导图社区 15:战略地图
平衡计分卡:财务层面、内部与流程层面、学习与成长层面;与记分卡差异;适用范围;核心内容;编制步骤。
《关键链——突破项目管理的瓶颈》由艾利·高德拉特(Eliyahu Goldratt)所著,该书提出了关键链项目管理(Critical Chain Project Management, CCPM)这一创新理论,旨在解决传统项目管理中普遍存在的资源分配不当、多任务并行导致的效率低下等问题。
**有效产出**:通过销售获得金钱的速度。 - **存货**:系统中待转化为有效产出的原材料、在制品和成品。 - **营运费用**:将存货转化为有效产出所需的费用。 - **瓶颈资源**:产能小于或等于需求的资源,限制系统整体效率。 - **非瓶颈资源**:产能大于需求的资源,有闲置产能。 ## 六、总结与展望 - **总结**:通过TOC理论,识别并解决系统瓶颈,实现简单而有效的管理。 - **展望**:持续监控瓶颈变化,灵活调整策略,保持系统高效运行。
批判性思维的重要性:在信息过载的时代,批判性思维是过滤信息、做出合理判断的关键。 目标读者:面向普通大众,旨在通过简明易懂的方式传授批判性提问的技能。 应用范围:广泛应用于法律、医学、教育等各专业领域及个人决策中。
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战略地图
定义
平衡计分卡
平衡计分卡与战略地图的共通点是他都有下面这些层面的内容。
财务层面
客户层面
内部与流程层面
学习与成长层面
与记分卡差异
战略地图与记分卡相比增加了俩个层次的东西,颗粒层和动态层
颗粒层
颗粒层每个层面下都可以分解为许多要素。
动态层
动态层表明战略地图是动态的。
适用范围
用于描述企业的战略
核心内容
战略地图的核心内容包含:
学习与成长
企业通过运用人力资本、信息资本和组织资本等无形资产
内部流程
创新和建立战略优势和效率
客户
进而使企业把特定价值带给市场
财务
最终实现股东价值。如下图所示:
编制步骤
宏观环境分析
在进行战略分析时,企业首先要了解宏观环境对企业发展的要求。分析宏观环境时主要使用PEST分析工具。 下图就是PEST分析工具示例,主要从政策,经济,社会,技术四个方面
收集资料
在进行研讨之前,应该进行资料收集,参与会议人员通常包含总经理、副总经理在内的高层管理人员。 特别注意的是作为专业推荐的部门要及时跟进辅导,关注参与人员的作业完成进度和质量,确保在研讨会上大家的作业能作为会议资料使用。
召开研讨会
研讨会期间,主持人应该准备一份研讨框架,在研讨的时候引导大家积极讨论。 下图是某企业宏观环境分析研讨的框架示例:
梳理战略重点
应该在研讨会后形成战略重点,从而为战略地图的制作做好准备。 例如某企业的战略重点有:通过多渠道提升销售量,保持一定的利润水平,控制成本费用等等
形成战略地图
战略地图的核心是客户价值主张,未来企业区别与其他企业竞争差异点,找出与众不同的竞争策略。
战略举措分解
战略地图形成后,要进行分解,并将目标明确到每个部门的工作重点