导图社区 第七章人员配备
人员配备是指对组织中全体人员的配备,既包括主管人员的配备,也包括非主管人员的配备。管理学的概念,在企业组织管理中是一个非常重要的环节,也是现代企业进行公司人才梯度建设的基础环节。
管理学是一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平
企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面
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第七章人员配备
一节人员配备的任务、工作内容、原则
人员配备的任务
为组织岗位物色合适的人选
促进组织结构功能的有效发挥
充分开发和挖掘组织内人力资源
促进人的全面和自由地发展
人员配备的工作内容
确定组织人员需要量
为组织选配人员
根据组织要求制定和实施人员培训计划
人员配备的原则
任人唯贤原则
程序化、规范化原则
因事择人、因材器使原则
量才使用、用人所长原则
动态平衡原则
二节人员选聘
人员的来源
组织内部人员
组织外部人员
来源:内部人员介绍推荐、上门求职者、劳务中介机构、教育机构
优点、缺点
人员选聘标准
人员技能与岗位职责相匹配
人员个性与岗位特点相匹配
人员价值观与组织价值观相匹配
对管理者而言,还需要管理的欲望,良好的品德,勇于创新的精神,较强的决策能力,良好的沟通技能
人员选聘的途径 与方法
组织内部选聘的途径和方法
组织内部成员提升
做好以下工作: 1.考察组织成员是否具有提升的资格 2.测试提升候选人 3.确定提升人选
内部岗位调动
引起调动的原因: 1.组织结构调整需要 2.对组织成员培养需要 3.组织成员对现任岗位不适应 4.调动组织成员的积极性 5.人际关系问题
内部选聘方法
晋升、岗位调动、工作轮换
组织外部人员招聘
外部招聘的途径
职业介绍机构与人才交流市场、猎头公司、校园选聘、公开选聘
外部招聘的方式
招聘广告、网上招聘、
外部招聘的程序
准备筹划阶段、宣传报名阶段、全面考评阶段
人员录用
方式及注意事项
方式:多重淘汰式、补偿式、综合式
录用流程:录用准备、录用甄选、录用实施、录用评估
三节人事考评
功能与要素
功能:1.人事考评是实施组织绩效目标的有力工具 2.人事考评有助于形成激励机制 3.人事考评是一种反馈机制,可以促进组织成员共同协调发展
基本要素:1.职业品德 2.工作态度 3。工作能力 4.工作业绩 区别不同的考核对象确定考核要素 依据考核要素完成人事考评指标体系
考评方法
实测法、成绩记录法、书面考试法、直观评估法、情景模拟法、民主测评法、因素评分法
工作程序
1、确定考核目标 2、制定考核标准 3、衡量岗位工作,收集岗位信息 4、做出综合评价 5、考评结果反馈和备案
四节人员的培训与发展
功能
培训能提高组织成员的综合素质
培训有利于组织文化建设
组织文化是组织的灵魂,是一种以价值观为核心对组织成员进行组织意识教育的微观文化体系
培训可以提高组织能力
任务
为组织战略实施准备人力资源
不断地为组织战略的实施做好准备,是人员培训的首要任务
传播组织知识和文化,加强知识管理和组织文化建设
帮助组织成员成长
创造良好的组织环境
方法
培训分类:岗前培训、在职培训、专题培训
新成员的到职培训一般由人力资源部负责。调岗人员岗前培训方法及培训内容一般由调入部门决定
在职培训目的在于提高其工作效率,而培训内容和方式一般均由部门决定
方法:讲授法、试听技术法、讨论法、案例研讨发、角色扮演法、互动小组法、网络培训法、师徒传承法