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用户运营概念

用户运营是互联网产品运营的核心，以用户为中心提升活跃度、留存率和生命周期价值。它涵盖用户获取、激活、留存、变现四大环节，通过个性化推荐、社区建设、定期活动等方法增强用户黏性。关键指标包括DAU/MAU（活跃度）、次日留存率（留存）、CAC（获客成本）、ARPU（变现能力）等，与产品运营相互支撑：用户运营为产品目标提供数据支持，产品运营则为其落地创造场景。最终目标是扩大用户基数、延长用户生命周期并提升商业价值。

编辑于2025-04-02 23:31:04
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