导图社区 10 团队与团队管理管理学基础
管理学基础：工作团队是指为了实现某一目标，有两个或两个以上相互协同作用的个体组合而成的集合体。工作团队流行的原因。
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第10章团队与团队管理
团队概述
工作团队是指为了实现某一目标，有两个或两个以上相互协同作用的个体组合而成的集合体。
工作团队流行的原因
①激发团队精神；②提高决策速度；③使管理层进行更多战略层面的管理；
④从劳动力技能多元化中获利；⑤提高工作绩效；
工作团队的类型
按工作形态的区别
①正式团队；②非正式团队；
按工作方式的区别
①反应式团队；②适应式团队；③创新式团队；
按团队存在的目的
①问题解决型团队；②自我管理型团队；③多功能团队；④虚拟团队；
团队建设
高效团队的特征
①外部和内部的支持；②共同的目标；③恰当的领导；④互补的技能；
⑤相互的信任；⑥良好的沟通；⑦一致的承诺；⑧谈判技能；
团队形成过程
①形成阶段；②震荡阶段；③规范化阶段；④运行阶段；⑤解体阶段；
