3分钟面试识人——读书笔记 思维导图

管理者对人才素质总结招聘面试20个经典问题及25个能力素质考察要素，知其然知其所以然，适用于招聘面试及求职通用

三分钟识别人才

二十个经典问题

自我介绍：一切问题的引路石

逻辑思维

表达能力

神情、语速、表情：心理承受能力

诚实正直：基本品质

1.注重介绍工作：以事业为重；2.事实论证：务实；3.保持微笑：镇定、有主见；4.声音洪亮稳定：自信

1.简历虚假表达会漏洞；2.心里承受能力差表达语无伦次。

认真筛选；面试前温故；列出问题

漏掉主要信息：二次提问、被动表述

不经意遗忘

信息对面试不利

文字游戏

只罗列功绩，不说明背后的辛酸：1.清高、协作能力差；2.核实真实性；3.追问取得成绩的经过、困难、解决办法

行为受习惯支配

曾经工作职责

分析能力：清晰阐述工作职责

自我认知：明确自己的工作角色，职位描述越详细责任心越强；对所从事的工作有全面的描述分析证明学习能力及意识强

真实性：死记硬背岗位说明书，说明没有工作经历，逻辑思维差

工作职责没有过多解释：岗位不够了解（经验不多的面试者属正常，其他方面衡量）；表达能力差（多鼓励）或者态度不佳

最大成就：识别分析决策能力

问不到想要的答案：互动引导

不分主次：性格诚实正直，判断及自我认知能力差

资历平平，成就卓越：验证真实性

完美展示：自我认知、判断、团队协作能力强；但需背调验证真实性

为何跳槽

对上家恶意评价：不良心态，品质欠佳

轻描淡写：忠诚度、认同度低，个人定位不明

追求更大发展空间：认同度高、个人定位明确，需验证其真实性

真诚表明原因：职业定位明确，有较高的忠诚度与认同度，为人诚实正直

为何选择我们公司

认同企业才能乐业敬业

工作动机：联系优势及定位

工作态度

候选人期望？是否有能力打到期望？如果满足不了期望怎么办？

如何看待行业和市场（找到有工作见识、有发展潜力的人才

逻辑思维

分析能力

泛泛而谈：了解不深、分析能力一般

横向，有广度无深度：逻辑单一、有一定分析能力，工作见识不足

许多行业认知的观点：持续关注

大量数据：只是渊博？故弄玄虚？

工作见识

你认为这份工作最重要的是什么

语言表述不清无从下手：理解分析能力较差，因此执行力也差

责任意识不强：难融入团队

责任推脱给他人：团队合作、分析、执行力差

缺乏经验，如何胜任

学习能力

自信心

为何录用你

自信心

自我认知

心理承受能力

可预见性困难：毅力、注意力、自信、积极乐观

希望什么样的上级共事

心理承受

应变能力

意见与上级不一致：沟通、协调、责任、执行

心情不好自我调节：智商高不如情商高

缺点不足：自知者智，知人者明

举一个人生中失败的例子：人生态度、选择判断能力

业余爱好：识别性格类型

职业规划：个人定位、计划性、目的性、忠诚度

座右铭：洞察内心

薪水和工作哪个对你更重要：职业动机、企业认可度、忠诚度

有什么问题需要问：逻辑、应变、全面、真实

注意事项

如何防止录而不来？

到应聘者心里去：潜水

不让时间放走人才

别让第一印象骗了你

招聘能力是硬道理：印象是瞬间感觉，能力需要时间证明

能力发掘比评鉴更重要

跳出印象识人的圈套

问话功夫

不会发问

定位不准——人岗匹配

面试会不是“相面会”

想问不知如何问

问了也不明白

面试问话修炼

言为心声：刘邦与项羽偶遇秦始皇时说的话

哪些问题

全面性：能力素质

教育背景：积累程度与智力水平

专业技能：能否胜任工作

工作经验：决定绩效

职业素养：影响绩效、决定态度表现

真实性

自我介绍核实

教育背景核实：介绍课程等

工作经验：介绍工作职责、更深次追问

补充性

离职原因

个人优劣势

行业信息

提前准备问题

围绕岗位准备

不同岗位不同问题

不同简历不同问题

附录

成功管理者偏爱的人才能力素质考察要素

管理者对人才能力素质有普遍的共识性

总结25个人才能力素质考察要素

考察要素的五大方向

处理问题能力

逻辑思维

分析能力

学习能力

选择判断能力

计划能力

应变能力

自我管理

情绪控制能力

自我认知能力

时间管理能力

心理承受能力

个人规划职业定位

人际交往能力

表达能力

沟通协调能力

团队合作意识

工作态度

工作动机

责任意识

职业化敬业精神

忠诚度

毅力、注意力

性格与价值取向

积极乐观

诚信正直

合理价值观

性格类型

自信

二十个经典面试问题考察的方向

教育经历

工作经历

专业技能

职业技能