导图社区 2022 战略第一章
战略与战略管理,详细的总结了战略定义,使命与目标,战略层次,战略管理的特征,战略管理的过程,战略创新管理,战略管理中权力与利益相关者。
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第一章 战略与战略管理
1. 战略定义
1.1. 传统-计划性,长期性,全局性
1.2. 现代-应变性,竞争性,风险性
2. 使命与目标
2.1. 使命
2.1.1. 目的:营利组织-为其所有者带来经济利益。 非营利组织-提高社会福利,促进政治和社会变革
2.1.2. 宗旨:经营范围,产品,服务,顾客对象,市场和技术等
2.1.3. 经营哲学:企业文化的概括。
2.2. 目标
2.2.1. 财务目标:市场占有率,收益增长率,投资回报率,股利增长,公司信任度等
2.2.2. 战略目标:市场竞争优势,声誉,成本低于竞争对手的成本等
3. 战略层次
3.1. 总体战略
3.1.1. 选择经营领域,合理配置资源,各项经营业务相互支持和协调
3.2. 业务战略
3.2.1. 保证企业竞争优势
3.3. 职能战略
3.3.1. 配置内部资源,提高组织效率。
4. 战略管理的特征
4.1. 综合性管理:涉及所有管理部门,业务单位及所有相关因素的管理活动。
4.2. 高层次管理:企业对现在及未来整体经营活动进行规划和管理,关系到企业长远生存发展的管理。必须由企业高层领导来推动和实施。
4.3. 动态性管理:适应企业内外部各种条件和因素的变化进行适当调整或变更。
5. 战略管理的过程
5.1. 战略分析
5.1.1. 评价影响目前和今后发展的关键因素,并确定战略选择步骤中的具体影响因素。
5.2. 战略选择
5.2.1. 适宜性标准:是否发挥了企业优势,克服劣势,利用了机会,将威胁削弱到最低,是否有助于企业实现目标。
5.2.2. 可接爱性标准:是否能被企业利益相关者接受。
5.2.3. 可行性标准:落实到战略收益,风险和可行性分析的财务指标上。
5.3. 战略实施
5.3.1. 将战略转化为行动。
6. 战略创新管理
6.1. 定义:为了获得可持续竞争优势,根据内外环境已发生或预测会发生的变化,结合环境,战略,组织三者之间的动态协调原则。对新的创意进行搜索,选择,实施,获取的系统性过程。
6.2. 创新的类型
6.2.1. 产品创新:产品和服务的变化
6.2.2. 流程创新:生产过程,交付方式的变化
6.2.3. 定位创新:重新定位对现有产品和流程的感知的变化
6.2.4. 范式创新:潜在思维模式的变化。
6.3. 创新的层度
6.3.1. 浙进性:持续,稳定前进的变化过程
6.3.2. 突破性:全面性的变化过程,新市场,新技术,新模式
6.4. 创新的途径
6.4.1. 基础平台和产品家族
6.5. 创新的层面
6.5.1. 组件层面:单个零部件。
6.5.2. 架构层面:部件之间的整合或结构整体
6.6. 创新的时机
6.6.1. 流变:新旧技术共存,两者的快速提高
6.6.2. 过渡:形成主导设计,开始确定游戏规则。
6.6.3. 成熟:标准化,整合,通过定制化满足客户需求
6.7. 创新的前提
6.7.1. 建立创新组织
6.7.1.1. 共同使命,领导力和创新的意愿。
6.7.1.2. 合适的组织结构。
6.7.1.3. 关键个体:关键技术来源:发明者或团队领导者, 权力来源:组织发起者。 信息传递者:非正式结构内形成的技术把关人员。 商业支持:其他角色
6.7.1.4. 全员参于创新:培训,每个人都改进。
6.7.1.5. 有效的团队合作
6.7.1.6. 创造性的氛围
6.7.1.7. 跨越边界:对外部刺激保持开放,建立外部导向意识, 内部导向:关注连续要素之间的联系,没有反馈或调整。 外部导向:与形形色色的利益相关者建立联系。
6.7.2. 制定创新战略
6.8. 管理创新4个阶段
6.8.1. 搜索信号:新技术,局部市场新需求,政府政策或竞争者行为的变化
6.8.2. 选择:外部研究:对企业可利用的技术和市场机会的信号的研究。 内部研究:对公司现在知训库相关的产品和服务研究,确保公司现有知识能够与变革所需的知识相匹配。 内外部结合:将但也新和企业整体业务绩效提高相联系的研究。
6.8.3. 实施:从最初的概念寻找问题解决问题。 围绕创新逐渐形成相关知识。 最终这些知识以某种形式进入目标环境,即内部或外部市场。 之后再运用更多的相关知识来巩固这次创新。
6.8.4. 获取:利益包括:商业上的成功,扩大市场占有率,降低成本,作为社会创新改变世界。 保护利益:流程创新-在采购,分销等环节采用多种形式,知识产权保护机制,再创新掌控和引领创新发展方向。
7. 战略管理中权力与利益相关者
7.1. 内部
7.1.1. 投资者:追求股息,红利,控制权。
7.1.2. 经理层:销售额最大化
7.1.3. 员工:收入与职业稳定。
7.2. 外部
7.2.1. 政府:企业税收期望
7.2.2. 购买者和供应者:产业链中追求自身价值。
7.2.3. 债权人:现金流及偿债能力诉求
7.2.4. 社会公众:期望企业承担社会责任。