产品管理NPDP框架（1）：新产品开发战略及产品组合管理

产品经理NPDP，包含新产品开发战略、产品组合管理、新产品开发流程、工具与度量体系、市场研究、产品生命周期及团队组织文化等方面的知识。本系列将分系列进行知识总结。

产 品 经 理 N P D P 之 产 品 开 发 战 略 及 产 品 组 合 管 理

• 新 产 品 开 发 战 略
  • 经营战路框架
    • 战略是什么？
      • 组织层级体系
        • 愿景、使命、价值观
          • 企业愿景
            • 含义
              • 由企业团队成员讨论达成共识形成的大家 愿意全力以赴的未来方向
              • 表达了企业为之奋斗的心愿
            • 内容
              • 核心信仰和未来前景
            • 管理步骤
              • 开发愿景
              • 瞄准愿景
              • 落实愿景
          • 企业使命
            • 含义
              • 说明企业的根本性质与存在理由
              • 为企业战略目标的确定与战略制定提供依据
            • 定位
              • 企业生存目的的定位
              • 企业经营哲学的定位
              • 企业形象的定位
          • 企业价值观
        • 公司/企业战略
          • 企业战略目标
            • 企业一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果
            • 将其与使命转化为具体的业绩目标，是一个具体化的过程
            • 可分为盈利、服务、员工和社会责任
            • 制定方法
              • 时间序列法
              • 相关分析法
              • 盈亏平衡法
              • 决策矩阵法
              • 决策树法
              • 模拟模型法
          • 企业战略的实施
            • 企业战略实施的步骤
              • 1.战略变化分析
              • 2.战略方案分解与实施
              • 3.战略实施的考核与激励
            • 企业战略实施的模式
              • 指挥型
                • 制定一个最佳的战略，安排下层人员执行
              • 变革型
                • 企业高层领导更关注如何实施战略
              • 合作型
                • 协调高层管理人员成为管理者
              • 文化型
                • 力图使整个企业人员都支持企业的目标和战略
              • 增长型
                • 战略从基层单位自下而上地产生
            • 7S模型
              • 硬件要素
                • 战略
                • 结构
                • 制度
              • 软件要素
                • 人员
                • 风格
                • 技能
                • 共同价值观
          • 企业战略的控制
            • 战略控制的原则
              • 确保目标原则
                • 确保战略目标
              • 适度控制原则
                • 控制要恰到好处
              • 适时控制原则
                • 控制要掌握适当时机
              • 适应性原则
                • 制定不同的监控标准和方式
            • 战略控制的流程
              • 1.制定绩效标准
              • 2.衡量实际绩效
              • 3.审查结果
              • 4.采取纠偏措施
            • 战略控制的方法
              • 杜邦分析法
                • 基于财务指标的战略控制方法
              • 利润计划轮盘
                • 利润轮盘
                • 现金轮盘
                • 净资产收益率轮盘
              • 平衡计分卡法
                • 财务层面
                • 顾客层面
                • 内部流程层面
                • 学习与成长层面
        • 经营/业务战略
          • 产品和服务
          • 环境和方向
        • 创新战略
          • 战略一致性
          • 优先级权衡
        • 职能战略
      • 组织身份特征
        • 核心
        • 持久
        • 显著
    • 创新战略
      • 波特竞争战略 （成本优势和差异化优势）
        • 成本领先战略
          • 战略类型
            • (1）简化产品型成本领先战略
            • (2）改进设计型成本领先战略
            • (3）材料节约型成本领先战略
            • (4）人工费用降低型成本领先战略
            • (5）生产创新及自动化型成本领先战略
          • 适用范围
            • 大批量生产
            • 较高市场占有率
            • 先进生产设备
            • 严格控制一切费用开支
          • 实施途径
            • 规模效应
            • 技术优势
            • 资源整合
            • 经营地点选择优势
            • 跨企业相互联系
          • 战略收益
            • 抵挡住现有竞争对手的对抗；
            • 抵御购买商讨价还价的能力：
            • 更灵活地处理供应商的提价行为；
            • 形成进入障碍；
            • 树立与替代品的竞争优势。
          • 战略风险
            • 降价过度引起利润率降低；
            • 新加入者可能后来居上；
            • 丧失对市场变化的预见能力；
            • 技术变化降低企业资源的效用；
            • 容易受外部环境的影响。
        • 差异化战略
          • 战略类型
            • 产品差异化战略
