导图社区 第13章控制的方法与技术
管理学是一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平
人员配备是指对组织中全体人员的配备,既包括主管人员的配备,也包括非主管人员的配备。管理学的概念,在企业组织管理中是一个非常重要的环节,也是现代企业进行公司人才梯度建设的基础环节。
企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面
社区模板帮助中心,点此进入>>
英语词性
项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
法理
刑法总则
【华政插班生】文学常识-先秦
【华政插班生】文学常识-秦汉
文学常识:魏晋南北朝
【华政插班生】文学常识-隋唐五代
第13章控制的方法与技术
第一节层级控制,市场控制与团体控制
层级控制
层级控制是多数中型和大型组织最基本的控制方法
预算控制
是通过编制和执行预算来进行的
控制工作的过程:一,拟定标准,二,找出偏差,三,消除偏差
优点:指明了组织活动的方向,能够有效地协调组织各方面,各环节的业务活动,用数量形式的预算标准来对照组织活动的实际效果,有利于绩效评估工作,使绩效管理更加客观可靠
缺点:只能帮助企业控制那些可以计量,特别是可以用货币单位计量的业务活动 编制预算时,通常参照上期的预算项目和标准 组织的外部环境是不断变化的
审计控制
外部审计:有利于揭发组织中存在舞弊,虚假等违法浪费或不经济行为,因此,具有制约虚假鼓励诚实的作用 对于组织控制过程的作用,主要是间接的
内部审计:能够督促包括会计资料在内的各种管理信息真实,正确,合理,合法推动各项内部控制制度的健全,适用和有效实施,从而维护组织财产的安全,促成管理目标的实现 可能需要消耗很多,对审计人员的要求也比较高
财务控制
偿债能力比率
包括流动比率,速动比率,资产负债比率和付息能力比率
盈利能力比率
包括总资产收益率,销售利润率
营运能力比率
包括存货周转率,应收账款周转率,市场占有率
市场控制
动因:企业内部组织管理成本过高
原则:一把组织建设成由大量内部企业组成的机构 二组织的高层管理者不再通过直接的命令来管理组织,而是把市场机制引入组织内部 三在内部市场中鼓励集体的合作精神
层次:公司层 部门层 和个人层
团体控制
动因
组织的成员和工作的性质一直在发生变化
控制的环境在发生变化
雇佣关系发生了变化
实施
组织文化是团体控制的基础
有效的团体控制需要构建创新的组织文化
有效的团体控制还需要创建响应顾客需求的文化
有效的控制还需要创建良好的职场精神
第二节质量控制方法
工作质量与过程控制
全面质量管理方法
六西格玛管理方法
第三节管理控制的信息技术
信息技术及其在控制中的作用
现代控制的信息技术方法
基于信息技术的柔性作业系统