《身为职场女性》读书笔记

在如今的职场环境中，女性职场人往往处于一种劣势的地位，为了改变女性的“进阶困窘”，作者在本书中详细阐述了12个足以破坏女性职场进阶之路的坏习惯，以及我们该如何去改变自己，去修正这些坏习惯，并且为我们提供了实用的解决方案。帮助众多职场女性华丽转型，让我们在进入工作新阶段时不再迷茫！

《身为职场女性》读书笔记

书籍信息

作者

[美]马歇尔·古德史密斯

美国杰出的领导力教练，美国管理研究院终身成就奖、美国国际人力资源学院院士奖获得者

[美]萨莉·海格森

世界杰出的女性领导力专家，在女性领导力训练上有着长达25年的执教经验

曾为微软、IBM、强生、辉瑞制药、世界银行等世界知名企业和政府机构的高层管理者进行领导力训练

副标题: 女性事业进阶与领导力提升

出版社: 机械工业出版社

出版年: 2019-7

第一部分：陷入瓶颈期

如何判断自己是否处在瓶颈期

有些东西，阻止你前进，或者阻碍你过想过的那种生活

有某些事件，让你情绪低沉，很难走出来

觉得自己的工作成果，不再受到肯定和欣赏

周围的人，尤其是你的领导，不知道你还能做出什么样的成绩，能不能胜任更大的责任

瓶颈期为何难以突破

思维惯性

自动驾驶模式

想法和情绪一经启动就无法停止

情绪低落加重这种思维的放任自流

不能将自我认知和意识管理调动起来

行为惯性

习惯称为一种机械性的运作，觉得相信让自己走到今天的习惯在未来还会奏效

对内在自我和外在他人的怀疑

总认为那些给自己批评和建议的人另有目的

因为“丧”的情绪无法区分和辨别

头脑中根深蒂固错误信条

不能有“野心”，认为“野心”不是好词

实际上，“野心”完全可以理解为： 让自己的才华，更好地绽放

认为好人的标准就是从来不让别人失望

总是难以放下，因此会错失很多好机会

认为自己必须要成为模范女性

认为一定要完美，很难平衡好职场和家庭

第二部分：那些阻碍女性实现目标的工作习惯

坏习惯一：不愿提及自己的贡献

“非此即彼”的思维模式

误认为提及到自己的功劳贡献就是瞎吹牛

“深藏功与名”让你从道德层面觉得自己高人一等

举例

如果你是团队的领导，当你“谦虚”的时候，是在整体把团队的贡献感压低

如果你不是团队的领导，这种“低调”的做法，会让团队成员不愿意让你成为他们的代言人

职场需要“歌功颂德”

事实是即便是从男性的角度看，男性也不喜欢自贬的女性

解决方法

在别人夸赞你时，简简单单地说一句“谢谢”就足够了

纠正思维：你所代表的不再是你个人，而是你的团队和你们的企业

把自己当成产品，而你是最了解该产品性能的人

坏习惯二：期待别人自然而然地注意到你的贡献

如果你说不出自己工作的价值，那就等于你对自己的工作根本不上心

机遇

没到来时

总认为“工作成果足以为我说话”，如果没有被注意到，肯定是做的还不够

到来时

不积极主动，只会被动等待

导致结果

错失良机，甚至会对工作失望

恶性循环

举例：职位竞争

男性

如果竞争者是男性，他们往往表达出更强烈的“进取心”

女性

女性候选人往往不会主动争取，而是期待自己的能力、贡献、忠诚度被看到

结果

在同等条件下，领导更可能把这样的升职机会，留给男性候选人

原因

担心“如果不给男性候选人升职，那么他可能会离职，而女性候选人不会

有进取欲望的人，更可能把事情做好

解决方法

纠正思维：一定要说出自己都做了什么，取得了怎样的成就，并且要表明自己工作的动机

准备一段一到两分钟的即兴演讲

演讲内容：你手头的工作、你未来的计划，以及你凭什么能够胜任

注意

不要谈社会背景，不要说太多细节，也无须给出过多的解释、评判和假设

在明确展示出你的能力之后，你只要让它尽可能短小、精悍

好处

第一，这不仅体现了你的抱负，还将你的抱负建立在了可以落实的细节之上

第二，这个机会让高层知道了你的才华和能力，即使现在暂时还用不上，但在未来需要的时候，他们第一个想到的或许就是你

第三，这也会让高层注意到你是一个有思想、稳重而且简洁明了的人

坏习惯三：过于看重专业技能的作用

力图在每个细节上做到精益求精，希望成为业内专家

阻碍你升职的“专家心态”

