6种数字化转型思维

数字化转型知识思维导图，包括：数字化转型概述、6种数字化转型思维、零售业的数字化转型三部分内容。

• 数字化转型概述
  • 数字化转型不仅仅是颠覆或技术。它是关于价值、人员、优化以及通过智能使用技术和信息在需要时快速适应的能力
  • 数字化转型战略旨在创造能力，在未来以更快、更好和更具创新性的方式充分利用新技术的可能性和机遇及其影响
• 6种数字化转型思维
  • 数字化转型要采用整体方法
    • 数字化转型涵盖了大量的流程、交互、交易、技术演进、 变化、内部和外部因素、行业、利益相关者等
      • 最广泛意义上的客户（外部和内部，两者之间的界限模糊）是这个范式中的一个关键维度，其中包括客户体验、员工满意度、利益相关者价值、合作伙伴关系和明确的以客户为中心的方法
      • 1）技术是数字化转型的推动者 2）技术是数字化转型需求的原因 3）技术是创新和转型的加速器
  • 数字化转型向边缘数据发展
    • 客户和客户体验、目的和最终目标、合作伙伴、利益相关者、最后一英里的流程和中断通常位于并发生在这些边缘，并且是数字化转型的关键
    • 向边缘的运动也反映在技术和计算范式中
  • 数字化转型的各个不同领域
    • 业务流程转型
      • 一个或多个连接的操作、活动和集合以实现特定的业务目标
      • 业务流程管理、业务流程优化和业务流程自动化在数字化转型战略中至关重
    • 商业模式转型
      • 进入市场的方法的转型
      • 价值主张到寻求价值的转型
      • 有效转变其核心业务的方式的转型
    • 业务生态系统转型
      • 包括合作伙伴和利益相关者的价值网络，以及影响业务的环境因素的转变
    • 组织文化转型
      • 必须有一个明确的以客户为中心、敏捷和高度感知的目标
      • 文化还与流程、业务活动、协作和数字化转型的 IT 方面交叉和融合
    • 生态系统和伙伴关系模式转型
      • 包括竞合、协作、共同创造以及最后但不会丢失的全新商业生态系统方法的兴起，从而导致新的商业模式和收入来源
      • 子主题
        • 生态系统将成为即服务经济和实现数字化转型成功的关键
    • 客户、员工和合作伙伴的方法转变
      • 数字化转型将人员和战略置于技术之前
      • 任何利益相关者不断变化的行为、期望和需求都至关重要
  • 跨行业的数字化业务转型
    • 一个愿望
    • 三大目标
      • 体验提升、效率提升、模式创新
    • 五大内容
      • 业务转型、意识转型、组细转型、文件转型、模式转型
    • 四个基础
      • 数据采用、数据保护、数据治理、业务决策
    • 三大要求
      • 瞄准用户、对准用户、打造平台
    • 六大案例
      • 财务智能运营中心、全球研发协同、交付服务体系、智能工厂、Welink、全球供应链
  • 超越技术的数字化转型：人员差异化因素
    • 要理解数字化转型，将人员和流程置于技术之上是关键
      • 能中到的奖一般都是设定好的 奖品一般是金融类体验金、体验课程、优惠券等
    • 人的维度不仅是数字化转型的一个重要焦点，它还是一种催化剂。是人在主导数字化转型
  • 数字化转型与线性管理思维
    • 线性管理思维和孤立的方法为超越经典扩展企业模型的混合、集成、包容和流动的生态系统视图提供了空间
    • 由于技术创新的驱动力也塑造了经济和企业发展的方向（反之亦然），因此连接点的能力和从线性视图转向弹性和混合方法的能力
• 零售业的数字化转型
  • 数字化转型在零售行业的各个方面都无处不在。从数据和信息优化、供应链数字化、交付和后台流程到前端，客户的期望需要转变和增强与渠道无关的无缝客户体验
  • 物联网在零售业中的作用越来越大，主要是在数字标签方面和跨渠道场景
• 6种数字化转型思维