善弱势
积极型策略 : 面对优势 ( S ) 与机会 ( O ) 的状况，把你的优势尽可能的曝光在机会的地方
三、象限行动思考方向
S、如何善用你的优势？
W、如何停止你的劣势？
O、如何运用你的机会？
T、如何防守你的威胁？
SWOT 案例分析
Apple SWOT分析（如左图所示）
Tiffany SWOT分析（如左图所示）
Strengths 优势
威胁 Threat
优势 Strength
机会 Opportunity
劣势 Weakness
一、SWOT 分析是什么？
1
SWOT分析如何使用 I 案例分析