注重每个细节几乎耗费了你所有的精力，这让你再也没心思去建立人脉，而这对你的晋升来说十分必要

过于追求完美，这反而让你自己沉浸在现在的人设当中，难以自拔

你成为“专家”后，老板会很自然地认为你现在的位置非你不可，没有晋升的必要

解决方法

纠正思维：对待每一个职位，你都不应该只看到工作内容本身，而是要看到这份工作会给你带来怎样的未来

注重四种不同力量的发展

专业素养

有能力

人际沟通能力/领导力

善于倾听，善于沟通，能激励他人

管理者的定义是通过别人来完成工作

个人权威或魅力

有品牌和口碑

你在公司里的地位

说话算话，有分量

毕竟，现在这个时代需要兼容并包，需要多触角

详情可参考《能力陷阱》读书笔记

坏习惯四：人缘好， 但无法“利用” 人缘

杠杆原理

以职场中的人际关系作为支点，撑起自己较难实现的理想或目标

解决方法

纠正思维：很多人能够成功，靠的不仅是天赋与勤勉，还深刻地明白利益的交换原则

杠杆原则基础

建立在平等互惠的基础上

你帮了我，我也会帮你

实施杠杆原则需要提前谋划

不管是未来还是现在，要联络的这个人对你的确有帮助吗

我有没有擅长的领域可以给对方帮助

就像孔夫子在《论语》当中都说过，叫作无友不如己者

权能相当

说白了就是结交的本钱，自身要硬

利益交换本身不是贬义词

毕竟，利益交换又不全部是灰色交易，以权谋私

坏习惯五：没有在上任第一天就与下属建立联盟

这是坏习惯三“专业情结”的延伸

举例：到新工作环境

男性

在他们眼中，人际关系是工作的最关键部分

女性

职场女性容易急着熟悉业务

解决方法

纠正思维：要明白联盟是事业成功的灵魂

到达新岗位时，把人际关系的建立放在优先位置

建立联盟，从上任第一天开始

你的联盟就是你的个人品牌

尽可能地带来一种个人影响力，同时也让他们彼此受益

学会广撒网，多去认识不同的人

学会经营自己的联盟，夸赞自己人脉中的成员，并且尝试让他们也彼此相识

好处

让你更快适应新岗位，更快拉近与新同事之间的距离，避免孤立无援

坏习惯六： 更注重手头的工作， 而不是职业生涯的总体发展

很多职场女性停留在同一职位的平均时间比男性长，认为这样才能体现出自己的忠诚

如此“忠诚”的代价

忠诚是一种美德，但也很容易变成一个陷阱

这种忠诚不仅会让她们没有精力构建人脉、为未来打基础

同时也在无声地向领导释放一种信号：自己想长期留在现在的职位上

埋头苦干太多，无法建立人脉，没空让自己露脸

当有升值的机会时，领导很难想起你的存在

解决方法

纠正思维：很多女性把高层决策者的角色理解错了

把每一个项目或者任务看作是给未来铺路的砖石

你需要明白只要没有犯法、没有违背人伦，不需要做出牺牲自己而成全公司的事情

学会并愿意提及自我利益，试着改变心态，然后实现自己心中的工作理想

坏习惯七：苛求完美

带来的问题

苛求完美的执念不光会给你自己，也会给你周围的人带来巨大的压力

苛求完美会让你一直专注于细节，这可能会导致你没有精力规划未来的宏伟蓝图

