随申办企业云-用户标签搭建

随申办企业云-用户标签搭建：动态标签（使用习惯、下载渠道、用户行为、用户价值）、静态标签（数据采集）、预测标签。

用户标签体系建立

• 动态标签
  • 使用习惯
    • 使用时长
    • 使用时段
  • 下载渠道
    • 上海发布订阅号、随申办服务号等
    • 支付宝、微信朋友圈广告
    • 数股官网
    • campaign活动
      • 线下活动
      • 线上活动
    • 合作伙伴推广
    • 硬性要求
  • 用户行为
    • 亮证（企业码）
    • 授权
    • 浏览点击
      • 为企服务
      • 营商互动
      • 惠企政策
      • 我的企业
    • 客服
    • 招聘需求
    • banner-数据服务
  • 用户价值
    • 办理内容和次数
    • 投诉内容和次数
    • 办理成功率
    • 意见反馈
    • 工单流转时长
• 预测标签
  • 用户流失
    • 30天未登录
  • 流失原因
    • APP界面经常卡住
    • 流程操作较难，无提示
    • 使用习惯
  • 召回路径
    • 人工客服
    • 线下活动
• 静态标签（数据采集）
  • 行业类型
  • 企业性质
  • 人员规模
  • 成立年限
  • 注册资金
  • 信用评级