导图社区 某国内头部冷链物流公司2022年下半年规划
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冷链H2规划
收入目标
收入
14.99亿
外部6.14亿
业务创收
持续KA客户与品类深耕
前台POP渗透率
重点客户外平台渗透率
重点客户一体化供应链渗透率
重点品类行业渗透率
内部8.85亿
损益
-0.22亿
外部1.33亿
内部-1.55亿
增长赛道
预制菜产业新赛道抢夺
生鲜商务仓
冷链TC提升POP渗透率
冷链B仓优化损益
BC融合
短保品类仓配业务深耕
冷链经济舱迭代协同模式
抢收预制菜
低温奶细分市场
产品能力
冷链仓配B2C产品能力建设
冷链温层覆盖城市提升
多平台一盘货能力推广
仓配B2C专项价格输出
短保商品越库能力建设
冷链快运(含TC)产品能力建设
完善并推广特敏温层产品能力
时效升级/网络覆盖优化
冷链增值产品拓展
冷链专送产品单单保功能上线
卡班、TC强保产品规则推广
运营能力
冷链仓储优化
6仓退租+4仓减租
新增8个云仓&客制化协同仓
冷链运配线路覆盖提升
新增5个四级合伙人转运
干线引入12条合伙人线路
新增10个合伙人揽派城市
支撑体系
客户保障
KA客户管理精细化
理赔损益优化
商服经营二阶落地
数字化建设
外部生态系统能力
经营运营数据体系
核心产品和运营系统升级
人员培养
储备仓经理
关键人才学习地图
翼虎训练营
数字化体系建设:重点完善数字化工作台、冷链医药温度监控平台及外部生态系统能力,以技术为核心,建设供应链管理+数据驱动+平台工具+场景应用集成一体的数字化体系,为业务创收、产品建设及运营能力建设提供全面、高效、稳定的技术支撑。
经营管控:聚焦经营最小颗粒度建设,通过成本T+1、人效T+1、结算全节点线上化等项目,提升经营管理节奏的及时性和准确性
经营管控机制
预算与预测
收入损益预测模型
月度预测报告:预测与经营差异分析
销售过程管理
经营结果分析
月度分析报告
风险稽核
经营健康度评估体系
经营过程管控
最小颗粒度线上化
收入、成本、效率、资源线上化
收入成本费用管控
经营过程日报、周报
经营决策支持
经营决策机制
产品结构、毛利水平、促销活动的经营调整决策机制
底层能力建设
底层数据治理
产品折扣线上化
运营模型梳理
损益测算模型、成本分析模型
报表线上化
成本T+1、人效T+1
组织能力建设
区域销售、经分能力提升;专业人才引入
结算管理
应收前置管控
应付风险降低
逾期管控优化
应付T+1管控
引入风险管控
系统检验合同期
高风险客户监控机制
针对整车、合伙人等高风险客户
严格执行合同期付款规则
通过客户分层维护机制,聚焦标杆及头部商家,通过提升项目经理及客户经理的管理能力,推动体验改善,促进保有稳定增长及KA客户模式的沉淀。
资源整合提效降本
仓储
协同仓
现状15个10.04万平米
新增客制化协同仓
经济仓
现状21个1万平米
新增8个云仓
TDC
现状4个0.25万平米
新增6个外包TDC
B仓
现状28个14.45万平米
H2:6仓退租+4仓减租3万平米
运配
转运
现状23个2万平米
干支线
现状106条
新增9条合伙人共建线路
揽派城市
现状:揽收120城、派送182城
冷链快运网
运配网络规划
干支线路115条
7大RDC干线:728班/月
订单3D履约率50%
揽收城市130个
配送城市188个
运力资源现状
干支线路106条,自营32、承运商36、合伙人38
揽收120个城市,自营30、承运商37、合伙人53
配送城市182个,自营47、承运商74、合伙人61
实现路径规划
班期与时效
班期加密,针对7大RDC间干线升级加密,5个班期以上线路占比70%
干支线拉直,9条线路
订单3D时效履约率
资源投入与共建
干支线路共建,8条线路
揽派合伙人,19个城市引入合伙人
招采降本
降本举措
提升自营车使用率
串点模式
揽派网格化管理
冷链仓网
B2C外单经济仓
产品模式:经济仓+京配生鲜特惠;经济仓+三方配
建设目标:围绕9个核心城市及其临近城市做仓网布局,实现24h冷冻温层200个三级地址库覆盖,实现生鲜特惠冷冻次日达96%覆盖范围。
22年自营资源前置投入受控情况下,推动以流量计费云仓经济仓建设仓能力
核心城市自营仓在运营10个,云仓建成6个,云仓已在运营2个
B仓 /协同仓
搭体系、建模型
梳理底层数据
富裕仓源梳理,承接行业化建设,库内整顿,压缩存储面积,提升单位存储能力
梳理单仓行业、场景、客户类别归属及打标
梳理多类型客户下的单仓项目成本损益划分标准
建模型
建立到环节的效率标准,建立到工种的配置标准
目标结果管理:制定项目维度、区域维度效率目标,效率向资源转化
建立预警机制
建标准、强落地
深耕精细化管理能力,过程管控精细化,环节异常问题精准定位
建立标准,一客一议
到行业、到区域、到单仓维度项目管控
建立打造行业标准,成熟的流程体系建设,规范系统操作流程
建立细节过程干预
过程干预细分到行业、到场景、到单仓、到环节
建立事前预测、事中管控、事后复盘机制
重点项目专项改善治理
成本分客户、单仓、科目管理
轻资产、重协同
轻资产
自营仓(品牌、头部、议价能力强客户)+协同仓,优化资源的配置低成本布局冷链B仓网络
快速满足零售多场景的供应链业务需求
重协同
规划标准流程,针对三方运营团队定制合理指标,全程监控运营情况
强化系统解决方案,针对客户需求改变系统路径,满足定制化系统需求
冷链产品
成长型产品(经济仓、专送)
冷链经济仓产品
品类化能力打造
运营人效提升
云仓资源拓展
云配资源拓展
冷链专送产品
仓配模式打通
增值服务完善
质量体系搭建
全国网络搭建
基础型产品(商务仓、TC)
冷链商务仓产品
耗材报价升级
时效降级应用
冷冻范围扩区
仓容资源扩展
生鲜到仓产品
“特敏温层”产品能力打造
网络时效升级
网络覆盖优化
优化型产品(卡班、整车、B仓)
冷链卡班产品
产品价格优化
大网协同售卖
增值产品
保价产品升级推广
冷链包装增值推广
装卸、送仓推广
底盘能力支撑
产品建设
仓配B2C
冷链快运
冷链增值
运营底盘建设
数智化建设
外部生态系统
经营数据体系
运营数据体系
KA体系建设
客户分层
销售能力提升
BP协同机制
过程管理体系建设
业务诊断
区域赋能
销售竞争力
销售大排名
销售策略支撑
标准产品
供应链产品聚焦品类
短保品类(低温奶)仓配业务深耕
工业客户(预制菜)产业新赛道抢夺(三温)
肉类、水产冻品节礼促销
快运产品开源节流
清理低折扣、低毛利客户
联动运营分析线路,提升满载率改损益
推动冷链运力资源池的建立,通过降本拉客户
KA
打标杆
蒙牛、伊利、光明、乐纯等低温奶一盘货落地
国联、圣农等预制菜品类多渠道一盘货落地
强复制
冻品、低温奶等品类的行业复制
泰森等一体化供应链的行业复制