对于完美的苛求会给你带来消极的思维模式，因为你总是会看到一些出了状况的小细节，而你又会认为这些小细节会毁掉整体

事事都完美是一件不可能的事，每个人都做不到

解决方法

纠正思维：只要你所追求的完美是适度的、可控的，那么这种态度会给你的职业生涯带来莫大的好处

适度的完美主义的要点

第一是很会放权

工作是永远做不完的，你的亲力亲为只会使你的同事丧失工作的积极性

不要凡事都自己做，这样不仅会削弱你的领导力，还会让你被大量的额外工作累垮

第二是很会划分优先顺序

如果你总想着完美，那么根本分不出解决事情的优先顺序

坏习惯八：总想取悦别人

在任何情况下都想表现得很贴心，希望让每个有求于你的人都不会失望

女性的天赋

女性更容易察觉到别人的悲伤、恐惧、焦虑、失望等

适度使用

就是优点

过度使用

总想取悦别人，就是缺点

容易导致的结果

这种总想取悦别人的习惯，会让你逐渐丧失判断能力

太在意别人的心情和想法，你的权威也会逐渐丧失

你最终会成为办公室里最好搞定的那个人

解决方法

想在这样的情况下保持内心的平静，你真的需要好好划分优先级

你不应该想着怎么才能让大家都高兴，怎么才能让别人都说你是个优秀的人

你要想清楚，你自己想成为一个什么样的人，什么是你生活中最重要的事情

再度审视你现在所面临的压力以及挫折，你会发现，停止做一个取悦者，可以解决很多问题

坏习惯九：极力“压缩” 自己

特征表现

在一场大会上，面对迟到者，女性更容易让路、让座

无意识地压缩自己时（收腿、收胳膊、身体滑向一侧等），其实是对自己的权威和能力不自信的体现

习惯说“不好意思”“对不起”等自我压缩词汇，会弱化你接下来所说的话的重要性

解决方法

避免特定的文化环境中女性的谦逊对自己的影响

说话方式应当越直接越好

在谈论贡献或者汇报成果时应多使用“我”，而不是“我们”

大方地提起自己的成绩和贡献是性格坚定和果敢的体现

提升自己的专注力，放松自己的精神，不要像强迫症般地让自己承担太多责任

坏习惯十：夹杂太多情感

造成女性“情感太多”的原因

情绪化

比起男士的愤怒，职场女性更容易被焦虑、仇恨、沮丧、恐惧等情绪所左右

迅速将这些情绪表现出来的女性，一定会被贴上“过于情绪化”的标签

话太多

少说话，说对话，不要说正确的废话（给出太多背景信息或者其他无关陈述）

你需要明确掌握自己回报内容的所有细节，并为其重要程度划分好优先顺序

用分享秘密的方式来交朋友，这是女性的平均寿命比男性长的原因之一

过于坦诚

女性

在职场容易“过于坦诚”，主要是通过暴露弱点来建立关系

男性

更倾向于，在一起做成某件事的过程中，建立友谊

职场中的信任更多是为了高效工作服务的，而不是为了私下里的感情

解决方法

纠正思维：学会感知到自己在某一时刻的情绪，还能与情绪和平共处

说话方式：当明确自己的情绪之后，把情绪以有逻辑、有共识的方式传达出来

少说正确的废话：能用几个关键词就概括的事情，就不要长篇大论

你要明确掌握自己汇报内容的所有细节，并为其重要程度划分好优先顺序

坏习惯十一：“反刍式思维”