            • 服务差异化战略
            • 人事差异化战略
            • 形象差异化战略
          • 适用范围
            • 较强研发能力
            • 很高的知名度和美誉度
            • 很强的市场营销能力
          • 实施途径
            • 产品质量不同
            • 提高产品可靠性
            • 产品创新
            • 产品特性
            • 产品名称不同
            • 提供不同服务
          • 战略风险
            • 1.可能丧失部分客户。
            • 2. 用户所需的产品差异的因素下降。
            • 3.大量的模仿缩小了感觉得到的差异。
            • 4.过度差异化。
        • 细分市场/聚焦战略
          • 适用范围
            • 有特殊需求的顾客
            • 没有竞争对手在此目标市场
            • 经营实力较弱
            • 目标市场具有较强的吸引力
          • 实施途径
            • 细分市场选择重点客户
            • 市场细分选择重点区域
            • 发挥优势集中经营
          • 战略优势
            • 竟争壁垒
            • 有利于提高用户亲密度
          • 战略风险
            • 狭小市场风险
            • 易被新技术新产品颠覆(柯达胶片)
      • 迈尔斯-斯诺战略框架
        • 探索者
          • 寻求增长
          • 风险承受能力强
          • 上市快
        • 分析者
          • 快速跟随，产品优化
          • 风险承受能力较弱
        • 防御者
          • 维持市场份
          • 额聚焦狭窄的稳定市场
          • 拒绝突破性的开发项目
        • 反应者
          • 被迫
          • 最不积极
      • 创新画布
        • 常规式
          • 功能改进
          • 新版本
        • 突破式
        • 颠覆式
          • 新市场颠覆
          • 低端颠覆
        • 架构式
        • 分类方法
          • 商业模式
          • 技术能力
    • 职能战略
      • 平台战略
        • 公共结构
        • 能快速、持续地推出新产品
      • 技术战略
        • 趋势分析
          • 头脑风暴
          • 德尔菲
          • SWOT分析
          • 专家小组
        • 技术S曲线
        • 技术路线图
          • 相对高层次
          • 相对粗糙
          • 路线可变，持续迭代
      • 知识产权
        • 专利
        • 版权
        • 商标
        • 新品种
        • 商业机密
        • 知识产权产生价值方式
          • 自用
          • 授权
          • 出售
          • 互换
      • 营销战略
        • 从营销目标到营销战略
          • 业务目标
            • 营销战略
              • 营销组合
                • 营销计划
        • 价值主张
          • 概括性、简要
          • 为客服交付什么价值
          • 价值主张画布
        • 波士顿矩阵
          • 市场份额
          • 市场整体增长量
          • 分析现有的产品组合
        • 营销组合4P
          • Product
            • 产品有哪三个组成部分？
              • 核心利益
                • 产品中真正有价值的部分
              • 有形利益
                • 品牌
                • 包装
                • 款式
                • 特性
                • 可触摸或感知的物理特性
              • 增强特性
                • 安装
                • 售后服务
                • 保修
                • 配送
                • 可免费提供或包含在更高价格的配置中
          • Price
          • Place
          • Promotion
        • 营销计划
          • 强调产品核心利益
      • 能力战略
        • 内部能力
          • 现有能力（维持）
          • 新能力（获取）
          • 现有能力再开发（培训）
        • 外部能力
          • 开放式创新
          • 兼并、收购
          • 合资企业
          • 咨询
        • 内外能力相结合
  • 新产品开发6个类型
    • 新产品问世
    • 新产品或新产品线
    • 产品线延伸
    • 成本降低
    • 产品改进
    • 重新定位
• 产品 组合管理
  • 产品组合
    • 定义
      • 什么是产品组合？
        • trades-off
      • 什么是组合管理？
        • 评审和调整
      • 选择正确的项目
    • 产品组合主要挑战
      • 项目组合无法反应公司的经营战略
      • 低质量的项目组合
      • 项目组没有真正起到项目筛选的作用
      • 资源稀缺与重点缺失
      • 产品开发平庸化
  • 组合管理
    • 项目组合管理
    • 主要特征
      • 在动态决策环境下运行
      • 项目处于不同阶段
      • 项目涉及未来事件,无法确保成功
      • 管理有限的资源
    • 组合管理活动
      • 组合选择(组合开发)
      • 组合审查(组合维护)
    • 组合管理目标
      • 价值最大化（Value Maximization）
      • 项目平衡（Balance）
        • 选择正确数量
      • 战略一致性／协同（Strategic Alignment）
        • 保持战略一致性
      • 管道平衡（Pipeline Balance）
      • 财务稳健（Sufficiency）
      • 解决未来的问题
