管理学知识总结

干货分享！一张思维导图带你了解管理学结构大纲，让你不再是小白！我们分别从认识管理学；管理导论；名词意义的组织；管理理论；组织；创新；决策；控制；领导来展开学习。如果有帮助到你，不妨留个赞再走啊！

管理学

• 认识管理学
  • 研究对象
    • 活动
      • 个体活动和群体活动
    • 组织
      • 一般组织和企业组织
  • 产生和发展
    • 中西方管理思想
      • 3-8
    • 现代管理学萌芽和发展
      • 8-10
  • 学习意义和方法
    • 10-15 理论指导，科学思维，基本方法
• 管理导论
  • 管理的内涵
    • 管理的概念
      • P22
    • 管理的基本特征
      • P22
    • 管理职能(工作内容)
      • P23
  • 管理的本质
    • 管理是对人和人行为管理
    • 本质是对人的行为进行协调
    • 科学性与艺术性
      • P26
    • 自然属性与社会属性
      • P27
  • 管理的基本原理
    • P27
    • 人本原理
    • 系统原理
    • 效益原理
    • 适度原理
  • 管理的基本方法
    • 理性分析
    • 直觉判断
  • 管理的基本工具
    • 权利
    • 组织文化
• 名词意义的组织
  • P20
  • 组织的概念
  • 组织的特征
  • 企业
    • P21
• 管理理论
  • 古典管理理论
    • 泰勒制 科学管理研究
      • P44
    • 法约尔 一般管理研究
      • P48
    • 科层组织研究
      • P52
  • 现代管理流派
    • P53
    • 管理本质
      • 决策的研究
        • 西蒙
      • 协调的研究
        • 明茨伯格
    • 管理思维
      • 巴纳德
        • 系统观
        • 权变观
    • 管理分析的技术和方法研究
  • 当代管理理论
    • 组织趋同理论
      • P63
    • 企业再造理论
      • P66
• 组织
  • 名词解释
    • P19
  • 动词解释
    • 组织设计
      • 组织结构
        • 组织结构设计
          • 127
          • 职能设计
          • 部门设计
          • 层级设计
        • 组织结构概念
        • 机械式组织与有机式组织
        • 组织结构的形式
          • 直线式组织
          • 职能式组织
          • 直线职能式组织
          • 事业部制组织
          • 矩阵值组织结构
        • 组织结构的演变趋势
          • 扁平化
          • 柔性化
          • 无边界化
          • 虚拟化
      • 运营制度设计
        • 128
        • 沟通系统设计
        • 管理规范设计
        • 激励设计
      • 组织设计的影响因素
        • 128
        • 环境
        • 战略
        • 技术
        • 规模
        • 发展阶段
      • 组织设计原则
        • 目标一致原则
        • 分工协作原则
        • 有效管理幅度原则
        • 权责对等原则
        • 柔性经济原则
      • 组织整合
        • 正式组织与非正式组织
        • 层级整合
          • 管理幅度设计
          • 集权与分权
          • 授权问题
        • 直线与参谋的整合
    • 人员配备
      • 人员配备的任务
      • 人员配备的工作任务
      • 人员配备的原则
      • 人员选聘
        • 人员的来源
        • 选聘标准
        • 选聘的途径方法
        • 人员录用
      • 人事考评
        • 人事考评功能和要素
        • 人事考评的方法
        • 人事考评的工作程序
      • 人员培训
        • 功能
        • 任务
        • 方法
    • 组织文化
      • 178
      • 概念分类
      • 组织文化的特征
      • 组织文化的影响因素
      • 组织文化的构成
      • 组织文化的功能/反功能
      • 组织文化塑造
        • 原则价值观
        • 强化认同
        • 提炼定格
        • 巩固完善
• 领导
  • 领导的一般理论
    • 领导的内涵与特征
      • 领导与管理
      • 领导权利的来源
      • 领导三要素
    • 领导者
      • 特质理论
      • 行为理论
      • 团队理论
    • 领导与被领导者
      • 情境领导模型
      • 领导-成员交换理论
      • 领导者角色理论
    • 领导与情境
      • 费德勒权变领导理论
      • 豪斯：路径-目标领导理论
      • 文化背景与领导
  • 激励
    • 激励基础
      • 人的行为
      • 人性假设及其发展
      • 激励机理
    • 激励理论
      • 行为基础理论
      • 过程激励理论
      • 行为强化理论
    • 激励方法
      • 工作激励
      • 成果激励
      • 综合激励
  • 沟通
    • 概述
      • 沟通及其功能
      • 沟通过程
      • 沟通类型与渠道
    • 有效沟通
      • 有效沟通的标准
      • 影响有效沟通的因素
    • 克服沟通障碍
    • 冲突及其管理
      • 冲突概念特征
      • 冲突原因与类型
      • 冲突观念变迁
      • 管理冲突
• 控制
• 决策
  • 决策的概念
    • P72
  • 决策的要素
    • P71
    • 决策主体
    • 决策制度
    • 决策方案
    • 组织目标
    • 不确定性情境
  • 决策的功能和任务
    • P73
  • 决策的类型
    • P74
    • 确定型决策
    • 风险型决策
    • 不确定型决策
    • 按环境可控程度划分
    • 程序化决策
    • 非程序化决策
    • 按决策问题分类
    • 个体决策
    • 群体决策
    • 按决策主体划分
  • 决策的特征
    • P76
    • 目标性
    • 可行性
    • 动态性
    • 整体性
    • 创造性
  • • 一般的决策过程
      • P78
      • 影响因素
        • 环境
        • 组织的历史
        • 决策者的特点
        • 组织文化
  • 决策的准则
    • P80
    • 提高决策效率和效果
      • 重要性原则
      • 准确性原则
      • 灵活性原则
    • 不确定情境下决策方案的选择准则
      • 乐观准则
      • 悲观准则
      • 等概率准则
  • 环境分析
    • 环境分类
      • 经济环境
      • 技术环境
      • 社会环境
      • 政治法律环境
      • 自然资源
      • 一般或宏观环境
      • 顾客
      • 供应商
      • 竞争者
      • 管制机构
      • 战略同盟伙伴
      • 具体或微观环境
      • 物质环境
      • 文化环境
      • 组织内部环境
    • 一般环境分析方法
      • PEST分析方法
    • 具体环境分析方法
      • 五种力量模型
    • 内外部环境综合分析方法
      • SWOT分析
    • 针对环境变化的分析方法
      • P90
      • 统计预测
      • 脚本法(情境分析法）
  • 理性决策
    • P92
    • 理论基础
    • 基本内容
    • 行为决策
    • 非理性决策
      • 渐进决策模型
      • 政治协商决策模型
  • 决策方法
    • P96
    • 决策背景研究方法
      • 决策背景的性质分析
      • 决策背景的不确定性模型
      • 决策背景的分析步骤
    • 活动方案生成方法
      • 5W2H法
      • 头脑风暴法
      • 德尔菲法
      • 强迫联系法
    • 活动方案的评价方法
      • 定量/定性评价方法
      • 财务/非财务评价方法
    • 选择活动方案的评价方法
      • 决策树
      • 机会评价框架
  • 决策的实施与调整
    • 决策与计划的关系
      • P73
      • 实施决策的计划制定
        • P105,计划
      • 推进计划的流程和方法
        • 目标管理
          • P110
        • 预算管理
        • PDCA循环
          • P115
  • 决策的跟踪与调整
    • P118
    • 内涵
    • 原则
    • 程序及方法
• 创新
• 环境各层次之间的关系