解释

一个心理学的现象，不停回想过去的错误并深感懊悔的行为

男女不同表现

男性

回想起某个惨痛经历时，一定会再次责备那些他们认为把事情搞砸了的人，这样自己的痛苦就会有所缓解

女性

更难以走出过往的不愉快经历，脑海中会反复上演曾经的悲剧

在回想中，也会责怪一个人，那个人就是她们自己

远离反刍式思维原因

你越习惯于自责，你整个人的状态就会越糟糕

它会妨碍你处理问题的能力

解决方法

分散注意力在更重要的事情上，学会朝前看

坏习惯十二：总让你的“雷达” 干扰你

解释

注意力简直就像一个高灵敏度的“雷达”，不停地勘测周围的环境，接受一切暗示，分析所有信息背后的潜台词

带来的问题

一个优秀的雷达式工作者，总是容易被分散注意力，久而久之对工作的自信度就会受到影响

举例

原始社会里，男人们主要负责打猎，打猎需要明确目标感和坚定的专注力

女人们主要负责采集野菜野果，则需要一个人眼观六路、耳听八方的技能

当一个女人成为母亲之后，注意到孩子的需求并把他们照顾好，更需要雷达式的注意力

我们的脑回路具有适应性，通过刻意练习，某些脑回路会得到强化

解决方法：利用左边栏

重塑：把注意到的事情重新整理一下，编个故事，而不是揽到自己身上

适合发表讲话的时候使用

直面左边栏里涌入的碎片，看到自己"雷达"的"黑暗面"，反而会让你认清自己，作出更理性的表达

第三部分：改变自己

从小细节开始

方法

先专注于一个具体的习惯，树立一个明确的目标，不断提醒自己，做一些小的改变

你能看到自己的进步之后，再考虑其他项目

注意

不要指望自己能在一瞬间改头换面，你的身体其实更能适应这种“润物细无声”的改变

确定改变坏习惯顺序

主要取决于你的目标。你要仔细地思考，到底什么对你来说才是最重要的事

你的目标，会让你把需要改变的习惯划分优先级

独改不如众改

叫上一个小伙伴，一起改进

谨慎选择对象

他是不是一个态度积极的人？因为你需要得到这个人的及时反馈

细化问题，给出明确的关注点

如果你没有给出具体的问题，你就很难得到有效的反馈

简洁明了

即使同伴愿意帮助你，你也应该珍惜对方的时间，所以你的交代必须简明扼要

寻找同伴而非暴露弱点

不要过度解释你为何要改掉这个习惯，也不要跟别人剖析自己有这种习惯的内因

你是为了寻找一个能帮助你拿掉障碍的同伴，而不是找一个人来同情你

设置明确的时限

你要跟你的同伴提前说好，观察和提示到什么时间为止

方法

倾听

就是不要对方一说，就跟他讲你应该怎么怎么样

认真地倾听，听听他的想法、痛苦、困扰

感谢

谢谢你跟我倾诉，或者谢谢你听我倾诉，要表达感谢

跟进

阶段性地询问对方的看法和意见，并把收到的意见发挥到实践中去

宣传

让更多人知道你在改变，因为一个人对另一个人的印象很难改变

把自己想象成一个面临大选的政客，让别人看到你的决心决心

放过自己

做好心理准备

如果真的改不了，就不苛责自己

因为改变一个习惯真的很难

方法

时刻提醒自己：这个世界上没有完美的人、事、物

当你接受了这一点，你才会放过自己，以宽容的心态面对改变

不做清单

接电话最好是三秒

让它响三声他也不会挂，给自己调整心情，呼吸，微笑，再接起来

对待别人的需求，我不能立刻答应或拒绝，而是要好好想想其中的利害关系

不能在别人说话的时候乱点头

因为这很有可能被理解为同意或赞赏

不会再努力，让那个同事喜欢我了，因为他很明确地告诉过别人，他就是讨厌我这种人

让自己远离所有办公室八卦

向从前的自己致敬

要向过去的自己致敬，感谢那些让你走到今天的态度、技能、才华和习惯

请你感谢它们，也感谢过去的自己，然后告诉她：我明天会做得更好

一些思考及感悟

从习惯出发导向到心理原因，不得说不仅适用于职场，生活上也是

书的最后画龙点睛之笔。我们要接纳以前的自己，不管好的坏的都是过去

不管是男性还是女性，如果你遇到了这些职场中的绊脚石，那么这本书就是一本解决问题的“方法之书”

减少对自己的苛责，去除掉非黑即白的想法，也多看看自己的优点。爱自己，才能拜托自私与拖延症

从小细节开始。改变自己最好的方式是：润物细无声，循序渐进式的改变

学会放下，随往事留走。把烦恼的事情，写在纸上，扔在马桶，冲走