现代管理观念

现代管理理念包括人本观念、战略观念、权变观念、创新观念以及系统观念与择优观念，此导图内容详细阐述了每一个观念，内容全面，通俗易懂

现代管理观念

• 战略观念
  • 管理主体在管理实践中从全局和长远出发，对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系
  • 发展战略：广义是一切国家的经济社会发展战略，狭义是发展中国家为消除原来的落后状态，走上现代化道路的经济社会战略
  • 战略研究的特点
    • 广泛性、独立性、科学性
  • 战略观念的作用和地位
    • 确立战略观念，可以增强管理的目的性
    • 确立战略观念，可以增强管理系统的活力
    • 确立战略观念，有利于提高各级管理者的管理水平
  • 战略观念的体系构成
    • 全局性观念、综合性观念、长远性观念、创新性观念
  • 发展战略的类型
    • 以战略任务分类：现代化战略、赶超战略、跨越式战略、富民战略
    • 以实现战略任务的途径分类：开放战略、技术推进战略、改革战略
    • 以战略发展的机制：平衡发展战略、不平衡发展战略、集约化发展战略、粗放式发展战略
    • 以与国际市场的关系：内向型发展战略、初级产品出口战略、进口替代发展战略、出口替代发展战略
    • 以战略层次：企业发展战略、地区发展战略、部门发展战略、领域发展战略
  • 发展战略的构成
    • 战略指导思想和战略方针
      • 战略指导思想是对战略体现的一定历史时期内事物发展的全局起决定性作用的规律所进行的高阔概括
        • 一元性、稳定性
      • 战略方针是管理主体为实现战略指导思想和长远战略目标而规定的基本要求
        • 针对性、配套性、可变性
    • 战略目标和战略重点
      • 战略目标是管理主体在一个较长时期内，对管理系统全局性发展所规定的预期水平与结果，是全局性的总体奋斗目标
      • 战略重点是指对于实现战略目标具有决定意义的部位
    • 战略步骤和战略措施
      • 战略步骤是指在一定的战略时期中，根据战略目标和战略方针的要求，划分为不同的阶段，以有计划、有步骤地市新总的战略目标P137-138
      • 战略措施是落实战略目标、战略方针所采取的的实施办法和行动细则
        • 可行性、可操作性、可变性
    • 发展战略的制定过程是一项科学研究和创造性思维的过程，也是立足现实、解决实际问题的论证过程
      • 由领导者提出发展战略的基本方向和基本要求
      • 由专门战略机构提出两种以上总体发展战略草案和分战略构想
      • 由各部门、地区和专门战略机构的专业小组根据分战略构想拟定分战略草案
      • 组织专家、群众讨论、论证、修订战略草案
      • 领导机关会同战略机构评估、选择最优的战略方案
      • 立法机构对战略方案进行审查、批准确认
    • 发展战略方案的构成
      • 总体战略方案、分战略方案、发展战略资料
        • 拟定战略措施、并转化为政策、法令、计划
        • 正确利用战略发展机构
        • 及时进行战略调整和战略转变
• 系统观念
  • 是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，旨在优化管理的整体功能，取得较好效果的观念
  • 现代管理系统观念的形成P106-107
  • 内容包括
    • 整体观念
      • 任何管理系统都是由各个管理要素、管理部门、管理单位组成的有机整体
      • 管理系统的各个组成要素和组成部分相互联系、彼此依赖
      • 用系统观念来考察管理活动和管理成果，要看其整体功能的发挥情况和整体效果的大小
    • 动态观念
      • 在任何管理活动中，管理系统的内部因素和外部环境都是在不断发展变化的
      • 事物的发展过程是从不平衡到平衡的过程
    • 开放观念
      • 任何系统在运行和发展变化中，总是要与外界进行物质、能量和信息的交换；任何系统总是处在更大的环境中，都与其外部环境发生着相互影响、相互制约的关系
    • 层次观念
      • 管理层次的划分要与管理的要求相适应；不同的层次要授予不同的权力和承担相应的责任；要把具有不同能力的人相应安排在不同的层次上，使其各尽所能各显其才
    • 信息观念
      • 信息的投入是最主要的投入之一；任何管理组织机构的设置，都必须以有利于信息的收集、加工、传递、利用为前提；信息反馈是管理的必不可少的环节；系统分析与数量分析密不可分
  • 系统方法：是指以系统理论为指导，以某些特定的定性、定量分析手段为工具，从事物本身系统性出发，把研究对象放在系统形式中加以考察，以求得对问题最佳解决的方法
    • 考察和解决问题的整体性
    • 考察和解决问题的综合性
    • 考察和解决问题的严密性
  • 系统方法在管理中的主要作用
    • 对复杂系统进行规划设计的有效工具对大型施工和科研项目进行组织指挥的必备手段；对整个国民经济进行宏观管理的有力武器
• 择优观念
  • 充分利用可能的条件，采取科学合理的管理方式和管理方法，以尽可能少的投入取得尽可能满意的管理效果
    • 建立在客观条件允许的基础上
    • 必须体现于管理全过程的优化和管理系统的整体优化
