工作回复及时性

工作回复及时性，所有部门领导下达的任务，指定成员需要完成的事项，工作群包括钉钉群，QQ群，邮件，微信。

工作回复及时性

• 所有部门
  • 领导下达任务
    • 急事：当下回复
    • 需确认：0.5-1小时内回复
      • 若确定事项内容当下回复
      • 若需再次确认则需告知上级回复时长，同时同步相应人员知晓
    • 不急：试工作情况当天内回复
  • 指定成员需完成的事项
    • 第一时间向上级给予信息反馈
    • 若需要确认才可以回复则第一时间告知上级需确认回复的时长
    • 如确认后第一时间回复上级
    • 案例1： Bella：周丽，小胡今天怎么还没到公司？是迟到还是请假？ 周丽：她今天不舒服请假半天，下午过来公司，工作暂时交接由我来完成。 案例2： Bella：周丽，小胡今天怎么还没到公司？是迟到还是请假？ 周丽：不好意思，Bella，我需要跟她确认下，十分钟后回复你哦 十分钟后回复······ 周丽：Bella，小胡今天不舒服，刚才跟我说需要请假半天，下午过来公司，工作暂时交接给我。
• 工作群
  • 钉钉群
  • QQ群
  • 邮件
  • 微信
  • 发布的所有相关信息或是@到个人与部分员工的要及时回复
    • 上班期间打开工作群提醒功能，以免遗漏工作信息
    • 回复内容：收到/已知悉/好等词语
    • 若不在岗成员到岗后到应及时给予回复
    • 群信息要仔细阅读确认后及时回复，不理解信息第一时间问。
    • 处罚规定
      • 第一次未回复，提醒处理
      • 第二次未回复，警告处理
      • 第三次未回复，乐捐10元/次（交由人事部作为活动基金）
• 例如生产部
  • 打样单接收和审核：业务员递交打样单资料—跟单审核打样单资料—有问题反馈给业务员并确认—最终版本发给生产部经理审核—跟单将最终确认的打样单资料以邮件形式发送给接单工厂并QQ或者电话通知。（需在工作时2小时内完成以上工作，同时在工作时8小时内与工厂确认）信息登记在：2022打样进度表。 先预估样衣难易程度，在了解打样面料的情况，最后跟进工厂进度获取预计时间。 每周一工作结束前更新2022打样进度表。