导图社区 直播组织流程
一篇关于直播组织流程的思维导图, 直播前:直播团队组建、选品、直播策划脚本撰写,直播预热,直播场景搭建。 直播中:直播过程循环强调,助理工作,直播运营。 直播后:产品售后,二次推广,数据复盘。
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直播组织流程13144431311
直播前
直播团队组建
主播1—2人
主播:活动介绍、介绍产品、统筹全场、粉丝互动
副播:带动气氛,介绍促销活动、卖点提醒、引导关注、实时了解销售额、订单数
运营1人
运营:主要负责视频的拍摄、剪辑、推广等
客服及售后1人
客服及售后:负责直播过程中客户售后问题以及售前咨询等问题
选品
设定两到三款活动福利产品,用来免费派发给用户,达到拉新引流的目的
选定今晚要直播的产品
直播产品的优势、材质体验感觉详情了解
产品人群的设定、优惠力度、产品数量
直播策划脚本撰写
直播流程图:安排每个时间段直播的产品
产品卖点、优惠措施、话术制定、产品卖点+自己理解做结合,将重点销售的产品、必备的产品知识、促销利益点等信息做成卡片,在直播过程中作为提醒
直播预热
门店
转发 直播海报、优惠力度、直播活动文案
粉丝群
转发 直播海报、直播活动
抖音短视频预热
提前1—2天发
预热短视频:直播前预告、增加直播日期、时间点
日常短视频:20—30秒内
直播场景搭建
背景、灯光、收音、网络、画面、手机
直播中
直播过程循环强调
互动话术,增加主动性引导,话题引导、关注引导
促单话术:一定要买,手速一定要快,还有**几分就要开抢了
循环提示话术:原价1999元的手机,今天直播间只要1799元
助理工作
与主播分工明确,主播讲产品,助理循环提示关注主播
提醒主播节奏,相关产品情况及时配合
后期开通蓝V后,负责商品上下架,商品改价、数据管控等
直播运营
商品秒杀
增加改价环节
确保商品添加到抖音橱窗
直播间控制
设置管理员
直播后
产品售后
二次推广
拍摄直播时段的花絮做成视频,发到抖音、朋友圈、社群等进行二次宣传
数据复盘
转化率是否达到预期,主播话术是否熟练、营销策略是否成功等