    • 树立管理的择优观念要坚持相对满意的准则
  • 在管理中树立择优观念的必要性
    • 是现代管理本身的要求
    • 是适应市场竞争的要求
    • 是培养和选拔管理人才的要求
  • 择优观念的内容：质量第一、时间第一（效率，千翻百计节约时间，尽量合理安排时间，善于赢的时间）、效益第一(尽量少的投入获得尽量多的产出、经济效益社会效益和生态效益相统一、整体的效益）、人才第一
  • 择优原则：整体优化原则、全面比较原则、定性与定量分析相结合原则（定性是定量的前提、定量是定性的工具）
• 创新观念
  • 创新的内涵
    • 创新是一个综合的系统，是随着新观念、新知识出现，新技术变化引起的一系列营销、管理、金融、技术、市场、组织形式甚至社会关系的演变
  • 不同类型
    • 从创新的基本内容：产品（服务）创新、工艺（流程、程序）创新、模式创新
    • 从创新的强度看，创新分为渐进式创新和颠覆性创新
    • 从创新的连续性看：连续性创新和非连续性创新
    • 从创新的开放程度看：开放式创新、封闭式创新
    • 从创新的产品范围看：模块创新和构架式创新
  • 创新观念的确立
    • 创新是组织生存发展的基本动力
    • 创新是一个管理过程
      • 搜寻、选择、实施
    • 创新是有风险的
      • 组织内部风险、组织外部风险
    • 创新具有多源层次性
  • 创新的实施
    • 观念创新
      • 与时俱进、组织学习、团队管理
    • 战略创新
      • 重视战略分析、严格战略控制、有效执行战略实施
    • 组织与管理创新
      • 把握组织的本质、认识市场的本质、学习现代知识、建设学习型组织
    • 资源整合创新
      • 理解资源的内涵、充分运用内外两种资源进行创新
    • 文化创新
      • 价值观、制度体系、行为规范和实物载体
• 权变观念
  • 权变理论：以系统观点为依据，研究一个组织如何根据所处的内外部环境可变因素的性质，在变化的条件下和特殊的情境中，采用适用的管理方式和管理方法的一种管理理论
  • 权变理论的思想结构是管理因变数与环境自变数之间的函数关系，其核心内容就是管理方式和管理方法要随组织内外部环境的变化而改变
  • 权变观念，是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下，组织应因人、因事、因时、因地权宜应变，采取与之相应的管理方式和管理方法的观念
  • 特点：强调管理环境的变化性、强调管理活动的应变性、强调管理活动的有效性、强调权宜应变的科学性
  • 权变观念有利于管理思想的不断更新、有助于指导管理者的管理实践活动、有利于管理论的不断完善
  • 权变观念的应用
    • 在计划方面的应用
      • 计划的制定必须首先分析环境和组织的重要变量
      • 在不同情况下制定不同类型的计划
      • 计划要有一定的模糊性和灵活性
    • 在组织方面的应用
      • 组织的发展离不开对环境的适应和选择
      • 组织适应环境应树立的观念
        • 重视环境、适应环境、改善环境的观念
        • 步骤是环境预测、环境决策、环境对策、环境评价
    • 在领导方式的应用
      • 领导方式应与环境相适应
      • 目标——途经领导方式：指示式、支持式、成就指向式、参与式
• 人本观念
  • 是指在管理活动中，坚持一切从人出发，以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段，以达到提高效率和人的不断发展为目的的观念。
    • 人是生产力的首要因素
    • 人的自由和全面发展是整个社会发展的趋势和最高追求目标
    • 人的存在是多种多样的，既有自然存在、类存在，也有社会存在、个性存在
  • 树立人本观念的必然性
    • 在管理客体诸要素中，人是起决定性作用的要素
    • 作为管理主体的人，在管理活动中始终处于主导地位
    • 人与人的关系是管理众多关系中最主要的关系
    • 人的解放和全面发展是人类社会发展总的趋势，也是管理者追求的根本目的
    • 从管理思想的演进过程看，”以人为本“是各管理流派殊途同归的共识
  • 人本观念的必要表现
    • 人的因素第一的观念
      • 在观察任何事物，处理任何事情，解决任何问题时，都把人的因素看成是首要因素、关键因素、决定性因素，既不是重物不重人，更不是见物不见人
    • 尊重知识、尊重人才的观念
    • 以人的不断解放和全面发展为最高追求目标的观念
      • 强调人的价值的实现和服务于社会、服务于人类的意识
    • “人和第一”的观念
      • 人的群体概念、人的组织概念、人际关系概念和人的社会关系概念
  • 在管理中树立人本观念的主要途径
    • 把管理建立在对人的本性的科学认识的基础上
    • 在管理中正确运用激励机制
      • 马斯洛：生理、安全、感情、受人尊重、自我实现
    • 重视人的精神、价值观和政治思想在管理中的运用
    • 创造能充分发挥人的聪明才智和拔尖人才脱颖而出的机制和环境
      • 民主管理、参与管理、平等竞争机制、合理分配制度、有效的干部培养、选拔、任用和考核制度