    • 不同角色对组合管理的期望
    • 组合管理的4种项目类型
      • 突破性项目
        • 有时被称为激进的或颤覆式的
        • 通过新技术向市场引入家新产品的项目，与组织现有的项目明显不同
      • 平台型项目
        • 开发出一系列子系统及其接口，由此建立一个通用架构， 继而高效的开发、制造出其他衍生产品。
        • 基于该通用架构，一系列延伸产品得以被开发和生产
      • 衍生项目
        • 有现有产品或平台衍生出的项目。他们可以弥补现有产品线的不足 （填补现有产品线的空白），建立具有成本优势的制造能力
        • 或者，基于组织的核心技术提升性能和引入新特性
      • 支持性项目
        • 对现有产品进式攻进，增量提升
        • 或者提升现有产品的制造效率
    • 产品组合管理的4个步骤
      • 识别机会
      • 定义评估标准
        • 非财务类评估
          • 通过/失败方法
          • 评分方法
          • 非财务类评估标准
            • 战略一致性(Strategic Alignment)
            • 技术可行性(Technical Feasi bi ity)
            • 风险水平(Level of Risk)
            • 法律法规影响(Regulatory Implications)
            • 上市时间(Time to Market)
            • 市场吸引力
            • 核心能力影响力
            • 技术可行性
            • 财务收益
        • 财务类评估
          • 净现值NPV
          • 内部收益率IRR
          • 投资回报率ROI
          • 投资回收期
      • 机会（创意）评估
        • 非财务类评估指标
          • 战略一致性
          • 技术可行性
          • 投放市场的时间
          • 其他
            • 产品优势
            • 市场吸引力、顾客需求
            • 采用核心竞争力的程度
            • 为应对风险
            • 企业形象
            • 监管影响
        • 创意评估的非财务方法
          • 评估标准
            • 清晰的解释
            • 确定等级
            • 具体评分
          • 2种评估模型
            • Pass/Fail（检查表）
              • 通常为创意评估“第一关”
              • 邀请跨职能代表评估
                • 市场
                • 技术
                • 生产
              • 通过所有标准，才能通过创意漏斗
            • Scoring/checklist（检查表）
              • 加权计算
    • 实现组合平衡
      • 1．决定组合的关键维度和指标
      • 2．通过应用组合的关键维度和指标，使得组合中的产品开发机会达到最佳的平衡
      • 3．对组合进行持续管理，确保在整个开发管道和产品生命周期中， 组合始终处于平衡状态，产品机会选择恰当
      • 工具
        • 气泡图
          • 风险-回报
            • x-风险
            • y-回报
            • size-投入资本
          • 项目优先级排序
            • x-需求紧迫性
            • y-对公司战略支撑的重要程度
          • 市场-技术新颖度
            • x-新技术
            • y-新市场
            • szie·投入资本
        • 评分法
        • 回收期
        • 其他
          • 期权定价
          • 项目排序
          • 战略桶
          • 折现现金流
          • 检查表
    • 常见组合分析
      • 风险与回报risk and reward;
      • 市场风险与技术风险market and technology risks;
      • 市场新颖性与技术新颖性market and technology novelty
  • 战略协同
    • 实现战略协调的3大目标
      • 战略匹配
        • 项目与所采用的的战略是否一致？
      • 战略贡献
        • 在经营战略中制定了哪些目标?
        • 这些组合在促成这些目标的达成方面贡献程度有多大?
      • 战略优先级
        • 组合中各项投资额度是否反映了战略的优先性?
    • 项目选择和持续审查的3种方法
      • 自上而下(战略水桶法)
      • 自下而上
      • 二者结合(迭代法)
  • 资源配置
    • 资源配置的4种角色
      • 项目经理
        • 承担完成项目要求的责任，向资源主管汇报
      • 资源主管
        • 将项目要求转化为FTE(人时) 要求，并将它们分配到项目中
      • 资源规划负责人
        • 每月与项目经理和资源主管会面一次，讨论资源配置的优化和组合假设情景分析
      • 产品规划负责人
        • 每月与资源规划负责人会面一次，讨论如何调整资源以实现资源的优化和利用
        • 每季度参加一次“组合假设情景分析”
    • 资源配置方法
      • 基于项目资源的需求
        • 按现有项目清单的优先级排序
        • 为每个项目制订详细的计划（使用项目管理软件）
        • 在项目计划中，根据特定的类别分配资源（工程师、设计师、制造商）
        • 按照时间段，确定每个类别的积累资源需求
        • 基于资源的可获得性，匹配每个类别的资源需求和时间要求
        • 识别资源过载的部分，并且重新排列项目优先顺序，或从项目组合中删掉一些项目
        • 增加资源（雇用更多的人或外包）
      • 基于新产品目标
        • 从新产品目标开始(希望获得多少回报或利润)
        • 计划组合中的每个潜在的新产品的潜在回报或利润(应用财务分析方法)
        • 基于业务单元目标，对项目及其潜在回报排序
        • 选择总体财务回报能满足业务单位目标的项目组合按照上述方法对各个项目进行同样的规划，根据资源可获得性，按照时间阶段确定资源需求
      • 将资源配置作为一个业务流程
      • 资源配置的支持工具
    • 资源配置的好处
      • 项目流程更好（更少的项目延迟）
      • 输出更多（更多的上市产品）
      • 员工满意度较高
      • 能实现有效的组合管理