一气呵成

肢体语言重要性：强有力的辅助（eg：安静点）；是感情的强化（eg：不敢相信）；让他人感到尊重

一气呵成

• 肢体语言
  • 肢体语言六要素
    • 眼神
      • 重要性：强有力的辅助（eg：安静点）；是感情的强化（eg：不敢相信）；让他人感到尊重
      • 使用说明
        • 看上三角区
        • 持续2-3s
        • 环视定位法：照顾到每个方位的观众，每个方位2-3s
        • 眼神要有对象感：观众点头
      • 使用禁忌
        • 1. 要雨露均沾
        • 2. 不要频繁眨眼
        • 3. 环视定位转换要流畅，不要太频繁
        • 4. 不要白眼
    • 表情
      • 1. 一上来就要保持微笑
      • 2. 表情随内容变化
    • 手势
      • 1.手放到中位，肩膀和肚脐中间
      • 2. 手臂左右动的时候不要超过身体的中线
      • 3. 四指并拢
      • 4. 节奏适当，避免小幅度高频率动作：捏手、掐手指
    • 姿势
      • 1. 上挺下压、腰部用力、左右相夹、正面朝人、平立等肩、昂扬向上
    • 位置移动
      • 1. 不要一动不动
      • 2. 注意：不快速、不突然、不频繁、方向明确、三步一平（两步一个停顿点）
    • 形象服装仪容
• 如何呈现好声音
  • 1. 咬紧字头，延长字腹，收紧字尾
  • 2. 腹式呼吸法：躺着读文章
  • 2. 声音的结构：5大核心要素
    • 重音
      • 为了强调而加强音量或拖长音节
      • 目的是表达态度，带出感情
    • 停顿
      • 生理停顿，调整呼吸
      • 语法停顿，顿逗分局
      • 逻辑停顿，突显语义
    • 语调
      • 下降调：坚定、坚决、赞美、祝福
      • 上扬调：疑问、反问、诧异、号召
      • 平直调：庄重、严肃、会议、思索
      • 曲折调：讽刺、厌恶、反语、不满
    • 语速
      • 快速：激动、欢快、紧张、兴奋。每分钟200个音节以上
      • 中速：没感情的大变化。200左右
      • 慢速：叙述平静、庄重的情节，或表示悲伤沮丧。每分100字
      • 适宜语速：160-200
    • 戒掉口头禅
      • 解决方法
        • 适应停顿与空白
• 语言表达能力
  • 1. 三个基础：清楚、简单、具体
  • 2. 4个技巧
    • 1. 避免简单术语堆积：可使用10%-20%术语
    • 2. 使用一些简单词汇和短句
    • 3. 要有细节的描述和详实的表达，简短实在的描述，可举例
    • 4. 使用有描述性的形容词
  • 3. 提升语言魅力的4种方法
    • 引用诗词
    • 名人名言
    • 修辞手法
    • 幽默
      • 精心安排笑点：每分钟2-3个笑点
      • 善用声音动作表情
      • 选择原创幽默
• 气氛带动和互动
  • 1. 成人认知特点
    • 1. 不能持续学习（成人可持续学习15min）
    • 2. 有学习愿望时候才会认真听，注重实用性
    • 3. 喜欢双向沟通
    • 4. 能理解，记不住
    • 5. 注重信任与尊重的氛围
    • 6. 自我防卫心理比较强
  • 2. 宣讲互动四大方法
    • 1.借助动作
    • 2.借助语言
      • 声音：突然增高
      • 对话：
    • 3.活动
      • 提问（在做各位有谁365天，天天被人骂）、观看视频、游戏、阅读材料、角色扮演、案例分析、学员练习、小组讨论
    • 4.工具
  • 3. 互动时遇到突发情况
    • 突破心理关：不回避、不慌乱
    • 通过技术关：事先自己想一下可能会问到的问题，准备一下
    • 倾听对方，理解意思，加以重复，复述过程中理思路组织答案，然后作答

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