导图社区 质量问题分析思路梳理
质量问题分析思路梳理的内容包括没有理解清楚报告的内容，产生价值，长春质量通报，目的，开题以及灵魂六问与责任
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质量问题分析思路梳理
没有理解清楚报告的内容
犯了什么错
承担对应错误的责任
改进措施
不知道措施到底怎么样
看不出改变什么样的
现场工艺文件，5S布局文件等。
是这一个改完了，还是全部都改完了？
专人是谁？
指导具备操作能力的人进行操作。
操作能力
独立操作能力
具备能力不
哪里有熟练工？
改善方案合理吗？
改善措施叫改善措施吗？
墨菲定律
状态标识
不增值的劳动。
本身能区分开
为什么往这边拿
区域要求及转区域操作要求。
流水线的方式，不满足流水线作业的不要过来
习惯及意识
精益
把不增值的去掉
返检的例子-返检标签，不自觉行为
产生价值
不接受
不制造
不传递
长春质量通报
问题描述
图文并茂
7W2H
原因分析
标准是什么
实际是什么
问题/差距是什么
基于事实的判定
容易发现
不容易发现
事实、记录、证据
没有记录直接判定是当事人责任人
重复发生、性质恶劣
要求怎么做，实际怎么做。
质量部的作用：问题跟踪、验收管理、监督检查
奖罚
奖罚依据
涉及到的人名标红
重点事项标红管控
针对过程，减少对员工的要求
过程防错
过程优化
清晰明确
责任
班长监督管理责任
部门经理监督管理责任
是你干的就该你负责任吗
工具
设备
物料
对犯了错的进行重罚
按照标准来做
操作这操作责任
奖罚、遵照标准执行
知道哪里错了
心服口服
灵魂六问
要做什么
为什么做
不做怎么样
应该怎么做
为什么这么做
不这么做会怎么样
开题
前一段时间出的问题
对这个通报有什么认识
标签不是杜孟珠贴的。
目标是后面不会再犯
还原当时的场景
当时的场景是什么？
怎么做的
有没有标准
是不是具备这个能力
标准是什么样的？
水杯倒立的例子
设计问题等
文件的指导性
是不是按标准做的？
一次把事情做好
水杯、电源的例子
选用最好的方法
去北京的例子
目的
梳理解决问题思路
查找问题根本原因
确定切实有效的措施
明确通报编写标准
对犯错了的人进行重罚
