线上课程交付流程导图

这是一篇关于线上课程交付流程导图，包括：销售交接、辅导员学员建档、辅导员建群、开班仪式等内容。

交付流程

• P1
  • 销售交接
    • 推送辅导员企微给用户主动添加，添加率70%
    • 辅导员主动添加学员，由销售电联提醒用户通过，通过率100%
  • 辅导员学员建档
    • 学员在线填表建档链接
    • 学员电子合同签约
• P2
  • 辅导员建群
    • 群名修改：王牌特训营0706期
    • 群公告修改：
    • 邀请内部员工进群：讲师、客服、风控、运营进群
    • 邀请学员及水军号进群：
  • 开班仪式
    • 辅导员开场白：
    • 班规宣读：
    • 讲师介绍：
    • 课程介绍：
    • 学员次日上课前准备工作讲解：
    • 未完成准备工作学员提醒
• D1
  • 开课前学员准备工作二次检查
  • class in 学员班级导入
  • class in 设置检查
  • 开课前学员开课前十分钟提醒
    • AI语音机器人电话播报提醒
    • 企微群内全员提醒
  • 午课开始：到课率90%
  • 午课结束，课后笔记及相关资料分享
  • 晚课开始
  • 晚课结束，课后笔记及相关资料分享
  • 次日课程介绍及相关注意事项提醒
  • 以下统称交付授课
• D2
  • 交付授课
• D3
  • 交付授课
  • 营销师资格证在线填表登记
• D4
  • 交付授课
  • 营销师资格证在线填表登记
  • 营销师资格证报考截止，辅导员宣导考试相关说明
• D5
  • 交付授课
  • 王牌特训营结课仪式
• D6
  • 营销师资格证培训
• D7
  • 营销师资格证培训
  • 营销师资格证考试题库刷题
• D8
  • 营销师资格证考试题库刷题
  • 营销师资格证考试
  • 封班，辅导员总结发言，企微群转入1个月线上答疑服务流程
• P4
  • 一个月线上答疑社群服务周期
    • 每周1~2次线上统一答疑
    • 有偿预约一对一线上答疑
    • 群内每日学员所提问题，以录音方式由讲师录制答复
• P5
  • 一个月后社群转群内答疑社群服务周期
    • 有偿预约一对一线上答疑持续开放
    • 群内每日学员所提问题，以录音方式由讲师录制答复